Una ciudad tiene miles de cámaras. IRIS las entiende todas.

• ¿Tengo que cambiar las cámaras que ya tengo en la calle?

  Cambiar una cámara es la excepción, no el punto de partida. IRIS se conecta a la señal de las cámaras IP que ya están puestas y la analiza: lo que cambia no es el sensor, es lo que se entiende de la imagen. En el proyecto se revisa cámara por cámara si el encuadre y la calidad sirven para lo que usted quiere detectar en ese punto, y se le dice sin rodeos cuáles no llegan.

• ¿Cuántas cámaras puede analizar IRIS a la vez en una ciudad entera?

  Todas las que tenga su instalación, incluidas las miles de una ciudad entera. Aquí se enseñan veintitrés porque veintitrés caben en una pantalla, no porque haya un límite. La capacidad real la marca el hardware que se pone detrás, no el software, y se dimensiona en el proyecto según cuántas cámaras hay y qué se analiza en cada una.

• ¿Sale el video de mi instalación o se queda adentro?

  Depende de la modalidad que usted elija, y son dos. En la local no sale: los servidores están en su edificio, el video entra por su red, se analiza ahí adentro y el sistema no necesita internet para funcionar. En la otra se procesa en nuestro centro de datos —que es nuestra nube, no la de un tercero— y entonces sí sale, cifrado y con las condiciones que se firmen por contrato. Lo habitual es mezclar: adentro lo sensible, afuera lo que no lo es.

• ¿IRIS identifica a las personas o reconoce caras?

  Una persona contada es un uno: no queda nada más de ella. IRIS no le pone nombre a nadie ni compara rostros con ninguna base de datos, porque lo que detecta son objetos, comportamientos y situaciones: un carro parado sobre la vereda, una caída, una aglomeración, basura fuera del contenedor. Y el conteo por franjas horarias es agregado y anónimo: dice cuántas personas pasaron por una zona, nunca quiénes eran.

• ¿Cómo evito que la central termine ignorando los avisos por culpa de los avisos equivocados?

  Empecemos por lo incómodo: sí, el sistema se equivoca alguna vez. Todos los sistemas de detección lo hacen, y quien diga lo contrario no ha instalado ninguno. Por eso una regla nunca es una sola condición: combina qué se ve, dónde se ve y cuánto rato lleva ahí. Esos tres valores se afinan con sus operadores, calle por calle, durante las primeras semanas, hasta que lo que llega a la pantalla es lo que su equipo quiere recibir. Un aviso que nadie atiende es un aviso mal configurado, y eso se corrige.

• ¿Cuánto se demora en estar funcionando en la calle?

  No le vamos a dar un plazo que todavía no controlamos, porque depende del tamaño de la instalación. El trabajo tiene tres fases claras: conectar las cámaras que ya existen, dibujar sobre cada imagen las zonas y las reglas que importan, y afinar esas reglas con lo que va pasando de verdad en la calle. Las primeras detecciones se ven pronto; el ajuste fino lleva más. Las fechas concretas van en la propuesta, cuando sepamos cuántas cámaras hay y qué quiere detectar en cada una.

• ¿IRIS reemplaza a mi central de monitoreo o a los guardias que tengo?

  No reemplaza a nadie: cambia lo que miran. Hoy una persona tiene delante decenas de pantallas y no puede atenderlas todas a la vez. Con IRIS deja de mirarlo todo y mira lo que importa, cuando importa. La decisión sigue siendo suya: IRIS abre la cámara, enseña lo que vio y espera. Quien decide qué se hace es una persona, siempre.

• ¿Puedo usar IRIS si ya tengo un VMS grabando?

  Convive con él en vez de reemplazarlo. IRIS es un NVMS, es decir, la capa que hoy le falta: entender qué pasa delante de las cámaras y aplicar sus reglas. Usted puede seguir grabando y manejando el video donde lo hace ahora. Qué se integra y cómo se decide mirando su sistema concreto, no prometiéndole de antemano que encajamos con todo.

• ¿Puedo poner esto en la vía pública y estar tranquilo con la protección de datos?

  Eso lo firma su organización con su asesor legal, no nosotros, porque no depende solo del software: depende de cómo se despliegue y de qué se decida tratar. Lo que sí le podemos decir es que el tratamiento es configurable pieza por pieza: qué se guarda, cuánto tiempo, quién accede y desde dónde. Y que nuestra forma de trabajar está certificada en seguridad de la información y en privacidad por una entidad auditora externa. Ese papel no lo firma un comercial: lo firma un auditor, y usted nos lo puede pedir antes de contratar nada.

• ¿Cuánto cuesta poner IRIS en las cámaras de una ciudad?

  De tres cosas depende: cuántas cámaras se analizan, qué modalidad de despliegue elige y si el hardware es suyo o lo ponemos nosotros. No hay una tarifa única que valga para todos, porque no cuesta lo mismo analizar veinte cámaras de un parque que dos mil de una ciudad entera. Cuéntenos cuántas cámaras tiene y qué quiere detectar, y le damos un número. El teléfono es el +34 902 02 70 91.

Ver todas las preguntas