Una terminal es enorme, no para nunca y casi nadie la mira. IRIS sí.

• ¿Sirve con las cámaras que ya tiene la terminal?

  Con las que ya tiene, sí: la señal de las cámaras IP se analiza tal como llega, y lo que cambia no es el equipo sino cuánto se entiende de esa imagen. Ahora la parte incómoda, que en un puerto pesa. Un patio es largo, y una cámara colgada hace años para ver un portón no distingue a una persona a doscientos metros. El salitre y el polvo dejan el lente velado, y una cámara sucia ve menos cada semana que pasa. Por eso el proyecto empieza pasando cámara por cámara: cuáles llegan, cuáles bastaría con mover o limpiar, y cuáles no dan para lo que se quiere ver ahí. Poner una cámara nueva termina siendo la excepción.

• ¿Funciona si se cae la línea?

  Funciona, y en una terminal eso no es un detalle. Hay dos modalidades y nada más que dos. La primera es local: los servidores están adentro de la terminal, el video entra por tu red, se analiza ahí mismo y el sistema no necesita internet para funcionar. Si la línea se cae, IRIS sigue viendo y sigue avisando, porque la operación tampoco se para. La segunda es nuestro centro de datos, que es nuestra nube y no la de un tercero: entonces el video sale cifrado y con las condiciones que se firmen por contrato. Se puede empezar por una y pasar a la otra, y en un puerto con varias terminales conviven las dos.

• ¿Esto es para vigilar a los estibadores?

  No es para eso, y hay que decirlo con todas las letras. IRIS no identifica a nadie: ve que una persona cruzó la malla o que camina hacia la vertical de la carga, y no ve quién es esa persona. No reconoce caras, contra ninguna base de datos las compara, para marcar entrada no sirve y para sancionar a un trabajador concreto tampoco. Lo que llega al aviso es la situación, dónde está y desde cuándo. A la representación de los trabajadores se le enseña exactamente esto, y cuanto antes mejor: qué mira el sistema, qué no mira y quién recibe los avisos. Una terminal donde el personal entiende para qué está el sistema funciona; una donde no lo entiende, no.

• ¿IRIS para la grúa cuando alguien cruza debajo de la carga?

  No la para. Ninguna máquina toca, ningún mando corta, y no reemplaza al señalero ni al plan de seguridad de la terminal. Lo que hace es avisar de la situación mientras está pasando —con la cámara, la hora y el video— para que quien manda la maniobra pueda pararla. La decisión sigue siendo de una persona, y tiene que seguir siéndolo: en un muelle, el criterio de quien está ahí vale más que cualquier automatismo. IRIS aporta lo que a esa persona le falta, que son unos ojos en el punto donde justo ahora no está mirando nadie.

• ¿Ve de noche, con neblina y con aguacero?

  Según cuánta imagen quede, y acá preferimos ser antipáticos antes que quedar bien. De noche depende de cómo esté iluminado el muelle y de si esa cámara es térmica: con luz o con térmica se sigue viendo a una persona; sin una cosa ni la otra, no. Con aguacero se pierde nitidez y se sigue trabajando. Con neblina cerrada la imagen se pierde, y ningún sistema de visión lo arregla: quien diga lo contrario no pasó una madrugada de neblina en un muelle. Por eso, en el proyecto se dice punto por punto cuáles aguantan de noche y cuáles no, antes de firmar y no después.

• ¿Cuántos avisos vamos a recibir por turno?

  Los que pida tu regla, y afinar esa regla es el trabajo de las primeras semanas. Un sistema que da cien avisos por turno se apaga en tres días; lo sabemos. Por eso una regla nunca es una sola condición: junta qué se ve, dónde se ve y cuánto rato lleva ahí. “Alguien parado dentro de la zona de retroceso de la amarra, durante la maniobra, más de unos segundos” no es lo mismo que “alguien parado”. Se acota el área sobre la imagen, el horario, la duración y a quién le llega. Se repasa una semana de avisos con tus jefes de muelle y se ajusta. Un aviso que nadie atiende es un aviso mal configurado, y eso se corrige.

• ¿Esto vale para el plan de protección del puerto?

  Vale como una herramienta más, no como el plan. Lo que aporta es evidencia: cada detección queda con la cámara, la hora y la secuencia de video, así que un cruce de la malla o una barrera con dos camiones y una sola apertura dejan de ser el recuerdo de alguien y pasan a ser un registro que se puede consultar y auditar. Y sirve igual para darle la razón a quien actuó que para desmentirlo. Ahora lo que no vamos a maquillar: aprobar el plan no nos toca a nosotros, y firmarlo le toca a tu organización. Nosotros entregamos la herramienta y la documentación de cómo trata los datos, no el sello.

• ¿Sustituye a la malla, a los sensores del cierre o a los guardias?

  A ninguno de los tres. La malla sigue haciendo falta: una malla detiene a alguien, y una cámara no detiene a nadie. Los sensores del cierre siguen donde están, y IRIS convive con ellos: donde un sensor dice que algo tocó la malla, IRIS dice qué se ve ahí y enseña la imagen, que es lo que hace falta para decidir si se manda a alguien o no. Con los guardias pasa lo mismo que en cualquier sala: no se reemplazan, cambia lo que miran. Hoy tienen delante muchas más cámaras que ojos. Con IRIS dejan de mirarlo todo y miran lo que importa, cuando importa.

• ¿Sirve para una terminal sola o para todo el puerto?

  Sirve para una sola y cobra otro sentido en todo el puerto. En una terminal, el valor es el aviso: alguien se entera de la situación mientras está pasando y llega a tiempo de pararla. En un puerto con varias terminales aparece algo que una sola no tiene, que es la comparación con la misma vara: la misma regla, escrita igual, aplicada en todas. Entonces se puede ver qué muelle acumula más cruces debajo de la carga, cuál los corrigió después de una charla y a cuál conviene ir. Hoy eso se decide con la sensación del que más muelles pisa. Con el dato delante se decide mejor, y se puede explicar. Empezar por una terminal, ver qué sale y decidir después es lo más normal.

• ¿Cuánto cuesta?

  Sale de cuántas cámaras se analizan, de qué se le pide a cada una, de dónde se procesa el video y de si el hardware lo ponés vos o lo ponemos nosotros. Tarifa publicada no hay porque no sería honesta: una terminal con doce cámaras en el portón y el muelle no es el mismo proyecto que un puerto con varias concesiones. Lo que sí se puede hacer es empezar chiquito: un par de puntos de una terminal, las dos o tres reglas que de verdad importan ahí, y ver los avisos con tus jefes de muelle antes de decidir nada. Contanos cuántas cámaras hay y qué querés detectar en cada una, y te damos un número. El teléfono es el +34 902 02 70 91, en España.

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