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IRIS NEURALContacta

Declaración de accesibilidad

Aquí está la norma que seguimos, el estado real de la web —con sus fallas conocidas, escritas una por una—, cómo lo comprobamos y a dónde escribir si algo no te funciona. Esta página cuenta cómo está hecha la web para que la pueda usar cualquier persona, incluida la que no ve, la que no oye, la que no puede usar un ratón o la que necesita el texto muy grande. No es un trámite: es lo que tienes derecho a saber antes de confiar en un sitio.

La norma que seguimos

El nivel AA es el exigible: ni el mínimo ni el máximo teórico. Y las WCAG 2.2 son, detrás de las siglas, algo sencillo: las reglas de cómo tiene que estar hecha una página para que la pueda usar quien no ve y navega escuchando la pantalla, quien no oye, quien no puede usar un ratón y se mueve solo con el teclado, o quien agranda el texto hasta que le cabe en la vista. Es además la norma que recoge la europea EN 301 549, la de las webs públicas y la de lo que se contrata en un concurso.

Estado: parcialmente conforme

Parcialmente conforme con las WCAG 2.2 nivel AA. Dicho en claro: se cumple la mayor parte, y las excepciones las conocemos y están escritas aquí abajo, una por una. No decimos que la web sea plenamente conforme ni accesible del todo, porque no lo podríamos demostrar y porque una web viva cambia todas las semanas. Preferimos que sepas dónde falla y por qué, antes que dejarte que lo descubras tú. Cuando una de esas excepciones se arregla, sale de esta lista; si aparece una nueva, entra.

Lo que hoy no cumple

  • Un lector de pantalla no puede recorrer el mundo en tres dimensiones ni las capas que IRIS dibuja encima de una lámina, y solo con el teclado tampoco se llega a todo: son una demostración visual. Por eso toda esa información va además escrita. Cada ficha lleva su descripción, su regla y sus preguntas en texto, y ese texto es el contenido de verdad de la página: la demostración visual no aporta nada que no esté al lado, escrito.
  • Una imagen con tanta información adentro no se deja resumir en una línea. Las láminas de esta web están creadas con inteligencia artificial y llevan su texto alternativo, pero la descripción de lo que pasa en cada escena va siempre escrita al lado, en la propia página, y no escondida en el atributo de la imagen. Si no ves la lámina, no te pierdes nada de lo que cuenta.
  • Lo que no está en nuestras manos. Si en algún momento esta web enlaza o incrusta contenido alojado por un tercero —un video, un mapa, un documento—, no respondemos de su accesibilidad, porque no lo hacemos nosotros ni lo podemos corregir. Lo decimos aquí en vez de callarlo. Cuando depende de nosotros elegir, elegimos la opción accesible; cuando no depende, avisamos de que eso queda fuera de esta declaración.

Cómo lo comprobamos

Auditoría externa no hay, y decirlo nos parece más honrado que dejarlo en el aire: esta declaración la hicimos nosotros, no un tercero independiente. Lo que sí hacemos, página por página, antes de publicar: comprobaciones automáticas en cada compilación, recorrido de la página solo con el teclado, medición del contraste de textos e interfaz, y prueba con el texto agrandado al 400 % para ver que nada se corta ni se solapa. El día que encarguemos una auditoría externa, esta página lo dirá y pondrá la fecha.

Si algo no te funciona

Escríbenos a hola@infinityneural.com y cuéntanoslo. Ayuda mucho que digas tres cosas: en qué página estabas, qué intentabas hacer y qué pasó, y con qué navegas —el navegador, y si usas lector de pantalla, solo teclado, ampliación o subtítulos—. Con eso lo podemos reproducir, y reproducirlo ya es media reparación. Contestamos todos los avisos; lo que esté en nuestra mano corregir se corrige, y se refleja en esta página. Sirve también para pedir un contenido concreto en otro formato.

Si la respuesta no te convence

Reclamar no cuesta plata y no te quita el derecho a seguir hablando con nosotros. Si nos escribes y la respuesta no te convence, o no llega, puedes reclamar ante la autoridad competente en materia de accesibilidad digital de tu país. Aquí no nombramos ninguna en concreto, porque cada Estado tiene la suya, el procedimiento cambia de uno a otro y esta página se lee en ocho idiomas y desde muchos países. Dónde presentar la queja te lo puede indicar la administración pública de tu zona, o el organismo que vigila la accesibilidad de los sitios web.

Fecha de la declaración

Se firmó el 2 de septiembre de 2026, y se revisa cada vez que cambia algo que la afecte: una página nueva, un cambio de fondo en la web, o una de las excepciones de arriba que se arregla o que aparece. Un documento que se escribe una vez y se olvida en un rincón no serviría de nada. Lo que estás leyendo es la versión vigente, y la fecha de esta línea es la que manda.