El transporte públicoAnálisis de movilidad
CAM-90
Una máquina de boletos con la pantalla apagada
Dos máquinas de boletos, una al lado de la otra. En una la pantalla está apagada y nadie se le acerca; enfrente de la otra se formó una fila.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- máquina descompuesta
- máquina en servicio
- fila de pasajeros
La regla
Decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una máquina de boletos deja de tener usuarios
Y ademásla de al lado tiene fila al mismo tiempo
Entonces
- avisar a mantenimiento con el número de máquina y desde qué hora
- avisar al jefe de estación, por si conviene abrir la ventanilla
- registrar cuánto tiempo estuvo así y cuánta fila hubo al lado
La instrucción que lo configuró«Avísame si una máquina de boletos deja de usarse mientras la de al lado tiene fila.»
Qué cambia
Qué cambia para quien opera la estación
Una máquina de boletos descompuesta no le llama a nadie. Quien se la encuentra apagada no va a buscar al jefe de estación: se pone en la fila de al lado, o se va sin boleto, o pierde el tren. Puede estar así una mañana entera y el reporte no lo recoge, porque a la máquina no le pasa nada que ella misma sepa contar. Con IRIS, mantenimiento recibe el aviso el mismo día, con el número de máquina, y el jefe de estación puede decidir si abre la ventanilla mientras tanto.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS se conecta a la máquina para saber que está descompuesta?
No, y ahí está la gracia. IRIS no sabe qué le pasa a la máquina por dentro: ve por la cámara que nadie la usa mientras la de al lado tiene fila, y eso ya alcanza para avisar. Funciona igual si la máquina está apagada, si tiene la pantalla congelada, si se quedó sin papel o si simplemente está tapada con un letrero. Las fallas que la propia máquina no sabe reportar son justo las que más tardan en detectarse.
¿Y de madrugada, cuando no hay nadie en la estación?
A esa hora no salta nada, porque la regla tiene dos condiciones y no una. La primera es que nadie use la máquina; la segunda, que la de al lado tenga fila al mismo tiempo. A las cuatro de la mañana no hay fila en ninguna de las dos, así que no hay nada que decir y no se dice nada. Está escrita justo para eso: para callarse cuando no hay noticia.
¿Sabe IRIS qué le pasa a la máquina?
No, y tampoco debe inventárselo. Dice lo que ve, con estas palabras: esta máquina lleva veinte minutos sin que nadie la use mientras la de al lado tiene fila. El diagnóstico lo pone quien llega a repararla, que para eso sabe. Lo que la estación gana no es un diagnóstico automático: es enterarse hoy y no la semana que viene.
Un caso distinto cada vuelta
Tú pones la regla una vez. IRIS la aplica siempre.
Paso a paso y sin manos, verás un resumen de la interfaz. Cada vuelta arranca con otro caso, y la herramienta completa no cabe en una demostración.
- Cuatro cámaras a la vez
- Cada una entiende lo suyo
- Los números suben solos
Siguiente paso
¿Cuánto se tarda en encontrar una jugada de hace dos horas?
12 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 3 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Qué ve un mall además del número de visitas?
12 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 8 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Contar no es vigilar.Es saber cuántos pasaron, y a qué hora.
Sirve para comparar: dos martes, dos puertas, dos temporadas. Como se mide igual cada día, la comparación se sostiene sola y no hay nada que discutir.
Cuéntanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Contestamos el mismo día hábil.