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IRIS NEURALContacto

Declaración de accesibilidad

Esta página cuenta cómo está hecha esta web para que la pueda usar cualquier persona, incluida la que no ve, la que no oye, la que no puede usar un ratón o la que necesita el texto muy grande. No es un trámite: es lo que usted tiene derecho a saber antes de confiar en un sitio web, y lo que pide cualquier licitación pública en Europa. Aquí está la norma que seguimos, el estado real de la web —con sus fallas conocidas, escritas una a una—, cómo lo comprobamos y a dónde escribir si algo no le funciona.

La norma que seguimos

Esta web se hace siguiendo las WCAG 2.2 en nivel AA. Detrás de esas siglas hay algo sencillo: son las reglas de cómo tiene que estar hecha una página para que la pueda usar quien no ve y navega escuchando la pantalla, quien no oye, quien no puede usar un ratón y se mueve solo con el teclado, o quien amplía el texto hasta que le cabe en la vista. Es la misma norma que recoge la europea EN 301 549, la que se aplica a los sitios web del sector público y a lo que se contrata en una licitación. El nivel AA es el que se exige: ni el mínimo ni el máximo teórico.

Estado: parcialmente conforme

Esta web es parcialmente conforme con las WCAG 2.2 nivel AA. Dicho claro: se cumple la mayor parte, y hay excepciones que conocemos y que están escritas aquí abajo, una por una. No decimos que sea plenamente conforme ni accesible al cien por ciento, porque no lo podemos demostrar y porque una web viva cambia cada semana. Preferimos que sepa exactamente dónde falla y por qué, en vez de dejar que se lo encuentre solo. Cuando una de esas excepciones se arregla, se quita de la lista; si aparece una nueva, se agrega.

Lo que hoy no cumple

  • El mundo en tres dimensiones y las capas sobre las imágenes. Las escenas que se giran y los recuadros que IRIS dibuja encima de una lámina son una demostración visual: un lector de pantalla no puede recorrerlos, y solo con el teclado no se llega a todo. Por eso toda esa información está además escrita. La descripción, la regla y las preguntas de cada ficha van en texto, y ese texto es el contenido real de la página. La demostración visual no agrega nada que no esté escrito al lado.
  • Todas las escenas que ilustran la web están generadas con inteligencia artificial, y cada una lleva su texto alternativo. El problema es de tamaño: una imagen con tanta información adentro no se resume en un renglón. Por eso lo que pasa en cada escena va contado por escrito al lado, en la propia página, y no metido en el atributo de la imagen. Quien no ve la lámina no se queda sin nada de lo que cuenta.
  • Lo que no está en nuestras manos. Si en algún momento esta web enlaza o incrusta contenido alojado por un tercero —un video, un mapa, un documento—, no respondemos de su accesibilidad, porque no lo hacemos nosotros ni lo podemos corregir. Lo decimos aquí en vez de callarlo. Cuando depende de nosotros elegir, elegimos la opción accesible; cuando no depende, avisamos de que eso queda fuera de esta declaración.

Cómo lo comprobamos

Esta declaración es una autoevaluación: la hicimos nosotros, no un tercero independiente. No hay auditoría externa, y decirlo nos parece más honrado que dejarlo en el aire. Lo que sí hacemos en cada página que publicamos: comprobaciones automáticas en cada compilación, recorrido de la página solo con teclado, medición del contraste de textos e interfaz, y prueba con el texto ampliado al 400 % para ver que nada se corte ni se encime. El día que encarguemos una auditoría externa, esta página lo dirá y pondrá la fecha.

Si algo no le funciona

Cuéntenoslo a hola@infinityneural.com. Hay tres datos que ayudan muchísimo: en qué página estaba, qué intentaba hacer y qué ocurrió en vez de eso, y con qué está navegando —el navegador, y si usa lector de pantalla, solo teclado, ampliación o subtítulos—. Con eso lo reproducimos, y reproducirlo ya es media reparación. Aquí se contesta cada aviso que entra; lo que podemos corregir se corrige, y el cambio aparece en esta misma página. Y por este mismo camino se pide un contenido concreto en otro formato, si es lo que hace falta.

Si la respuesta no le convence

Si nos escribe y la respuesta no lo deja satisfecho, o si no la recibe, puede reclamar ante la autoridad competente en materia de accesibilidad digital de su país de residencia. Cada Estado tiene la suya y el procedimiento cambia de uno a otro, así que aquí no nombramos ninguna en concreto: esta página se lee en ocho idiomas y desde muchos países. El organismo que vigila la accesibilidad de los sitios web en su territorio le puede indicar dónde presentar la queja. Reclamar no cuesta dinero y no le quita el derecho a seguir hablando con nosotros.

Fecha de la declaración

La fecha de firma de esta declaración es el 2 de septiembre de 2026, y se revisa cada vez que cambia algo que la afecte: una página nueva, un cambio de fondo en la web, o una de las excepciones de arriba que se arregla o que aparece. No es de esos documentos que se escriben una vez y se olvidan en un rincón; si lo fuera, no serviría de nada. La versión que está leyendo es la vigente, y manda la fecha de esta línea.