El transporte públicoAnálisis de movilidad
CAM-90
Expendedora de boletos fuera de servicio
Dos expendedoras de boletos, una al lado de la otra. En una la pantalla está apagada y nadie se le acerca; adelante de la otra se armó una fila.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- expendedora fuera de servicio
- expendedora en servicio
- fila de pasajeros
La regla
Decidilo una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una expendedora deja de tener usuarios
Y ademásla de al lado tiene fila al mismo tiempo
Entonces
- avisar a mantenimiento con el número de máquina y desde qué hora
- avisar al jefe de estación, por si conviene abrir la boletería
- registrar cuánto tiempo estuvo así y cuánta fila hubo al lado
La instrucción que lo configuró«Avisame si una expendedora deja de usarse mientras la de al lado tiene fila.»
Qué cambia
Qué cambia para quien opera la estación
Una expendedora rota no llama a nadie. El pasajero que se la encuentra apagada no va a buscar al jefe de estación: se pone en la fila de al lado, o se va sin cargar la SUBE, o pierde el tren. Puede estar así toda una mañana y el parte no lo levanta, porque a la máquina no le pasa nada que ella misma sepa contar. Con IRIS, mantenimiento recibe el aviso el mismo día, con el número de máquina, y el jefe de estación puede decidir si abre la boletería mientras tanto.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS se conecta a la máquina para saber que está fuera de servicio?
No, y ahí está la gracia. IRIS no sabe qué le pasa a la máquina por dentro: ve por la cámara que nadie la usa mientras la de al lado tiene fila, y eso ya alcanza para avisar. Funciona igual si la máquina está apagada, si tiene la pantalla colgada, si se quedó sin papel o si simplemente está tapada con un cartel. Las fallas que la propia máquina no sabe reportar son justo las que más tardan en detectarse.
¿Y de madrugada, cuando no hay nadie en la estación?
Por eso la regla lleva la segunda condición: no alcanza con que nadie use la máquina, hace falta que la de al lado tenga fila al mismo tiempo. A las cuatro de la mañana no hay fila en ninguna de las dos, así que no salta nada. Es una regla escrita para no molestar cuando no hay nada que decir.
¿Sabe IRIS qué le pasa a la máquina?
No, y no debe inventárselo. Lo que dice es exactamente lo que ve: esta máquina lleva veinte minutos sin que nadie la use mientras la de al lado tiene fila. El diagnóstico lo hace el técnico cuando llega. Lo que gana la estación no es un diagnóstico automático, es enterarse el mismo día en vez de la semana que viene.
Un caso distinto cada vuelta
La regla la ponés una vez. IRIS la aplica siempre.
Vas a ver un resumen de la interfaz, reproducido paso a paso y sin manos. Cada vuelta empieza con otro caso. La herramienta completa no entra en una demostración.
- Cuatro cámaras a la vez
- Cada una entiende lo suyo
- Los números suben solos
Siguiente paso
¿Cuánto se tarda en encontrar una jugada de hace dos horas?
12 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 3 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Qué ve un shopping además del número de visitas?
12 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 8 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Contar no es vigilar.Es saber cuántos pasaron, y a qué hora.
Sirve para comparar: dos martes, dos puertas, dos temporadas. Como se mide igual cada día, la comparación se sostiene sola y no hay nada que discutir.
Explicanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Estamos en España, con cuatro o cinco horas de diferencia. Si llamás a la mañana, allá es media tarde y te atiende una persona. Si escribís, te contestamos igual.