En un centro penitenciario, el dato no clasifica a nadie. Sirve para que nadie llegue tarde.

• ¿Esto sirve para clasificar a las personas privadas de la libertad?

  No, esto no sirve para clasificar a las personas privadas de la libertad, y hay que decirlo con todas las letras. IRIS no identifica a nadie: no reconoce rostros, no los compara con ninguna base de datos, no guarda quién es nadie, no lleva ficha de nadie y no sigue a una persona concreta por el centro. Tampoco predice ni juzga: no dice quién va a hacer qué, no califica a nadie, no clasifica a nadie por su comportamiento y no interpreta el estado de ánimo de nadie. Lo que detecta son situaciones que definió el propio centro: «hay una persona en el piso en el módulo tres», «hay un grupo reunido en un pasillo a una hora en la que no debería haber nadie». Qué está pasando, dónde y desde cuándo. Eso es todo lo que va en el aviso, y eso es lo primero que hay que poder mostrarle a la dirección, a la representación del personal y a quien tenga que aprobarlo.

• ¿IRIS abre puertas, dispara alarmas o sustituye a un custodio?

  No, IRIS no abre ni cierra ninguna puerta, no dispara ninguna alarma automática que sustituya a una decisión y no sustituye a ningún custodio. Tampoco sustituye al pase de lista ni a ningún protocolo de prevención del centro: esos siguen igual, los hacen las mismas personas y con el mismo procedimiento. Lo que hace IRIS es avisar antes —con la cámara, la hora y el video— para que llegue una persona. Quién va, cuándo va y qué hace lo decide quien está de turno, y tiene que seguir siendo así: dentro de un centro, el criterio de quien conoce ese módulo y a la gente que hay en él vale más que cualquier automatismo. IRIS aporta lo que a esa persona le falta, que son unos ojos en la pantalla que ahora mismo no ve nadie.

• ¿Cuántos avisos vamos a tener por turno?

  Va a tener los avisos que decida, porque la regla se acota: zona, hora y duración. Un sistema que da doscientos avisos por turno está apagado a la semana, y con razón: cuando todo avisa, no avisa nada. Por eso una regla no es «avísame si hay gente en el pasillo», sino «avísame si hay tres o más personas paradas en este pasillo, entre las diez y las siete, durante más de un minuto». Cambiando la zona, la franja y el tiempo mínimo, el mismo detector pasa de sonar cien veces al día a sonar cuando de verdad importa. Y se ajusta después, con lo que haya salido las dos primeras semanas: las reglas se afinan con lo que pasa en su centro, no con lo que pasa en general.

• ¿Quién decide qué se vigila y qué no?

  Lo decide el centro, no IRIS. Qué zona, a qué hora, cuánta gente y cuánto rato: eso lo escribe la institución, y queda escrito en una frase que cualquiera puede leer y cualquiera puede cambiar. IRIS aplica lo que le dijeron, siempre igual y sin cansarse. No trae de fábrica ninguna lista de conductas «sospechosas» —esa palabra no está en el sistema— ni decide por su cuenta qué es normal en un patio: lo normal en un centro no es lo normal en otro, y eso lo sabe quien trabaja allí. Si mañana cambia el horario del comedor, se cierra un módulo por obra o se abre uno nuevo, la regla se reescribe en un rato y no hay que encargar nada. Y como está escrita en una frase, se puede mostrar tal cual a quien pregunte qué ve exactamente esa cámara.

• ¿Y los derechos de las personas privadas de la libertad y los del personal?

  Los derechos de las personas privadas de la libertad y los del personal se protegen decidiendo qué se ve y qué no, y aquí la respuesta es corta: se ven situaciones en zonas comunes que el centro definió —un patio, un pasillo, un andén de carga— y no se ve quién es nadie. No hay reconocimiento facial, no hay lectura de placas, no hay ficha de ninguna persona privada de la libertad y no hay ficha de ningún trabajador. IRIS no puede decir «esta persona pasó por aquí seis veces», porque no sabe quién es: el aviso dice qué situación, en qué cámara y a qué hora. Y lo demás no lo firma quien le vende el software: el encaje legal, la información al personal y a las personas privadas de la libertad, y la decisión de dónde hay cámara y dónde no la firma la institución que lo instala, con sus abogados y con la representación del personal enfrente. Desconfíe de quien le diga lo contrario.

• ¿Sirve con las cámaras que ya tenemos?

  Sí, sirve con las cámaras que ya están puestas, y ese es justo el punto: un centro ya tiene cientos, y lo que falta no son cámaras, es alguien que las vea. IRIS analiza la señal de video que esas cámaras ya están produciendo. Lo que sí condiciona el resultado es dónde está puesta cada una y qué se ve desde ahí: una cámara que ve el patio de frente y desde arriba da mucho más que una colocada para que salga el muro entero. Antes de prometer nada preferimos revisar sus planos y unas cuantas imágenes reales, y decirle en qué cámaras esto tiene sentido y en cuáles no lo tiene. A veces la respuesta es mover una cámara dos metros, y eso es más barato que comprar nada.

• ¿El video sale del centro?

  El video sale del centro solo si usted quiere, y en un centro penitenciario lo normal es que no salga. IRIS puede procesarse dentro del propio centro, en un equipo suyo y sin conexión a internet: las imágenes no van a ninguna parte y el análisis sigue funcionando aunque se caiga el enlace. También se puede procesar en nuestro centro de datos o en la nube si a usted le conviene, pero eso es una decisión suya y no una condición nuestra. Sea donde sea, de un aviso se guarda siempre lo mismo: la cámara, la hora, la situación detectada y el trozo de video, para que el reporte se pueda sostener después con algo más que un recuerdo.

• ¿El conteo por zonas es confiable?

  El conteo por zonas es confiable porque no se configura hablando, se configura dibujando: se traza una línea o una zona sobre la imagen y se cuenta quién la cruza y cuánta gente hay dentro. Una raya no se puede describir con una frase; hay que trazarla. Por eso el número se calcula igual todos los días, se puede repetir y se puede auditar. Y en el conteo de personas no se queda con nuestra palabra: nuestro sistema está homologado por el Centro Español de Metrología, el instituto de metrología de España, a través de NeuralPax. Dicho con precisión: es una homologación española, cubre el conteo de personas y no el producto entero, y no equivale a una acreditación mexicana. Y una cosa más, porque importa: esto no sustituye al pase de lista. Es saber cuánta gente hay en el patio ahora mismo, que es otra pregunta y se responde de otra manera.

• ¿Y lo que IRIS no ve?

  Lo que IRIS no ve existe, y conviene decirlo antes de firmar nada. Una cámara solo entiende lo que entra en su encuadre: si algo pasa fuera de campo, detrás de una columna, entre dos cuerpos o en una zona donde no hay cámara, IRIS no lo ve, igual que no lo vería una persona viendo esa misma pantalla. Con poca luz, con lluvia fuerte o con el lente sucio, ve peor. Y hay situaciones que se parecen mucho entre sí: dos personas que se abrazan y dos que forcejean pueden confundirse durante un segundo, y por eso el aviso lo cierra siempre una persona viendo el video. IRIS no es infalible y no se lo vamos a vender como si lo fuera. Es un sistema que ve, todas las horas, las cámaras que ahora mismo no ve nadie.

• ¿Cuánto cuesta?

  Cuesta según cuántas cámaras se analizan, qué se le pide a cada una y dónde se procesa el video. No publicamos una tarifa porque no sería honesta: un módulo con doce cámaras y tres reglas y un centro entero con cientos no son el mismo proyecto. Lo que sí se puede hacer es empezar pequeño: un patio y un pasillo, las dos o tres reglas que de verdad importan allí, y ver los avisos y los números con su equipo antes de decidir nada. Escríbanos a hola@infinityneural.com y lo revisamos con sus planos y sus cámaras enfrente.

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