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IRIS NEURALContacto

El transporte público

CAM-85

Alguien boca arriba en el piso del vestíbulo

Media tarde en el vestíbulo. Alguien quedó boca arriba en el piso, sin moverse, con la mochila caída a un lado, y los pasajeros siguen pasando alrededor sin detenerse.

Media tarde en el vestíbulo. Alguien quedó boca arriba en el piso, sin moverse, con la mochila caída a un lado, y los pasajeros siguen pasando alrededor sin detenerse.
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Imagen generada con IA

CAM-85 · PERSON DOWN · 40 s

Qué es IRIS

IRIS cuida el andén por ti.

IRIS mira las cámaras que ya tienes en andenes, torniquetes y accesos y entiende qué pasa: un andén demasiado lleno, alguien que cae a las vías, una pelea o un torniquete forzado. Si pasa algo importante, te avisa; y lo que se puede contar, lo cuenta en números. Todo el día, sin que nadie tenga que mirar la pantalla.

Tú le dices qué necesitas mirar, e IRIS lo hace.

Por ejemplo, aquí IRIS ve a la persona tirada en el piso y avisa de inmediato al equipo de atención, con la cámara y el punto exacto. Así ese equipo, que es el que tiene el desfibrilador, llega en un minuto y no en diez. Con eso decides si hace falta reforzar la vigilancia en esa zona y ves si vuelve a pasar.

Funciona con las cámaras que ya tienes. No hay que cambiar nada.

Cuéntanos qué se te escapa →

Te contesta una persona, no un formulario.

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • persona en el piso
  • pasajeros de paso
  • pertenencias

La regla

Decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

una persona queda tendida en el piso, en horizontal, en una zona de paso

Durantemás de veinte segundos seguidos

Entonces

  1. avisar al equipo de atención al pasajero con la cámara y el punto exacto
  2. abrir la cámara en vivo para ver la escena antes de llegar
  3. avisar al jefe de estación, que es quien llama si hace falta
La instrucción que lo configuró«Avísame si alguien se queda tendido en el piso y no se levanta.»

Qué cambia

Qué cambia para quien opera la estación

Alguien se desploma en el vestíbulo a media tarde y la gente pasa de largo. No es mala gente: en un lugar de paso cada quien va a lo suyo y da por hecho que alguien más ya se ocupó. Así que hoy el aviso depende de que alguien se detenga, decida que aquello es grave y camine hasta el mostrador. Con IRIS no depende de eso: el equipo de atención al pasajero, que es quien tiene el desfibrilador y la capacitación, recibe el aviso mientras esa persona sigue en el piso, con la cámara y el punto exacto. Llega caminando en un minuto en lugar de en diez.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS diagnostica qué le pasa a esa persona?

No, y tampoco debe. Lo que ve la cámara es una postura y un cronómetro: hay una persona tendida en una zona de paso y lleva ahí más de veinte segundos. Si se mareó, si tropezó, si le duele algo o si está descansando, eso no está en la imagen: lo averigua quien va, se agacha y le pregunta. Lo único que IRIS aporta es que esa persona llegue antes.

¿Y si alguien se agacha a amarrarse el zapato?

No sale, y por dos motivos: quien se amarra el zapato está en cuclillas, no tendido, y tarda unos segundos, no veinte. La regla mira las dos cosas a la vez, la postura y el tiempo. Aun así, alguna vez saldrá algo que no era nada; eso se resuelve abriendo la cámara dos segundos, y es mucho mejor error que el contrario.

¿IRIS llama sola a la ambulancia?

No. Avisa al equipo de la estación y le pone enfrente la cámara y el punto; llamar lo hace una persona, que es quien ve la situación y decide. Se puede configurar para que además suene un aviso en la sala o llegue un mensaje al celular del jefe de estación, pero movilizar una ambulancia sigue siendo una decisión humana, y así tiene que ser.

Demostración · IRIS en marcha

Aquí no hay alarmas de más. Hay lo que hay que ver.

No es un video grabado ni un dibujo explicativo: es un resumen de la pantalla real, con un caso distinto cada vez que arranca. Detrás hay mucho más.

  1. Salta el aviso
  2. Entra a la bandeja
  3. Abres el aviso
  4. Confirmas o descartas
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IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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Y lo mejor

Si la cámara no lo enseña,IRIS no lo ve. Y eso se dice antes, no después.

A través de una pared no ve ninguna cámara, y en la oscuridad total tampoco. Preferimos enseñarte dónde está el límite y acomodar bien lo que hay, antes que prometer algo que después no sale en pantalla.

Cuéntanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Contestamos el mismo día hábil.