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IRIS NEURALContactanos

Declaración de accesibilidad

Acá se cuenta cómo está hecha esta web para que la pueda usar cualquier persona, incluida la que no ve, la que no oye, la que no puede usar un mouse o la que necesita el texto muy grande. No es un trámite: es lo que tenés derecho a saber antes de confiar en un sitio, y lo que pide cualquier licitación pública en Europa. Acá está la norma que seguimos, el estado real de la web —con sus fallas conocidas, escritas una a una—, cómo lo comprobamos y a dónde escribir si algo no te funciona.

La norma que seguimos

Las WCAG 2.2 en nivel AA: eso es lo que se sigue acá. Atrás de esas siglas hay algo sencillo, y son las reglas de cómo tiene que estar hecha una página para que la pueda usar quien no ve y navega escuchando la pantalla, quien no oye, quien no puede usar un mouse y se mueve solo con el teclado, o quien amplía el texto hasta que le cabe en la vista. La europea EN 301 549 recoge esa misma norma, y es la que se aplica a las webs de la administración pública y a lo que se contrata en una licitación. El AA es el nivel que se exige: ni el mínimo ni el máximo teórico.

Estado: parcialmente conforme

Parcialmente conforme con las WCAG 2.2 nivel AA: eso es esta web. Dicho en claro, se cumple la mayor parte, y las excepciones que conocemos están escritas acá abajo, una por una. Plenamente conforme no decimos que sea, ni accesible al cien por cien, porque no lo podemos demostrar y porque una web viva cambia todas las semanas. Preferimos decir exactamente dónde falla y por qué, antes que dejar que te lo encuentres de golpe. La excepción que se arregla sale de esta lista; la que aparece, se agrega.

Lo que hoy no cumple

  • El mundo en tres dimensiones y las capas sobre las imágenes. Un lector de pantalla no puede recorrer las escenas que se giran ni los recuadros que IRIS dibuja encima de una lámina, y solo con el teclado tampoco se llega a todo: son una demostración visual. La salida fue escribirlo todo además en texto. Descripción, regla y preguntas van escritas en cada ficha, y ese texto es el contenido de verdad de la página. La parte visual no agrega nada que no esté a la par, en letras.
  • Las láminas son imágenes generadas. Una imagen con tanta información adentro no se deja resumir en una línea, aunque las escenas creadas con inteligencia artificial lleven su texto alternativo. La salida fue sacar la descripción del atributo de la imagen y ponerla a la par, en la propia página, escrita entera. Quien no ve la lámina no se pierde nada de lo que cuenta.
  • Lo que no está en nuestras manos. Si en algún momento esta web enlaza o incrusta contenido alojado por un tercero —un video, un mapa, un documento—, no respondemos de su accesibilidad, porque no lo hacemos nosotros ni lo podemos corregir. Lo decimos acá en vez de callarlo. Cuando depende de nosotros elegir, elegimos la opción accesible; cuando no depende, avisamos de que eso queda fuera de esta declaración.

Cómo lo comprobamos

Esta declaración es una autoevaluación: la hicimos nosotros, no un tercero independiente. No hay auditoría externa, y decirlo nos parece más honrado que dejarlo en el aire. Lo que sí hacemos, en cada página que publicamos: comprobaciones automáticas en cada compilación, recorrido de la página solo con el teclado, medición del contraste de textos e interfaz, y prueba con el texto ampliado al 400 % para ver que nada se corta ni se encima. Si algún día encargamos una auditoría externa, esta página lo va a decir y va a poner la fecha.

Si algo no te funciona

Escribinos a hola@infinityneural.com y contanos. Ayuda mucho decir tres cosas: en qué página estabas, qué intentabas hacer y qué pasó, y con qué navegás —el navegador, y si usás lector de pantalla, solo teclado, ampliación o subtítulos—. Con eso podemos reproducirlo, que es media reparación. Contestamos a todos los avisos, y lo que esté en nuestra mano corregir se corrige y se refleja en esta página. También sirve si lo que querés es pedir un contenido concreto en otro formato.

Si la respuesta no te convence

Queda el reclamo ante la autoridad competente en accesibilidad digital del país desde donde nos leés, si nos escribiste y la respuesta no sirvió, o si no llegó. Cada Estado tiene la suya y el procedimiento cambia de uno a otro; acá no nombramos ninguna en concreto porque esta página se lee en ocho idiomas y desde muchos países. Dónde presentar la queja lo indica la administración pública de tu territorio o el organismo que vigila la accesibilidad de los sitios web. Reclamar es gratis y no te quita el derecho a seguir hablando con nosotros.

Fecha de la declaración

La fecha de esta línea es la que manda, y lo que estás leyendo es la versión vigente. Se firmó el 2 de septiembre de 2026 y se vuelve a revisar cada vez que cambia algo que la afecte: una página nueva, un cambio de fondo en el sitio, o una de las excepciones de arriba que se arregla o que aparece. Un documento que se escribe una vez y se archiva no le sirve a nadie; por eso éste no funciona así.