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El transporte públicoSeguridad de las personas

CAM-82

Pelea en el andén

Dos personas peleando en la mitad del andén. Alrededor se cerró un círculo de gente que, sin darse cuenta, va retrocediendo hacia el borde. Por el fondo entra un tren.

Dos personas peleando en la mitad del andén. Alrededor se cerró un círculo de gente que, sin darse cuenta, va retrocediendo hacia el borde. Por el fondo entra un tren.
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Imagen generada con IA

CAM-82 · PLATFORM 2 · 6 PERSONS

Qué es IRIS

IRIS cuida el andén por ti.

IRIS mira las cámaras que ya tienes en andenes, torniquetes y accesos y entiende qué pasa: un andén demasiado lleno, alguien que cae a las vías, una pelea o un torniquete forzado. Si pasa algo importante, te avisa; y lo que se puede contar, lo cuenta en números. Todo el día, sin que nadie tenga que mirar la pantalla.

Tú le dices qué necesitas mirar, e IRIS lo hace.

Fíjate en este caso: apenas dos personas empiezan a pelear en el andén, IRIS le abre esa cámara en vivo al operador de la sala. En segundos sabe qué está pasando y a quién mandar, sin tener que buscar entre decenas de pantallas. Y el video queda grabado desde antes del primer golpe, así que después sirve para respaldar la denuncia.

Funciona con las cámaras que ya tienes. No hay que cambiar nada.

Cuéntanos qué se te escapa →

Te contesta una persona, no un formulario.

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • pelea
  • círculo de gente
  • tren entrando
  • borde del andén

La regla

Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

se detectan movimientos de agresión entre dos o más personas en el andén

Y ademáshay un tren entrando o el círculo se acerca al borde

Entonces

  1. abrir la cámara en vivo en el centro de control y avisar al jefe de estación
  2. guardar el video desde antes del primer golpe
  3. avisar al personal de seguridad y al de andén con el número de andén
La instrucción que lo configuró«Avíseme si hay una pelea en un andén, y con más urgencia si hay un tren entrando.»

Qué cambia

Qué cambia para quien opera la estación

El peligro de una pelea en un andén no son los golpes: es el círculo que empuja hacia el borde con un tren entrando. Y eso se resuelve por minutos. El operador de sala tiene delante decenas de cámaras y está mirando otra; hoy el aviso le llega cuando alguien baja corriendo a la oficina. Con IRIS se le abre la cámara en vivo apenas aparece el patrón, y en unos segundos confirma qué está viendo y a quién manda. El video queda guardado desde antes del primer golpe: eso es lo que después sostiene el reporte.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS distingue una pelea de un grupo de gente que se abraza al despedirse?

Casi siempre, porque no escucha: mira el movimiento. Brazos rápidos, cuerpos que chocan, gente que retrocede de golpe, un círculo que se cierra. Una despedida es lenta y no hace retroceder a nadie. Aun así, la última palabra es de una persona: IRIS pone la cámara delante y el operador confirma en segundos. La diferencia está ahí, en revisar una escena en vez de mil.

¿IRIS sabe quiénes son los que se pelean?

No, y ninguna configuración lo cambia. IRIS no reconoce rostros, no los compara con ninguna base de datos y no guarda quién es nadie. Ve una situación —hay una pelea en el andén dos— y entrega tres cosas: la cámara, la hora y el video. Poner nombres, si hace falta, es trabajo de quien tiene competencia para hacerlo.

¿Se puede sacar después el video como respaldo?

Sí, y ahí está la mitad del valor de esta cámara. El fragmento queda etiquetado con la hora, el andén y lo que se detectó, de modo que no hay que revisar ocho horas de grabación: se busca con palabras y aparece. Qué se exporta y a quién se entrega lo decide la estación con sus propios procedimientos; IRIS no participa en esa decisión.

Un caso distinto cada vuelta

No se lo contamos. Se lo mostramos.

Corre sola, paso a paso, y sigue apenas el hilo de un caso. Es un resumen de la pantalla real: la herramienta de verdad tiene bastantes más funciones de las que entran en este recuadro.

  1. Usted dibuja la raya
  2. Se cuenta solo
  3. Sale un número
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
Pregunte o pida algo…Enviar
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Y lo mejor

El turno de noche no lo cubre nadie:lo cubre la cámara que ya está prendida.

No se le cierran los ojos, no sale a tomar aire y no pide relevo. A las tres de la madrugada entiende exactamente lo mismo que a mediodía, y quien esté de turno se entera en ese momento y no en el cuaderno de ocurrencias del día siguiente.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Contestamos el mismo día hábil.