Los hotelesDetección de intrusiones
CAM-505
Una maleta sola en el lobby y nadie al lado
Media mañana, hora de salidas. El depósito de equipaje está lleno de bultos, un botones cruza el lobby con el carrito cargado y hay una maleta recostada del atril de conserjería. En el mesón, un huésped espera con su maleta y alguien dejó una bolsa encima. A la izquierda, entre los sillones de la sala, hay una maleta parada y no hay nadie al lado: quien la dejó ya no está en el encuadre. Se ve el bulto, se ve que está solo y se cuenta el tiempo que lleva así.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- equipaje solo, sin nadie al lado
- depósito de equipajes
- botones trasladando el carrito
- carrito cargado de maletas
- maleta recostada del atril
- conserje detrás del atril
- huésped con su maleta en el mesón
- bolsa dejada en el mesón
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 11 minTiempo que el equipaje lleva solo
- 6 mDistancia a la persona más cercana
- 18Bultos en el depósito
- 7Bultos sueltos en el lobby
- 11:48:20Video guardado desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Lo decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
un equipaje lleva más de diez minutos sin nadie al lado, o sale del depósito con una persona distinta de la que lo dejó
Entonces
- avisa a conserjería con la cámara, la hora y el punto del lobby donde está el bulto
- guarda el video desde el minuto en que el equipaje se quedó solo, no desde el aviso
- mantiene el bulto en seguimiento y cierra el aviso cuando alguien lo recoge
La instrucción que lo configuró«Avísame cuando un equipaje se quede solo más de diez minutos en el lobby, o cuando salga del depósito con alguien que no lo dejó.»
Qué cambia
Qué cambia para la gerencia y para recepción
Un equipaje perdido es un reclamo, y un reclamo son horas de recepción, un huésped molesto y a veces una noche invitada. Lo que cambia es el orden: el lobby sabe cuántos bultos hay, dónde están y cuánto llevan esperando. Cuando una maleta se queda sola, alguien lo sabe en ese momento y no cuando el huésped vuelve a preguntar por ella. Y el reparto no cambia: se mira el lobby, que es zona de paso, y nunca las habitaciones ni los baños.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe de quién es cada maleta?
No lo sabe: a nadie identifica y de quién es un bulto no le consta. Ve un objeto que alguien llevaba, ve que se quedó solo y cuenta el tiempo. Si lo recoge una persona distinta de la que lo dejó, lo dice: no sabe quién es ninguna de las dos, solo que no son la misma. El nombre lo pone la recepción, no la cámara.
¿Esta cámara mira dentro de las habitaciones?
No mira, y no puede. Las habitaciones, los baños, los vestuarios del personal y cualquier zona de intimidad quedan por fuera: ahí no se instala cámara, así que no hay nada que mirar. Ésta ve el lobby, que es zona de paso y está a la vista de todo el mundo, y lo que ve ahí son bultos y movimiento.
¿Y si el lobby está lleno de gente?
Es lo normal a la hora de salidas, y no dispara nada: por un bulto que está en el piso al lado de quien lo lleva no sale ningún aviso. El aviso sale cuando el bulto se queda solo y el reloj empieza a correr. El límite es éste: si alguien pasa por delante y tapa la maleta unos segundos, el reloj sigue; si la tapa un carrito durante un minuto entero, el bulto se pierde y se vuelve a tomar como nuevo cuando reaparece. Por eso la cámara se coloca donde el piso se ve completo, no en un rincón.
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Demostración · IRIS trabajando
Mira lo que pasa. Y mira lo que IRIS hace con ello.
Ni video grabado ni dibujo: un resumen de la herramienta real, y con un caso distinto en cada vuelta. Completa no cabría en un recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se traza una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
¿Quién mira las cámaras de toda una ciudad?
23 casos: 18 avisan cuando pasa algo y 5 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién mira una autopista entera?
10 casos: 8 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
No hace falta comprar cámaras:hace falta que las tuyas entiendan lo que ven.
La instalación no cambia: cambia lo que entiende. Se conecta a lo que ya está puesto y trabajando, sin obra, sin cambiar los soportes y sin tocar el cableado.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable. Escribe a cualquier hora: se responde en horario de España.