El transporte públicoAnálisis de movilidad
CAM-90
La máquina de boletos, fuera de servicio
Dos máquinas de boletos pegadas una a la otra. La de la izquierda tiene la pantalla apagada y no se le acerca nadie; delante de la otra se armó una cola.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- máquina de boletos con falla
- máquina de boletos en servicio
- cola de pasajeros
La regla
Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una máquina de boletos deja de tener usuarios
Y ademásla de al lado tiene cola al mismo tiempo
Entonces
- avisar a mantenimiento con el número de máquina y desde qué hora
- avisar a quien está a cargo de la terminal, por si conviene abrir la boletería
- registrar cuánto tiempo estuvo así y cuánta cola hubo al lado
La instrucción que lo configuró«Avisame si una máquina de boletos deja de usarse mientras la de al lado tiene cola.»
Qué cambia
Qué cambia para quien opera la terminal
Una máquina de boletos rota no llama a nadie. El pasajero que se la encuentra apagada no va a buscar a quien está a cargo: se pone en la cola de al lado, o se va sin boleto, o pierde el ómnibus. Puede estar así toda una mañana y la novedad no la recoge, porque a la máquina no le pasa nada que ella misma sepa contar. Con IRIS, mantenimiento recibe el aviso el mismo día, con el número de máquina, y quien está a cargo puede decidir si abre la boletería mientras tanto.
Lo que se suele preguntar
¿IRIS se conecta a la máquina para saber que está rota?
No, y ahí está la gracia. IRIS no sabe qué le pasa a la máquina por dentro: ve por la cámara que nadie la usa mientras la de al lado tiene cola, y eso ya alcanza para avisar. Funciona igual si la máquina está apagada, si tiene la pantalla congelada, si se quedó sin papel o si simplemente está tapada con un cartel. Las fallas que la propia máquina no sabe reportar son justo las que más tardan en detectarse.
¿Y de madrugada, cuando no hay nadie en la terminal?
Nada, y a propósito. La regla tiene dos condiciones, no una: que nadie use esa máquina, y que la de al lado tenga cola en ese mismo momento. A las cuatro de la mañana no hay cola en ninguna de las dos, así que no salta nada. Está escrita justamente para callarse cuando no hay nada que decir.
¿Sabe IRIS qué le pasa a la máquina?
No lo sabe, y no se lo inventa. Dice exactamente lo que ve: esta máquina lleva veinte minutos sin que nadie la use mientras la de al lado tiene cola. El diagnóstico llega con el técnico. Lo que gana la terminal no es diagnosticar sola: es enterarse el mismo día en lugar de la semana que viene.
Un caso distinto en cada vuelta
La regla se pone una vez. IRIS la aplica siempre.
Lo que sigue es la interfaz resumida, andando paso a paso y sin que nadie la toque. En cada vuelta arranca otro caso. Completa, la herramienta no entra en una demostración.
- Cuatro cámaras a la vez
- Cada una entiende lo suyo
- Los números suben solos
Siguiente paso
¿Cuánto se tarda en encontrar una jugada de hace dos horas?
De 12 casos, 9 avisan cuando pasa algo y 3 nada más que miden. Cada imagen se ve primero tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Qué ve un shopping además del número de visitas?
De 12 casos, 4 avisan cuando pasa algo y 8 nada más que miden. Cada imagen se ve primero tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Contar no es vigilar.Es saber cuántos pasaron, y a qué hora.
Dos martes, dos puertas, dos temporadas: sirve para comparar. Y como se mide igual todos los días, la comparación se sostiene sola.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.