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IRIS NEURALContacto

Declaración de accesibilidad

Acá está escrito cómo se construyó este sitio para que lo pueda usar cualquiera: quien navega escuchando la pantalla, quien no oye, quien se mueve solo con el teclado y quien necesita el texto muy grande. No es un trámite. Es lo que usted tiene derecho a saber antes de confiar en un sitio, y lo que piden las bases de cualquier proceso serio. Acá va la norma que seguimos, el estado real del sitio —con sus fallas conocidas, escritas una por una—, cómo lo comprobamos y a dónde escribir si algo no le funciona.

La norma que seguimos

Este sitio se construye siguiendo las WCAG 2.2 en nivel AA. Detrás de esas siglas hay algo sencillo: son las reglas de cómo tiene que estar hecha una página para que la pueda usar quien no ve y navega escuchando la pantalla, quien no oye, quien no puede usar un mouse y se mueve solo con el teclado, o quien agranda el texto hasta que le entra en la vista. Es la misma norma que recoge la europea EN 301 549, la que se aplica a los sitios del sector público y a lo que se contrata en un proceso de selección. El nivel AA es el que se exige: ni el mínimo ni el máximo teórico.

Estado: parcialmente conforme

Este sitio es parcialmente conforme con las WCAG 2.2 nivel AA. Dicho en claro: se cumple la mayor parte, y hay excepciones que conocemos y que están escritas acá abajo, una por una. No decimos que el sitio sea plenamente conforme ni que sea accesible al cien por ciento, porque no lo podríamos demostrar y porque un sitio vivo cambia todas las semanas. Preferimos que usted sepa exactamente dónde falla y por qué, antes que dejar que se lo encuentre solo. Cuando una de esas excepciones se arregla, se saca de esta lista; si aparece una nueva, se agrega.

Lo que hoy no cumple

  • El mundo en tres dimensiones y las capas dibujadas encima de las láminas. Las escenas que se giran y los recuadros que IRIS marca sobre una imagen son una demostración visual: un lector de pantalla no las recorre, y solo con el teclado no se llega a todo. Por eso lo mismo va escrito aparte. Cada ficha lleva su descripción, su regla y sus preguntas en texto, y ese texto es el contenido de verdad de la página. La demostración visual no agrega nada que no esté escrito al costado.
  • Las láminas son imágenes generadas. Las escenas que ilustran el sitio están hechas con inteligencia artificial y llevan su texto alternativo, pero una imagen con tanta información adentro no se deja resumir en una línea. Por eso lo que ocurre en cada escena va siempre escrito al costado, en la propia página, y no escondido en el atributo de la imagen. Si usted no ve la lámina, no se pierde nada de lo que cuenta.
  • Lo que no está en nuestras manos. Si en algún momento este sitio enlaza o incrusta contenido alojado por un tercero —un video, un mapa, un documento—, no respondemos por su accesibilidad, porque no lo hacemos nosotros ni lo podemos corregir. Lo decimos acá en vez de callarlo. Cuando de nosotros depende elegir, elegimos la opción accesible; cuando no depende, avisamos de que eso queda fuera de esta declaración.

Cómo lo comprobamos

Esta declaración es una autoevaluación: la hicimos nosotros, no un tercero independiente. No hay auditoría externa, y decirlo nos parece más honrado que dejarlo en el aire. Lo que sí hacemos en cada página que publicamos: comprobaciones automáticas en cada compilación, recorrido de la página solo con el teclado, medición del contraste del texto y de la interfaz, y prueba con el texto agrandado al 400 % para ver que nada se corta ni se monta encima. El día que encarguemos una auditoría externa, esta página lo va a decir y va a poner la fecha.

Si algo no le funciona

Escríbanos a hola@infinityneural.com y cuéntenoslo. Ayuda mucho que diga tres cosas: en qué página estaba, qué estaba intentando hacer y qué pasó, y con qué navega —el navegador, y si usa lector de pantalla, solo teclado, ampliación o subtítulos—. Con eso lo podemos reproducir, que es media reparación. Contestamos todos los avisos, y lo que esté en nuestra mano corregir se corrige y queda reflejado en esta misma página. También sirve si lo que quiere es pedir un contenido concreto en otro formato.

Si la respuesta no lo deja conforme

Si nos escribe y la respuesta no lo deja conforme, o no llega, usted puede reclamar ante la autoridad que en su país vela por la accesibilidad digital. Cada Estado tiene la suya y el procedimiento cambia de uno a otro, así que acá no nombramos ninguna: esta página se lee en ocho idiomas y desde muchos países. El servicio público de su territorio, o el organismo que vigila la accesibilidad de los sitios web, le puede indicar dónde presentar el reclamo. Reclamar no cuesta plata y no le quita el derecho a seguir hablando con nosotros.

Fecha de la declaración

Esta declaración se firmó el 2 de septiembre de 2026. Se revisa cada vez que cambia algo que la afecte: una página nueva, un cambio de fondo en el sitio, o una de las excepciones de arriba que se arregla o que aparece. No es un documento que se escribe una vez y se archiva en un cajón; si lo fuera, no serviría de nada. La versión que usted está leyendo es la vigente, y la fecha de esta línea es la que manda.