Siete instalaciones que no se parecen en nada. Un solo sistema las mira todas.

• ¿IRIS identifica a alguien? ¿Lee placas o reconoce caras?

  Ni lee placas ni reconoce caras. Lo que ve es «una persona en la coronación» o «un vehículo parado en el acceso», dónde está y desde cuándo. No compara nada con ninguna base de datos y no guarda quién es nadie. Si lo que ustedes necesitan es saber de quién es un carro o quién entró, esto no lo hace, y preferimos decirlo antes que después.

• ¿IRIS predice una crecida, una avería o un incendio?

  No predice nada. Avisa de lo que está pasando delante de la cámara y ya se ve: el agua que ya pasó por encima de una referencia, los troncos que ya se están acumulando delante del aliviadero, el humo que ya sale de una pila. Eso llega antes que el daño, y por eso sirve; pero es el aviso de algo que está ocurriendo, no un pronóstico. Con una cámara no se puede prometer otra cosa.

• ¿IRIS abre una compuerta o para una bomba cuando ve un problema?

  Ni una cosa ni la otra: no abre ni cierra ninguna compuerta, no para ninguna bomba y no dispara ninguna maniobra. Tampoco reemplaza a la instrumentación de la instalación: ni a un sensor de nivel, ni a la protección eléctrica, ni a un sistema de extinción, ni a ningún sistema de aviso hidrológico. Es una capa que mira las cámaras y avisa antes, para que decida una persona. Todo lo que maniobra la instalación sigue siendo de ustedes y lo sigue decidiendo quien lo decide hoy.

• ¿Cómo sabe IRIS que el agua subió?

  Porque la ve por encima de una referencia física que está en la imagen: una escala pintada, un peldaño, el borde de un muro, una mota. Esa referencia no se describe con una frase, se traza sobre la imagen, y por eso el dato sale igual todos los días y se puede auditar. Y hay que decirlo claro: eso no es un limnímetro. No da una cota en metros ni reemplaza a la instrumentación. Dice «el agua pasó esta línea», que muchas veces es justo lo que no está mirando nadie.

• ¿Qué puede ver una cámara y qué no?

  Tenerlo claro antes de escribir una regla ahorra disgustos: una cámara ve lo que se ve, y no ve lo que no se ve. IRIS ve una compuerta en una posición, y no lee ningún telemando ni sabe si la orden llegó. Ve una sala inundada con las bombas quietas, y no sabe si una bomba está funcionando. Lee un nivel sobre una referencia física visible, y no es un limnímetro. Eso son señales observables, no medidas de proceso: sirven para avisar con margen, no para reemplazar a sus sensores. Ahora bien, si la cámara es termográfica la temperatura sí se ve, porque ahí la temperatura es la imagen: IRIS ubica el punto caliente antes de que haya humo. En una pila de residuos el fuego empieza por dentro y cuando asoma el humo ya lleva horas; en una subestación, una conexión que se calienta se ve antes de que arda nada. Y no hay que comprar nada nuevo: IRIS mira las termográficas que ya tengan igual que mira las demás.

• ¿Cuántos avisos vamos a recibir al día?

  Zona, horario y duración: con esas tres cosas la mayoría de las noches no suena nada, y la noche que suena, se mira. Acotar la regla es el trabajo del primer mes, y en una instalación sin personal eso pesa más que en ninguna otra: una regla mal acotada genera cien avisos que no lee nadie, y a la semana el sistema está apagado. Por eso no es «avíseme si hay alguien», sino «avíseme si hay una persona adentro del recinto cercado, entre las diez de la noche y las seis, y lleva más de veinte segundos».

• Muchas de estas instalaciones no tienen internet. ¿Dónde se procesa el video?

  Se puede procesar adentro de la propia instalación, sin salida a internet, y aquí es donde más se nota: un equipo local analiza las cámaras y aplica las reglas allí mismo, y las imágenes no salen de su red. Es la modalidad que define el producto. Si hay conexión, el aviso llega también a la central o al celular de quien esté de turno; si se cae, IRIS sigue mirando y sigue guardando lo que vio. También se puede procesar en nuestro centro de datos o en la nube. Lo eligen ustedes, instalación por instalación.

• Aquí no hay nadie a las cuatro de la madrugada. ¿A quién llega el aviso?

  A quien ustedes decidan, porque ese es justo el problema: a esa hora no hay nadie delante. Puede ir a la central, al celular de quien está de turno, a la empresa de seguridad contratada, o a los tres a la vez. Y llega con la cámara, la hora y el video del momento, para que quien lo recibe pueda decidir sin levantarse: esto puede esperar a mañana, o esto hay que ir a verlo ahora. Todo queda guardado, así que al día siguiente no hay que reconstruir nada a partir de horas de grabación.

• ¿Quién decide qué es un aviso y qué no?

  Decide el titular de la instalación, no IRIS. Las reglas las escriben ustedes, con sus palabras y en una frase, porque son quienes saben qué es normal en su planta y qué no: si por ese camino de servicio pasan vehículos autorizados a diario, si esa puerta puede estar abierta en horario de trabajo, a partir de qué línea el agua deja de ser normal. IRIS no trae un criterio de fábrica ni decide por su cuenta lo que importa. Aplica el de ustedes, siempre igual, todas las horas del año. Y cuando cambia la operación, se cambia la frase.

• Una presa y un relleno sanitario no se parecen en nada. ¿Hace falta un sistema para cada tipo?

  Es el mismo sistema para los dos. Esta página enseña siete tipos de instalación —presa, planta de tratamiento, subestación, pozo de tormentas, cauce, relleno sanitario y túnel— con las mismas reglas, escritas de la misma manera y en una frase. Por eso funciona también cuando ustedes no tienen una instalación sino cientos, repartidas por toda una provincia y de siete tipos distintos: una sola forma de escribir las reglas, un solo sitio donde llegan los avisos y una sola cosa que aprender.

Ver todas las preguntas