El transporte públicoAnálisis de movilidad
CAM-90
Máquina de boletos dañada
Dos máquinas de boletos, una al lado de la otra. En una la pantalla está apagada y nadie se le acerca; delante de la otra se armó una cola.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- máquina dañada
- máquina en servicio
- cola de pasajeros
La regla
Lo decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una máquina de boletos deja de tener usuarios
Y ademásla de al lado tiene cola al mismo tiempo
Entonces
- avisar a mantenimiento con el número de máquina y desde qué hora
- avisar al jefe de estación, por si conviene abrir la taquilla
- registrar cuánto tiempo estuvo así y cuánta cola hubo al lado
La instrucción que lo configuró«Avísame si una máquina de boletos deja de usarse mientras la de al lado tiene cola.»
Qué cambia
Qué cambia para quien opera la estación
Una máquina de boletos dañada no llama a nadie. El pasajero que se la consigue apagada no va a buscar al jefe de estación: se pone en la cola de al lado, o se va sin boleto, o pierde el tren. Puede estar así una mañana completa y el reporte no la recoge, porque a la máquina no le pasa nada que ella misma sepa contar. Con IRIS, mantenimiento recibe el aviso el mismo día, con el número de máquina, y el jefe de estación puede decidir si abre la taquilla mientras tanto.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS se conecta a la máquina para saber que está dañada?
No, y ahí está la gracia. IRIS no sabe qué le pasa a la máquina por dentro: ve por la cámara que nadie la usa mientras la de al lado tiene cola, y con eso ya avisa. Funciona igual si está apagada, si tiene la pantalla trancada, si se quedó sin papel o si sencillamente está tapada con un cartel. Las fallas que la propia máquina no sabe reportar son las que más tardan en aparecer.
¿Y de madrugada, cuando no hay nadie en la estación?
De madrugada no salta nada, y ese es justo el motivo de la segunda condición. La regla no dice «nadie está usando esta máquina»; dice «nadie la está usando y al mismo tiempo la de al lado tiene cola». A las cuatro de la mañana no hay cola en ninguna de las dos, así que la comparación no se cumple y el sistema se queda callado. Está escrita para no molestar cuando no hay nada que contar.
¿Sabe IRIS qué le pasa a la máquina?
No, y no debe inventárselo. Dice exactamente lo que ve: esta máquina lleva veinte minutos sin que nadie la use mientras la de al lado tiene cola. El diagnóstico lo hace el técnico cuando llega. Lo que gana la estación no es un diagnóstico automático: es enterarse el mismo día en vez de la semana que viene.
Un caso distinto cada vuelta
Tú pones la regla una vez. IRIS la aplica siempre.
Cada vuelta empieza con otro caso: verás un resumen de la interfaz, reproducido paso por paso y sin manos. Completa, la herramienta no cabe en una demostración.
- Cuatro cámaras a la vez
- Cada una entiende lo suyo
- Los números suben solos
Siguiente paso
¿Cuánto se tarda en encontrar una jugada de hace dos horas?
12 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 3 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Qué ve un centro comercial además del número de visitas?
12 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 8 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Contar no es vigilar.Es saber cuántos pasaron, y a qué hora.
Sirve para comparar: dos martes, dos puertas, dos temporadas. Como se mide igual cada día, la comparación se sostiene sola y no hay nada que discutir.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable. Escribe a cualquier hora: se responde en horario de España.