Los hotelesDetección de intrusiones
CAM-505
Una maleta sola en el salón y nadie al costado
Entre los sillones del salón hay una maleta parada y nadie al costado: quien la dejó ya salió del encuadre. Es media mañana, hora de salidas. La custodia de equipaje está llena de bultos, un botones cruza el lobby con el carrito cargado y hay una maleta apoyada en el atril de atención. En el counter, un huésped espera con su maleta y alguien dejó un bolso encima. IRIS ve el bulto, ve que está solo y cuenta el tiempo que lleva así.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- equipaje solo, sin nadie al costado
- custodia de equipaje
- botones trasladando el carrito
- carrito cargado de maletas
- maleta apoyada en el atril
- personal de atención detrás del atril
- huésped con su maleta en el counter
- bolso dejado en el counter
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 11 minTiempo que el equipaje lleva solo
- 6 mDistancia a la persona más cercana
- 18Bultos en la custodia
- 7Bultos sueltos en el lobby
- 11:48:20Video guardado desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
un equipaje lleva más de diez minutos sin nadie al costado, o sale de la custodia con una persona distinta de la que lo dejó
Entonces
- avisar a la recepción con la cámara, la hora y el punto del lobby donde está el bulto
- guardar el video desde el minuto en que el equipaje quedó solo, no desde el aviso
- mantener el bulto en seguimiento y cerrar el aviso cuando alguien lo recoge
La instrucción que lo configuró«Avíseme cuando un equipaje quede solo más de diez minutos en el lobby, o cuando salga de la custodia con alguien que no lo dejó.»
Qué cambia
Qué cambia para la gerencia y para recepción
Un equipaje que no aparece es un reclamo, y un reclamo son horas de recepción, un huésped molesto y a veces una noche invitada. Lo que cambia es el orden: el lobby sabe cuántos bultos hay, dónde están y cuánto llevan esperando. Cuando una maleta queda sola, alguien se entera en ese momento y no cuando el huésped vuelve a preguntar por ella. Y el reparto no cambia: se mira el lobby, que es zona de paso, y nunca las habitaciones ni los baños.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe de quién es cada maleta?
De ninguna. Ve un objeto que venía con alguien, ve que ese alguien ya no está al lado y arranca el cronómetro. Si más tarde lo levanta una persona distinta de la que lo dejó, lo señala; sin saber quién es ninguna de las dos, solo que no coinciden. Ponerle nombre a una maleta es trabajo de recepción, con su registro y su procedimiento.
¿Esta cámara mira dentro de las habitaciones?
Imposible: en una habitación no hay cámara instalada. Tampoco en baños, vestuarios del personal ni en ninguna zona de intimidad, así que ahí no hay imagen que mirar ni detección que configurar. Esta cámara cubre el lobby, que está a la vista de cualquiera que entre por la puerta, y lo que registra ahí son bultos y movimiento.
¿Y si el lobby está lleno de gente?
A la hora de salidas eso es lo habitual y no genera ni un aviso: un bulto en el piso junto a quien lo trajo no dispara nada. El reloj arranca cuando el bulto queda solo. Y hay un detalle honesto que conviene decir: si alguien pasa por delante y lo tapa unos segundos, la cuenta sigue; si un carrito lo tapa un minuto entero, el sistema lo pierde y lo vuelve a tomar como bulto nuevo al reaparecer. Por eso el domo se instala donde el piso se ve completo y no en un rincón.
Otras cámaras
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Demostración · IRIS andando
Mire lo que pasa. Y mire qué hace IRIS con eso.
No es un video grabado ni un dibujo: es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. La herramienta entera no cabe en un recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
¿Quién mira las cámaras de toda una ciudad?
23 casos: 18 avisan cuando pasa algo y 5 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual, y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién mira una autopista entera?
10 casos: 8 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual, y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
No hace falta comprar cámaras:hace falta que las suyas entiendan lo que ven.
Sin obra, sin cambiar los soportes y sin tocar el cableado. Se conecta a lo que ya está puesto y funcionando: la instalación no cambia, cambia lo que entiende.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Contestamos el mismo día hábil.