El transporte públicoAnálisis de movilidad
CAM-90
La máquina del tiquete está averiada
Dos máquinas de tiquetes, una al lado de la otra. En una la pantalla está apagada y nadie se le acerca; enfrente de la otra se armó una fila.

Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- máquina averiada
- máquina en servicio
- fila de pasajeros
La regla
Decidís una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una máquina de tiquetes deja de tener usuarios
Y ademásla de al lado tiene fila al mismo tiempo
Entonces
- avisar a mantenimiento con el número de máquina y desde qué hora
- avisar a quien administra la terminal, por si conviene abrir la ventanilla
- registrar cuánto tiempo estuvo así y cuánta fila hubo al lado
La instrucción que lo configuró«Avisame si una máquina de tiquetes deja de usarse mientras la de al lado tiene fila.»
Qué cambia
Qué cambia para quien opera la terminal
Una máquina de tiquetes descompuesta no llama a nadie. Quien se la encuentra apagada no va a buscar a la administración: se pone en la fila de al lado, o se va sin tiquete, o pierde el bus. Puede quedarse así toda una mañana y el reporte no lo recoge, porque a la máquina no le pasa nada que ella misma sepa contar. Con IRIS, mantenimiento recibe el aviso el mismo día, con el número de máquina, y quien administra la terminal puede decidir si abre la ventanilla mientras tanto.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS se conecta a la máquina para saber que está averiada?
No, y ahí está la gracia. IRIS no sabe qué le pasa a la máquina por dentro: ve por la cámara que nadie la usa mientras la de al lado tiene fila, y con eso ya alcanza para avisar. Funciona igual si la máquina está apagada, si tiene la pantalla congelada, si se quedó sin papel o si simplemente está tapada con un rótulo. Las fallas que la propia máquina no sabe reportar son justo las que más tardan en detectarse.
¿Y de madrugada, cuando no hay nadie en la terminal?
De madrugada no suena nada, y por eso la regla tiene dos condiciones y no una. Que nadie use la máquina, por sí solo, no dice nada: a las cuatro de la mañana no la usa nadie y tampoco a la de al lado. Lo que hace saltar el aviso es la comparación —esta sin nadie, la de al lado con fila— y las dos cosas al mismo tiempo. Está escrita justamente para callarse cuando no hay nada que decir.
¿Sabe IRIS qué le pasa a la máquina?
Inventárselo no debe, y no se lo inventa. Dice lo que ve y nada más: veinte minutos sin que nadie use esta máquina mientras la de al lado tiene fila. Qué tiene por dentro lo dictamina el técnico cuando llega con su herramienta. Lo que la terminal gana no es un diagnóstico automático: es enterarse hoy en vez de la semana entrante.
Un caso distinto cada vuelta
Vos ponés la regla una vez. IRIS la aplica siempre.
Paso a paso y sin manos, un resumen de la interfaz. Cada vuelta arranca con otro caso. Y la herramienta completa no cabe en una demostración.
- Cuatro cámaras a la vez
- Cada una entiende lo suyo
- Los números suben solos
Siguiente paso
Los casinos
¿Cuánto se tarda en encontrar una jugada de hace dos horas?
12 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 3 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Los centros comerciales
¿Qué ve un centro comercial además del número de visitas?
12 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 8 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Contar no es vigilar.Es saber cuántos pasaron, y a qué hora.
Sirve para comparar: dos martes, dos puertas, dos temporadas. Como se mide igual cada día, la comparación se sostiene sola y no hay nada que discutir.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.