En una escuela, el dato no identifica a nadie. Sirve para que un adulto llegue antes.

• ¿Van a reconocer a nuestros estudiantes?

  No, y esto va antes que nada. IRIS no reconoce caras, no las compara con ninguna base de datos, no sabe quién es ningún niño, no guarda ninguna cara, no le sigue el paso a ningún menor y no lleva ficha de nadie. Tampoco lee placas: en una escuela esa función no se prende. Y hay sitios donde no hay cámara: ni en los baños ni en los vestuarios. IRIS mira zonas comunes —el patio, los accesos, los pasillos compartidos y la calle de la puerta—, que es donde casi cualquier plantel ya tiene cámaras hoy. Lo que ve es «hay un niño en el piso en la cancha de atrás y lleva tres minutos sin levantarse»: qué está pasando, dónde y desde cuándo. Eso es todo lo que va en el aviso, y eso es lo primero que hay que poder enseñarle al personal docente, a la sociedad de padres y a las familias.

• ¿IRIS detecta el acoso escolar?

  No, y quien te diga lo contrario no te está contando la verdad. El acoso es un patrón que valora un profesional con formación, mirando muchas cosas que no pasan delante de una cámara. Una cámara ve otra cosa: ve un ruedo cerrado que se repite en la misma esquina a la misma hora, o ve a un niño que se pasó el recreo completo solo. Eso es un hecho comprobable, no un diagnóstico. IRIS no dice quién molesta a quién, no dice quién es conflictivo, no dice quién está triste y no etiqueta a ningún niño. No diagnostica y no predice. Lo que hace es enseñarle al equipo del plantel dónde y cuándo mirar, con el video delante. Qué significa eso lo decide una persona con formación —el docente, quien orienta, el equipo—, y esa parte no la toca IRIS.

• ¿IRIS abre puertas o llama a alguien por su cuenta?

  No. No abre ni cierra la puerta de la escuela, no activa ninguna sirena, no avisa a nadie de afuera y no toma ninguna decisión en lugar de una persona. Tampoco reemplaza al docente de turno: el patio lo sigue vigilando quien lo vigila hoy, con el mismo turno y el mismo criterio. No controla al personal docente —no es control de horario, no es marcar entrada y no evalúa a nadie— y no le pone ninguna multa a ningún carro. Lo único que hace es avisar antes, con la cámara, la hora y el video, para que se acerque un adulto del plantel. Quién va, qué hace y qué se anota sigue siendo exactamente igual que ahora.

• ¿Cuántos avisos vamos a tener por recreo?

  Los que decidas, porque la regla se acota: zona, hora y duración. Un sistema que da cincuenta avisos por recreo está apagado en una semana, y con razón: cuando todo avisa, no avisa nada. Por eso una regla no es «avísame si hay un niño en el piso», que en un patio pasa a todas horas y casi siempre porque están jugando, sino «avísame si hay un niño en el piso en esta cancha durante más de dos minutos», o «avísame si esta zona lleva diez minutos sin ningún adulto entre las once y las once y media». Cambiando la zona, la franja y el tiempo mínimo, el mismo detector pasa de sonar todo el rato a sonar cuando de verdad importa. Y la regla la escribe el plantel con su equipo y con quien orienta, no un proveedor: cuánto rato es «mucho rato» y qué esquina importa lo sabe quien está ahí cada día. Después se afina con lo que haya salido las dos primeras semanas.

• ¿Qué les contamos al personal docente y a las familias?

  Todo, y antes de instalar nada. Qué se mira: el patio, los accesos, los pasillos comunes y la calle de la puerta. Qué no se mira: los baños y los vestuarios, donde no hay cámara. Y se dice con estas palabras que no hay reconocimiento facial, que no hay ficha de ningún menor y que IRIS no etiqueta a ningún niño. Aparte se explica la cámara que cuenta cuántas personas quedan en cada espacio, porque es la que levanta la mano en cualquier reunión: sirve para saber cuánta gente falta por salir si hay que evacuar, y no es pasar lista, porque cuenta personas y no sabe quiénes son. Lo demás no lo firma un comercial nuestro: el encaje legal y la información a las familias los firma el plantel y su titular, que son quienes responden. Un sistema así solo funciona si el personal docente y las familias saben exactamente qué mira y qué no.

• ¿Sirve con las cámaras que ya tenemos?

  Sí, y ese es justo el punto: una escuela ya suele tener cámaras en la puerta, en el patio y en los pasillos, y lo que falta no son cámaras, es alguien que las mire. IRIS analiza la señal de video que esas cámaras ya están produciendo. Lo que sí condiciona el resultado es dónde está puesta cada una y qué se ve desde ahí: una cámara que abarca el patio a lo largo y desde arriba da mucho más que una colocada para que salga la puerta completa. Antes de prometer nada preferimos mirar tus planos y unas cuantas imágenes reales, y decirte en qué cámaras esto tiene sentido y en cuáles no. A veces la respuesta es mover una cámara dos metros, y eso es más barato que comprar nada.

• ¿El video sale de la escuela?

  Solo si tú quieres, y en una escuela lo normal es que no salga. IRIS se puede procesar adentro del propio plantel, en un equipo tuyo y sin conexión a internet: las imágenes no van a ningún lado y el análisis sigue trabajando aunque se caiga la línea. También se puede procesar en nuestro centro de datos o en la nube si a ti te conviene, pero eso es una decisión tuya y no una condición nuestra. Sea donde sea, de un aviso se guarda siempre lo mismo: la cámara, la hora, la situación detectada y el pedazo de video, y nada más. Ni un nombre, ni un grado, ni una cara guardada, porque IRIS no los tiene ni los pide.

• ¿Es confiable la cifra de cuánta gente queda adentro?

  Es confiable porque no se configura hablando, se configura trazando: se traza una línea o una zona sobre la imagen y se cuenta quién la cruza y cuánta gente hay adentro. Una raya no se puede describir con una frase; hay que trazarla. Por eso el número se calcula igual todos los días, se repite y se puede auditar. Y en el conteo de personas no te quedas con nuestra palabra: nuestro sistema lo homologó el Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España, un tercero independiente que verificó que la cifra es la correcta. Con precisión: cubre el conteo de personas, no el producto entero, y no equivale a ninguna acreditación venezolana. Y una cosa más, porque importa: ese número dice cuántas personas quedan en un espacio y desde cuándo, para que en un simulacro o en una evacuación de verdad sepas dónde falta gente por salir. No dice quién es nadie y no es pasar lista.

• ¿Y lo que IRIS no ve?

  Existe, y conviene decirlo antes de firmar nada. Una cámara solo entiende lo que entra en su encuadre: en los baños y en los vestuarios no hay cámara, y lo que pase ahí IRIS no lo ve ni lo va a ver. Tampoco ve detrás de una puerta cerrada, ni en el rincón que tapa un árbol, ni fuera del horario en el que el plantel decidió que mire. Con poca luz o con el lente sucio ve peor. Y hay situaciones que se parecen mucho entre sí: un montón de niños que se tiran unos encima de otros jugando y un forcejeo se pueden confundir durante un segundo, y por eso el aviso lo cierra siempre una persona mirando el video. Y hay que decir la frase completa: IRIS no evita ningún forcejeo y no evita ningún atropello. Cuando IRIS lo ve, ya está pasando. Lo que cambia es el rato que pasa hasta que llega un adulto. No te vamos a vender un sistema infalible, porque no lo es. Es un sistema que mira, todo el horario, el patio que ahorita no mira nadie.

• ¿Cuánto cuesta?

  Depende de cuántas cámaras se analizan, qué se le pide a cada una y dónde se procesa el video. No publicamos una tarifa porque no sería honesta: un patio con cuatro cámaras y dos reglas y un plantel entero con la puerta, los pasillos y la calle no son el mismo proyecto. Lo que sí se puede hacer es arrancar chiquito: el patio y la puerta, las dos o tres reglas que de verdad importan ahí, y ver los avisos con tu equipo antes de decidir nada. Escríbenos y lo miramos con tus planos y tus cámaras delante.

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