Saltar al contenido
IRIS NEURALContacto

Los hotelesDetección de intrusiones

CAM-505

Una maleta sola en el vestíbulo y nadie cerca

Media mañana, hora de salidas. El guardaequipaje está lleno de bultos, un botones cruza el vestíbulo con el carro cargado y hay una maleta recargada en el atril del conserje. En el mostrador, un huésped espera con su maleta y alguien dejó una bolsa encima. A la izquierda, entre los sillones de la sala, hay una maleta parada y nadie al lado: quien la dejó ya salió del encuadre. IRIS ve el bulto, ve que está solo y le cuenta el tiempo.

Media mañana, hora de salidas. El guardaequipaje está lleno de bultos, un botones cruza el vestíbulo con el carro cargado y hay una maleta recargada en el atril del conserje. En el mostrador, un huésped espera con su maleta y alguien dejó una bolsa encima. A la izquierda, entre los sillones de la sala, hay una maleta parada y nadie al lado: quien la dejó ya salió del encuadre. IRIS ve el bulto, ve que está solo y le cuenta el tiempo.
CAM-505IRIS VisionLive

Activa IRIS Vision

Imagen generada con IA

CAM-505 · LOBBY FLOOR · BAG ALONE 11 MIN

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • equipaje solo, sin nadie al lado
  • guardaequipaje
  • botones con el carro
  • carro cargado de maletas
  • maleta recargada en el atril
  • conserje detrás del atril
  • huésped con su maleta en el mostrador
  • bolsa dejada en el mostrador

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 11 minTiempo que el equipaje lleva solo
  • 6 mDistancia a la persona más cercana
  • 18Bultos en el guardaequipaje
  • 7Bultos sueltos en el vestíbulo
  • 11:48:20Video guardado desde

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

un equipaje lleva más de diez minutos sin nadie al lado, o sale del guardaequipaje con una persona distinta de la que lo dejó

Entonces

  1. avisa al conserje con la cámara, la hora y el punto del vestíbulo donde está el bulto
  2. guarda el video desde el minuto en que el equipaje se quedó solo, no desde el aviso
  3. mantiene el bulto en seguimiento y cierra el aviso cuando alguien lo recoge
La instrucción que lo configuró«Avísame cuando un equipaje se quede solo más de diez minutos en el vestíbulo, o cuando salga del guardaequipaje con alguien que no lo dejó.»

Qué cambia

Qué cambia para la dirección y para recepción

Lo que cambia aquí es que el vestíbulo deja de funcionar de memoria: cuántos bultos hay, dónde están y cuánto llevan esperando. Una maleta perdida termina en una reclamación, y una reclamación son horas de recepción, un huésped enojado y a veces una noche de cortesía. Con esto, cuando una maleta se queda sola alguien lo sabe en ese minuto, y no cuando el huésped vuelve a preguntar por ella. El reparto de dónde mira la cámara no se mueve: el vestíbulo, que es zona de paso, y jamás una habitación ni un baño.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS sabe de quién es cada maleta?

No, y de quién es un bulto no lo va a saber nunca. Lo que ve es un objeto que alguien traía, que se quedó solo, y un reloj corriendo. Si al final lo recoge una persona distinta de la que lo dejó, eso sí lo dice, y sin saber quién es ninguna de las dos: solo sabe que no son la misma. Ponerle nombre a alguien es trabajo de recepción, no de una cámara.

¿Esta cámara mira adentro de las habitaciones?

No, y no puede. Las habitaciones, los baños, los vestidores del personal y cualquier zona de intimidad quedan fuera: ahí no se instala cámara, así que no hay nada que mirar. Ésta ve el vestíbulo, que es zona de paso y está a la vista de todo el mundo, y lo que ve ahí son bultos y movimiento.

¿Y si el vestíbulo está lleno de gente?

A esa hora es lo normal, y no dispara nada: mientras el bulto esté al lado de quien lo trae, no hay aviso. El reloj arranca cuando se queda solo. Y el límite conviene decirlo: alguien que pasa enfrente y lo tapa unos segundos no interrumpe el conteo; un carro que lo tapa un minuto entero sí, y cuando el bulto reaparece IRIS lo toma como nuevo. Por eso la cámara se coloca donde el piso se ve completo y no en una esquina.

Demostración · IRIS en marcha

Mira lo que pasa. Y mira lo que IRIS hace con ello.

Ni video grabado ni dibujo: un resumen de la herramienta real, con otro caso en cada vuelta. La herramienta completa no cabe en un recuadro.

  1. Las cámaras, sobre el mapa
  2. Se dibuja una zona
  3. Sale qué pasó por ahí
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
Pregunta o pide algo…Enviar
IRIS · Infinity Neural

Y lo mejor

No hace falta comprar cámaras:hace falta que las tuyas entiendan lo que ven.

Ni obra, ni soportes nuevos, ni tocar el cableado. Se conecta a lo que ya está puesto y funcionando: la instalación se queda igual, y lo que cambia es lo que entiende.

Cuéntanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Contestamos el mismo día hábil.