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El transporte público

CAM-85

Alguien en el piso del hall y la gente pasando

Hay una persona tendida boca arriba en el piso del hall, quieta, con su mochila caída al lado. Los pasajeros pasan por al lado sin detenerse.

Hay una persona tendida boca arriba en el piso del hall, quieta, con su mochila caída al lado. Los pasajeros pasan por al lado sin detenerse.
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Imagen generada con IA

CAM-85 · PERSON DOWN · 40 s

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • persona en el piso
  • pasajeros de paso
  • pertenencias

La regla

Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

una persona queda tendida en el piso, en horizontal, en una zona de paso

Durantemás de veinte segundos seguidos

Entonces

  1. avisar al personal de la estación con la cámara y el punto exacto
  2. abrir la cámara en vivo para ver la escena antes de llegar
  3. avisar a quien está de turno, que es quien llama a la línea de emergencia si hace falta
La instrucción que lo configuró«Si alguien queda tendido en el piso y no se levanta, avíseme.»

Qué cambia

Qué cambia para quien opera la estación

Alguien se desploma en el hall a media tarde y la gente sigue pasando por al lado. No es mala gente: en un lugar de paso cada quien va a lo suyo y uno da por hecho que ya se ocupó otro. Así que hoy el aviso depende de que alguien se detenga, decida que eso es grave y camine hasta el mostrador. Con IRIS deja de depender de eso: el personal de la estación, que es quien tiene el desfibrilador y la capacitación, recibe el aviso mientras esa persona sigue en el piso, con la cámara y el punto exacto. Llega caminando en un minuto en lugar de en diez.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS diagnostica qué le pasa a esa persona?

No, y no debe. Lo que se ve es una cosa muy concreta: hay una persona tendida en el piso, en una zona de paso, y lleva ahí más de veinte segundos. Si se mareó, si se cayó, si le duele algo o si está descansando, eso no se sabe. Lo decide una persona que va, se agacha y le pregunta. Lo único que se gana aquí es que esa persona llegue antes.

¿Y si alguien se agacha a amarrarse el zapato?

No sale, y por dos motivos: quien se amarra el zapato está agachado, no tendido, y se demora unos segundos, no veinte. La regla mira las dos cosas juntas, la postura y el tiempo. Aun así, alguna vez va a salir algo que no era nada; eso se resuelve mirando la cámara dos segundos, y es mucho mejor error que el contrario.

¿IRIS llama sola a la ambulancia?

No. Avisa al personal de la estación y le pone delante la cámara y el punto; llamar a la línea de emergencia lo hace una persona, que es quien ve la situación y decide. Se puede configurar para que además suene algo en la sala o llegue un mensaje al celular de quien está de turno, pero mover una ambulancia sigue siendo una decisión humana, y así tiene que ser.

Demostración · IRIS en marcha

Acá no hay alarmas de más. Hay lo que hay que ver.

No es un video grabado ni un dibujo explicativo: es un resumen de la pantalla real, con un caso distinto cada vez que arranca. Detrás hay mucho más.

  1. Salta el aviso
  2. Entra a la bandeja
  3. Usted abre el aviso
  4. Confirma o descarta
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Y lo mejor

Si la cámara no lo muestra,IRIS no lo ve. Y eso se dice antes, no después.

A través de una pared, o en oscuridad total, no ve ninguna cámara. Preferimos mostrarle el límite y acomodar bien lo que hay, antes que prometer algo que después no aparece en pantalla.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Le respondemos el mismo día hábil.