CAM-509
Uma labareda na frigideira e o chão encharcado ao lado
Hora de ponta do serviço. Na linha dos fogões, a frigideira de um cozinheiro pegou fogo e sobe uma coluna de fumo até ao exaustor, que leva a gordura acumulada à vista. À frente, meio chão está encharcado: uma cozinheira atravessa-o a passo rápido para os fogões e, ao fundo, um funcionário agacha-se para colocar o cavalete de chão molhado. O IRIS vê a chama, vê o fumo e vê a poça, e sabe que estão a três metros um do outro.
Ative o IRIS Vision
Imagem gerada com IA
O que é o IRIS
O IRIS ajuda-te a cuidar de cada canto do hotel.
O IRIS é uma inteligência artificial que vê as câmaras que já tens no hotel e percebe o que acontece na receção e nas zonas comuns. Se se forma uma fila, uma zona enche mais do que o costume ou acontece algo que lhe pediste para vigiar, avisa-te; e o que se pode contar, como a ocupação de cada espaço, conta-o em números. O dia todo, sem que ninguém tenha de olhar para o ecrã.
Tu dizes-lhe o que precisas de vigiar, e o IRIS fá-lo.
Aqui, por exemplo, assim que uma chama salta na frigideira ou aparece fumo no exaustor, o IRIS vê e avisa de imediato, com a câmara e a hora, e também se houver uma poça perto dos fogões. Assim o chefe de cozinha age quando o fogo e o chão molhado ainda são pequenos, não quando já é preciso chamar alguém. A decisão de parar a linha ou pedir ajuda é sempre da equipa.
Funciona com as câmaras que já tens. Não é preciso mudar nada.
Responde uma pessoa, não um formulário.
- As imagens não saem das tuas instalações.
- Não identifica pessoas.
- Certificações →
O que o IRIS compreende
O que reconhece nesta cena
- labareda fora do lume
- coluna de fumo
- cozinheiro nos fogões
- gordura acumulada no exaustor
- chão encharcado
- cavalete de chão molhado
- funcionário a colocar o cavalete
- cozinheira a atravessar a poça
O que esta câmara mede
Um aviso diz que se passa algo. A leitura diz quanto.
- 7 sTempo com chama fora do lume
- 19 sTempo com fumo na linha
- 6 minTempo com o chão molhado
- 5Pessoas na cozinha
- 21:34:41Vídeo guardado desde
Os números deste ecrã são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.
A regra
Decide uma vez. O IRIS aplica sempre.
Se
aparece chama fora do lume ou fumo na linha de cozedura, ou o chão leva mais de cinco minutos molhado sem sinalização
Então
- avisa o chefe de cozinha na própria cozinha e o posto de segurança
- guarda o vídeo desde que o fumo começou, não desde o aviso
- regista o episódio com a sua hora, para que a revisão do exaustor deixe de ir por calendário e passe a ir por uso
A instrução que o configurou«Avisa-me se aparecer chama fora do lume ou fumo na linha de cozedura, e se o chão levar mais de cinco minutos molhado sem sinalização.»
O que muda
O que muda para a direção e para a receção
Uma cozinha parada é um serviço caído e uma sala cheia de gente à espera. Um fogo de exaustor não começa no exaustor: começa numa frigideira e na gordura que ali está há semanas. E um escorregão na cozinha acontece num chão com gordura, a correr e com uma frigideira quente na mão. O que muda é que as duas coisas se veem quando ainda são pequenas e não quando já é preciso chamar alguém. O limite, e há que dizê-lo claro: o IRIS vê o fumo e vê a poça porque estão à vista, e vê a gordura se estiver à superfície do exaustor. O que há dentro da conduta não o vê ninguém a partir de uma câmara: isso continua a dizê-lo a inspeção, e esta câmara não a substitui.
O que costumam perguntar
O IRIS apaga o fogo?
Não. O IRIS não atua: não corta o gás, não dispara a extinção e não liga a ninguém por sua conta. Avisa quem está a três metros e dá-lhe o vídeo desde o primeiro segundo. Detetar não é decidir, e aqui quem decide é o chefe de cozinha, que sabe se aquilo se apaga com uma tampa ou se é preciso esvaziar a sala.
Vê a gordura que há dentro da conduta?
Não, e nunca o verá: uma câmara vê o que está à vista. A gordura vê-a na frente do exaustor e nos filtros, que é onde se acumula a olho. O que está dentro da conduta é assunto da inspeção e de quem a assina. O que esta câmara traz é o uso: quantos episódios de fumo houve este mês e em que lume, que é o que diz se a inspeção está a chegar tarde.
O pessoal da cozinha é vigiado?
Não. O IRIS conta quantas pessoas há na cozinha, porque isso importa no dia em que for preciso sair, mas não mede o desempenho de ninguém, não regista jornadas e não sabe quem é quem. E os vestiários onde o pessoal se muda ficam fora do sistema, tal como os quartos e as casas de banho. A cozinha é uma zona de trabalho e aí há câmara; o vestiário não é e aí não há.
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Simulação · como funciona o IRIS
Aqui não há alarmes a mais. Há o que é preciso ver.
Não é um vídeo gravado nem um desenho explicativo: é um resumo do ecrã real, com um caso diferente sempre que arranca. Por trás há muito mais.
- As câmaras, sobre o mapa
- Desenha-se uma zona
- Sai o que passou
Veja-o noutro sítio
Porque é que a linha parou?
237 casos, e em todos o IRIS avisa quando acontece algo. Vê cada imagem tal como é e depois com o que compreende por cima.
Quantos lugares estão livres neste momento?
15 casos: 9 avisam quando acontece algo e 6 apenas medem. Vê cada imagem tal como é e depois com o que o IRIS compreende por cima.
E o melhor
Uma parede de monitores impressiona.Ninguém consegue ler quarenta quadrados ao mesmo tempo.
Quantos mais quadrados houver, menos se olha para cada um. O IRIS olha para as quatro mil câmaras ao mesmo tempo e aponta apenas uma: a que precisa de alguém agora.
Explique-nos o seu problema e dizemos-lhe se o IRIS o compreende ou ainda não.
Respondemos no mesmo dia útil.