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El transporte público

CAM-85

Una persona en el piso del vestíbulo

En medio del vestíbulo hay una persona tendida boca arriba, sin moverse, con la mochila caída a un costado. La gente sigue pasando a su lado sin detenerse, cada quien camino a su tren.

En medio del vestíbulo hay una persona tendida boca arriba, sin moverse, con la mochila caída a un costado. La gente sigue pasando a su lado sin detenerse, cada quien camino a su tren.
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Imagen generada con IA

CAM-85 · PERSON DOWN · 40 s

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • persona en el piso
  • pasajeros de paso
  • pertenencias

La regla

Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

una persona queda tendida en el piso, en horizontal, en un área de paso

Durantemás de veinte segundos seguidos

Entonces

  1. avisar al equipo de atención al pasajero con la cámara y el punto exacto
  2. abrir la cámara en vivo para ver la escena antes de llegar
  3. avisar al jefe de estación, que es quien llama a emergencias si hace falta
La instrucción que lo configuró«Avísame si alguien se queda tendido en el piso y no se levanta.»

Qué cambia

Qué cambia para quien opera la estación

Alguien se desploma en el vestíbulo a media tarde y la gente pasa por al lado. No es mala gente: en un lugar de paso cada quien va en lo suyo y das por hecho que ya se ocupó otro. Así que hoy el aviso depende de que alguien se pare, decida que aquello es grave y camine hasta el mostrador. Con IRIS no depende de eso: el equipo de atención al pasajero, que es quien tiene el desfibrilador y la capacitación, recibe el aviso mientras esa persona sigue en el piso, con la cámara y el punto exacto. Llega caminando en un minuto en lugar de en diez.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS diagnostica qué le pasa a esa persona?

No diagnostica nada, y no debe hacerlo. La detección es de postura y de reloj: hay un cuerpo tendido en el piso, dentro de un área de paso, y lleva ahí más de veinte segundos. Si se mareó, si tropezó, si le duele algo o si sencillamente está descansando, la cámara no lo sabe ni tiene cómo saberlo. Eso lo resuelve una persona que camina hasta ahí, se agacha y pregunta. Lo único que aporta IRIS es que esa persona llegue antes.

¿Y si alguien se agacha a amarrarse el zapato?

Ahí hay dos filtros y los dos fallan al mismo tiempo. Quien se amarra el zapato está agachado, no acostado, y termina en unos segundos, no en veinte. La regla exige las dos cosas a la vez: la postura y el tiempo. Aun así, algún aviso saldrá por algo que no era nada, y eso se cierra abriendo la cámara dos segundos. Entre equivocarse por avisar de más y equivocarse por no avisar, aquí no hay duda de cuál preferimos.

¿IRIS llama sola a la ambulancia?

No. Avisa al equipo de la estación y le pone al frente la cámara y el punto; llamar a emergencias lo hace una persona, que es quien ve la situación y decide. Se puede configurar para que además suene un aviso en la sala o llegue un mensaje al celular del jefe de estación, pero movilizar una ambulancia sigue siendo una decisión humana, y así tiene que ser.

Demostración · IRIS en marcha

Aquí no hay alarmas de más. Hay lo que hay que ver.

No es un video grabado ni un dibujo explicativo: es un resumen de la pantalla real, con un caso distinto cada vez que arranca. Detrás hay mucho más.

  1. Salta el aviso
  2. Entra en la bandeja
  3. Abres el aviso
  4. Confirmas o descartas
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Y lo mejor

Si la cámara no lo enseña,IRIS no lo ve. Y eso se dice antes, no después.

Ninguna cámara ve a través de una pared ni en la oscuridad total. Preferimos enseñarte dónde está el límite y colocar bien lo que hay, antes que prometer algo que luego no sale en pantalla.

Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día laborable.