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El transporte público

CAM-85

Una persona en el piso del hall

En el piso del hall hay una persona tendida boca arriba, quieta, con la mochila caída a un lado. Los pasajeros siguen pasando junto a ella sin detenerse.

En el piso del hall hay una persona tendida boca arriba, quieta, con la mochila caída a un lado. Los pasajeros siguen pasando junto a ella sin detenerse.
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Imagen generada con IA

CAM-85 · PERSON DOWN · 40 s

Qué es IRIS

IRIS cuida la estación por ti.

IRIS mira las cámaras que ya tienes en plataformas, torniquetes y accesos y entiende qué pasa: una plataforma que se llena, alguien que cae a la vía o una pelea. Si pasa algo importante, avisa; y lo que se puede contar, lo cuenta en números. Todo el día, sin que nadie mire la pantalla.

Tú le dices qué necesitas mirar, e IRIS lo hace.

Por ejemplo, aquí IRIS ve a la persona tirada en el piso y avisa de inmediato al equipo de atención, con la cámara y el punto exacto. Así ese equipo, que es el que tiene el desfibrilador, llega en un minuto y no en diez. Con eso decides si hace falta reforzar la vigilancia en esa zona y ves si vuelve a pasar.

Funciona con las cámaras que ya tienes. No hay que cambiar nada.

Cuéntanos qué se te escapa →

Te contesta una persona, no un formulario.

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • persona en el piso
  • pasajeros de paso
  • pertenencias

La regla

Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

una persona queda tendida en el piso, en horizontal, en una zona de paso

Durantemás de veinte segundos seguidos

Entonces

  1. avisar al equipo de atención al pasajero con la cámara y el punto exacto
  2. abrir la cámara en vivo para ver la escena antes de llegar
  3. avisar a quien dirige la estación, que es quien llama a emergencias si hace falta
La instrucción que lo configuró«Avíseme si alguien se queda tendido en el piso y no se levanta.»

Qué cambia

Qué cambia para quien opera la estación

Alguien se desploma en el hall a media tarde y la gente pasa por al lado. No es mala gente: en un lugar de paso cada quien va a lo suyo y uno da por hecho que ya se ocupó otro. Así que hoy el aviso depende de que alguien se detenga, decida que aquello es grave y camine hasta el mesón. Con IRIS no depende de eso: el equipo de atención al pasajero, que es quien tiene el desfibrilador y la capacitación, recibe el aviso mientras esa persona sigue en el piso, con la cámara y el punto exacto. Llega caminando en un minuto en lugar de en diez.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS diagnostica qué le pasa a esa persona?

No, y no debe. IRIS ve una cosa muy concreta: hay una persona tendida en el piso, en una zona de paso, y lleva ahí más de veinte segundos. Si se mareó, si se cayó, si le duele algo o si está descansando, no lo sabe. Eso lo decide una persona que va, se agacha y le pregunta. Lo único que aporta IRIS es que esa persona llegue antes.

¿Y si alguien se agacha a amarrarse el zapato?

Ahí no salta nada, y por dos razones: quien se amarra el zapato queda agachado y no tendido, y se demora unos segundos y no veinte. La regla exige las dos cosas juntas, postura y tiempo. Aun así alguna vez saldrá un aviso que no era nada; se cierra mirando la cámara dos segundos, y es un error mucho más barato que el contrario.

¿IRIS llama solo a la ambulancia?

No. Avisa al equipo de la estación y le pone al frente la cámara y el punto; llamar a emergencias lo hace una persona, que es quien ve la situación y decide. Se puede configurar para que además suene un aviso en la sala o llegue un mensaje al celular de quien dirige la estación, pero movilizar una ambulancia sigue siendo una decisión humana, y así tiene que ser.

Demostración · IRIS en marcha

Aquí no hay alarmas de más. Hay lo que hay que ver.

Con un caso distinto cada vez que arranca: ni video grabado ni dibujo explicativo, sino un resumen de la pantalla real. Detrás hay mucho más.

  1. Salta el aviso
  2. Entra a la bandeja
  3. Usted abre el aviso
  4. Confirma o descarta
IRIS NEURAL
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IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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Y lo mejor

Si la cámara no lo enseña,IRIS no lo ve. Y eso se dice antes, no después.

A través de una pared, o en oscuridad total, no ve ninguna cámara. Preferimos enseñarle dónde está el límite y acomodar bien lo que hay, antes que prometer algo que después no sale en pantalla.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.