Una ciudad tiene miles de cámaras. IRIS las entiende todas.

• ¿Tengo que cambiar las cámaras que ya tengo en la calle?

  No hace falta cambiar ninguna. IRIS se conecta a la señal de las cámaras IP que ya están puestas y la analiza: lo que cambia no es el sensor, es lo que se entiende de la imagen. En el proyecto se revisa cámara por cámara si el encuadre y la calidad dan para lo que querés detectar en ese punto, y se te dice claramente cuáles no llegan. Cambiar una cámara es la excepción, no el punto de partida.

• ¿Cuántas cámaras puede analizar IRIS a la vez en una ciudad entera?

  Todas las que tenga la instalación al mismo tiempo, incluidas las miles de una ciudad entera. Acá se muestran veintitrés porque veintitrés entran en una pantalla, no porque sea un límite. La capacidad real la marca el hardware que se pone atrás, no el software, y se dimensiona en el proyecto según cuántas cámaras hay y qué se analiza en cada una.

• ¿El video sale de mi instalación o se queda adentro?

  Depende de la modalidad que elijas, y las modalidades son dos. En la local no sale: los servidores están en tu edificio, el video entra por tu red, se analiza ahí adentro y el sistema no necesita internet para andar. En la otra se procesa en nuestro centro de datos —que es nuestra nube, no la de un tercero— y entonces sí sale, cifrado y con las condiciones que se firmen por contrato. Lo habitual es mezclar: adentro lo sensible, afuera lo que no lo es.

• ¿IRIS identifica a las personas o reconoce caras?

  Lo que detecta son objetos, comportamientos y situaciones: un auto parado sobre la vereda, una caída, una aglomeración, basura fuera del contenedor. Nada de eso pasa por una cara. No le pone nombre a nadie, no compara rostros con ninguna base de datos y no identifica a ninguna persona. Y el conteo por franjas horarias es agregado y anónimo: dice cuántas personas pasaron por una zona, nunca quiénes eran. Una persona contada es un uno, y de ella no queda nada más.

• ¿Cómo evito que el centro de monitoreo termine ignorando los avisos por culpa de las falsas alarmas?

  Ajustando las reglas con tus operadores, calle por calle, durante las primeras semanas. Y empecemos por lo incómodo: sí, el sistema se equivoca alguna vez. Todos los sistemas de detección lo hacen, y quien diga lo contrario no instaló ninguno. Por eso una regla nunca es una sola condición: combina qué se ve, dónde se ve y cuánto hace que está ahí. Esos tres valores se afinan con vos hasta que lo que llega a la pantalla es lo que tu equipo quiere recibir. Un aviso que no atiende nadie es un aviso mal configurado, y eso se corrige.

• ¿Cuánto tarda en estar andando en la calle?

  Depende del tamaño de la instalación, y no te vamos a dar un plazo que todavía no controlamos. El trabajo tiene tres etapas claras: conectar las cámaras que ya existen, dibujar sobre cada imagen las zonas y las reglas que importan, y afinar esas reglas con lo que va pasando de verdad en la calle. Las primeras detecciones se ven pronto; el ajuste fino lleva más. Las fechas concretas van en la propuesta, cuando sepamos cuántas cámaras hay y qué querés detectar en cada una.

• ¿IRIS reemplaza a mi centro de monitoreo o a los guardias que tengo?

  No reemplaza a nadie: cambia lo que miran. Hoy una persona tiene delante decenas de pantallas y no las puede atender todas al mismo tiempo. Con IRIS deja de mirarlo todo y mira lo que importa, cuando importa. La decisión sigue siendo suya: IRIS abre la cámara, muestra lo que vio y espera. Quien decide qué se hace es una persona, siempre.

• ¿Puedo usar IRIS si ya tengo un VMS grabando?

  Sí, y convive con él en vez de reemplazarlo. IRIS es un NVMS, es decir, la capa que hoy te falta: entender qué pasa delante de las cámaras y aplicar tus reglas. Podés seguir grabando y manejando el video donde lo hacés ahora. Qué se integra y cómo se decide mirando tu sistema concreto, no prometiéndote de antemano que encajamos con todo.

• ¿Puedo poner esto en la vía pública sin incumplir la ley de protección de datos?

  Se puede, y con una salvedad: el cumplimiento no sale solo del software. Sale también de cómo lo despliegues y de qué decidas tratar, y eso lo firma tu organización y no nosotros. Lo que sí te podemos decir es que el tratamiento se configura pieza por pieza —qué se guarda, cuánto tiempo, quién accede y desde dónde— y que nuestra forma de trabajar está certificada en seguridad de la información y en privacidad por una entidad auditora externa. Ese papel no lo firma un comercial, lo firma un auditor, y nos lo podés pedir antes de contratar nada.

• ¿Cuánto cuesta poner IRIS en las cámaras de una ciudad?

  Salen de tres cosas: cuántas cámaras se analizan, qué modalidad de despliegue elegís y si el hardware es tuyo o lo ponemos nosotros. Tarifa única que valga para todos no hay, porque no cuesta lo mismo analizar veinte cámaras de una plaza que dos mil de una ciudad entera. Contanos cuántas cámaras tenés y qué querés detectar, y te damos un número. El teléfono es el +34 902 02 70 91, que es un número de España.

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