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Los hoteles

CAM-509

Una llamarada en la sartén y el piso encharcado al lado

Hora pico del servicio. En la línea de hornillas, el sartén de un cocinero prendió y sube una columna de humo hasta la campana, que lleva la grasa acumulada a la vista. Delante, medio piso está encharcado: una cocinera lo cruza a paso rápido hacia las hornillas y, al fondo, un empleado se agacha a colocar el letrero de piso mojado. Se ve la llama, se ve el humo y se ve el charco, y se sabe que están a tres metros el uno del otro.

Hora pico del servicio. En la línea de hornillas, el sartén de un cocinero prendió y sube una columna de humo hasta la campana, que lleva la grasa acumulada a la vista. Delante, medio piso está encharcado: una cocinera lo cruza a paso rápido hacia las hornillas y, al fondo, un empleado se agacha a colocar el letrero de piso mojado. Se ve la llama, se ve el humo y se ve el charco, y se sabe que están a tres metros el uno del otro.
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Imagen generada con IA

CAM-509 · KITCHEN LINE · FLAME OUTSIDE BURNER

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • llamarada fuera de la hornilla
  • columna de humo
  • cocinero en las hornillas
  • grasa acumulada en la campana
  • piso encharcado
  • letrero de piso mojado
  • empleado colocando el letrero
  • cocinera cruzando el charco

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 7 sTiempo con llama fuera de la hornilla
  • 19 sTiempo con humo en la línea
  • 6 minTiempo con el piso mojado
  • 5Personas en la cocina
  • 21:34:41Video guardado desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Lo decides una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

aparece llama fuera de la hornilla o humo en la línea de cocción, o el piso lleva más de cinco minutos mojado sin señal

Entonces

  1. avisa al jefe de cocina en la propia cocina y al puesto de seguridad
  2. guarda el video desde que empezó el humo, no desde el aviso
  3. anota el episodio con su hora, para que la revisión de la campana deje de ir por calendario y vaya por uso
La instrucción que lo configuró«Avísame si aparece llama fuera de la hornilla o humo en la línea de cocción, y si el piso lleva más de cinco minutos mojado sin señal.»

Qué cambia

Qué cambia para la gerencia y para recepción

Una cocina parada es un servicio caído y una sala llena de gente esperando. Un fuego de campana no empieza en la campana: empieza en un sartén y en la grasa que lleva semanas ahí. Y un resbalón en cocina se da en un piso con grasa, corriendo y con un sartén caliente en la mano. Lo que cambia es que las dos cosas se ven cuando todavía son pequeñas y no cuando ya hay que llamar a alguien. El límite, dicho claro: se ve el humo y se ve el charco porque están a la vista, y se ve la grasa si está en la superficie de la campana. Lo que hay dentro del ducto no lo ve nadie desde una cámara: eso lo sigue diciendo la revisión, y esta cámara no la reemplaza.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS apaga el fuego?

No lo apaga: acá no se actúa. El gas no se corta, la extinción no se dispara y a nadie se llama por cuenta propia. Lo que se hace es avisarle a quien está a tres metros y darle el video desde el primer segundo. Detectar no es decidir, y acá quien decide es el jefe de cocina, que sabe si eso se apaga con una tapa o si hay que vaciar la sala.

¿Ve la grasa que hay dentro del ducto?

No la ve, y no la va a ver nunca: una cámara ve lo que está a la vista. La grasa la ve en el frente de la campana y en los filtros, que es donde se acumula a ojo. Lo de dentro del ducto es cosa de la revisión y de quien la firma. Lo que sí aporta esta cámara es el uso: cuántos episodios de humo hubo este mes y en cuál hornilla, que es lo que dice si la revisión llega tarde.

¿Se vigila al personal de cocina?

Se cuenta cuánta gente hay en la cocina, porque eso importa el día que haya que salir, pero el rendimiento de nadie no se mide, jornadas no se registran y quién es quién no se sabe. Y los vestuarios donde el personal se cambia quedan por fuera del sistema, igual que las habitaciones y los baños. La cocina es una zona de trabajo y ahí hay cámara; el vestuario no lo es y ahí no la hay.

Simulación · así trabaja IRIS

Aquí no hay alarmas de más. Hay lo que hay que ver.

No es un video grabado ni un dibujo explicativo: es un resumen de la pantalla real, con un caso distinto cada vez que arranca. Detrás hay mucho más.

  1. Las cámaras, sobre el mapa
  2. Se traza una zona
  3. Sale qué pasó por ahí
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IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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Y lo mejor

Una pared de monitores impresiona.Nadie puede leer cuarenta cuadros a la vez.

Mientras más cuadros hay, menos se mira cada uno. IRIS mira las cuatro mil cámaras a la vez y señala una sola: la que ahorita necesita a alguien.

Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día laborable. Escribe a cualquier hora: se responde en horario de España.