El transporte públicoSeguridad de las personas
CAM-82
Forcejeo en la parada
Dos personas forcejean en medio de la parada y alrededor se cerró un círculo de gente que retrocede hacia la orilla de la acera. Por el fondo se acerca un bus.

Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué es IRIS
IRIS vigila la estación por ti.
IRIS mira las cámaras que ya tienes en plataformas, torniquetes y accesos y entiende qué pasa: una plataforma que se llena, alguien que cae a la vía o una pelea. Si pasa algo importante, avisa; y lo que se puede contar, lo cuenta en números. Todo el día, sin que nadie mire la pantalla.
Tú le dices qué necesitas mirar, e IRIS lo hace.
Este caso lo muestra bien: apenas dos personas empiezan a pelear en el andén, IRIS le abre esa cámara en vivo al operador de la sala. En segundos sabe qué está pasando y a quién mandar, sin tener que buscar entre decenas de pantallas. Y el video queda grabado desde antes del primer golpe, así que después sirve para respaldar la denuncia.
Funciona con las cámaras que ya tienes. No hay que cambiar nada.
Te contesta una persona, no un formulario.
- Las imágenes no salen de tu instalación.
- No identifica a personas.
- Certificaciones →
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- forcejeo
- círculo de gente
- bus acercándose
- orilla de la acera
La regla
Decidís una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
se detecta movimiento brusco entre dos o más personas en la parada
Y ademásviene un bus acercándose o el círculo se acerca a la calle
Entonces
- abrir la cámara en vivo en el cuarto de monitoreo y avisar a quien coordina el turno
- guardar el video desde antes del primer empujón
- avisar al personal de seguridad y al de andén con el número de parada
La instrucción que lo configuró«Avisame si hay un forcejeo en la parada, y con más urgencia si viene un bus acercándose.»
Qué cambia
Qué cambia para quien opera la terminal
Un forcejeo en una parada se resuelve por minutos, y el peligro no son los golpes: es el círculo que empuja hacia la calle con un bus acercándose. Quien está en la sala tiene enfrente decenas de cámaras y está viendo otra; el aviso le llega cuando alguien baja corriendo a la oficina. Con IRIS se le abre la cámara en vivo apenas aparece el patrón, y en unos segundos confirma qué está viendo y a quién manda. El video queda guardado desde antes del primer empujón: eso es lo que después sostiene el reporte.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS distingue un forcejeo de un grupo que se abraza al despedirse?
Casi siempre, porque lo que mira no es el ruido: es cómo se mueven los cuerpos. Un forcejeo tiene brazos rápidos, contactos secos, gente que se echa para atrás de golpe y un círculo que se va cerrando. Una despedida es lenta y no empuja a nadie hacia atrás. Aun así el que resuelve es una persona: la cámara se abre sola y el operador confirma en segundos. Eso es lo que cambia —revisar una escena en vez de mil—, no que la máquina tenga la última palabra.
¿IRIS sabe quiénes son los que forcejean?
No. IRIS no reconoce rostros, contra ninguna base los compara y quién es nadie no lo guarda. Lo que ve es una situación —dos personas forcejeando en la parada— y lo que entrega es la cámara, la hora y el video. Quién es cada quien lo averigua, si hace falta, quien tenga competencia para hacerlo.
¿Se puede sacar después el video como respaldo?
Se puede, y ahí está la mitad de lo que vale esta cámara. El fragmento queda etiquetado con su hora, la parada y lo que se detectó, de manera que no hace falta ver ocho horas de grabación: se escribe lo que se busca y sale. Ahora, qué se exporta y a quién se le entrega lo decide la terminal, con sus propias normas y con la ley de su país. Eso no lo decide IRIS.
Un caso distinto cada vuelta
No te lo contamos. Te lo enseñamos.
Va sola, paso a paso, y solo enseña el camino de un caso: es un resumen de la pantalla real. La herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que caben acá.
- Dibujás la raya
- Se cuenta solo
- Sale un número
Siguiente paso
El estado de las cámaras
¿Y quién vigila las cámaras?
34 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Ves cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
La ciudad
¿Quién mira las cámaras de toda una ciudad?
23 casos: 18 avisan cuando pasa algo y 5 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El turno de noche no lo cubre nadie:lo cubre la cámara que ya está encendida.
A mediodía o a las tres de la madrugada, entiende lo mismo. No se cansa, no parpadea y no baja por café; y quien esté de turno se entera mientras está pasando.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.