Los hotelesDetección de intrusiones
CAM-505
Una maleta sola en el salón y nadie al lado
Media mañana, hora de salidas. El guarda equipaje está lleno de bultos, un botones cruza el lobby con el carrito cargado y hay una maleta recargada en el atril del concierge. En el mostrador, un huésped espera con su maleta y alguien dejó una bolsa encima. A la izquierda, entre los sillones de la sala, hay una maleta de pie y no hay nadie al lado: quien la dejó ya no está en el encuadre. IRIS ve el bulto, ve que está solo y cuenta el tiempo que lleva así.
Activar IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- equipaje solo, sin nadie al lado
- guarda equipaje
- botones trasladando el carrito
- carrito cargado de maletas
- maleta recargada en el atril
- concierge detrás del atril
- huésped con su maleta en el mostrador
- bolsa dejada en el mostrador
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 11 minTiempo que el equipaje lleva solo
- 6 mDistancia a la persona más cercana
- 18Bultos en el guarda equipaje
- 7Bultos sueltos en el lobby
- 11:48:20Video guardado desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
un equipaje lleva más de diez minutos sin nadie al lado, o sale del guarda equipaje con una persona distinta de la que lo dejó
Entonces
- avisar al concierge con la cámara, la hora y el punto del lobby donde está el bulto
- guardar el video desde el minuto en que el equipaje se quedó solo, no desde el aviso
- mantener el bulto en seguimiento y cerrar el aviso cuando alguien lo recoge
La instrucción que lo configuró«Avísame cuando un equipaje se quede solo más de diez minutos en el lobby, o cuando salga del guarda equipaje con alguien que no lo dejó.»
Qué cambia
Qué cambia para la dirección y para recepción
Un equipaje perdido es una queja, y una queja son horas de recepción, un huésped molesto y a veces una noche de cortesía. Lo que cambia es el orden: el lobby sabe cuántos bultos hay, dónde están y cuánto llevan esperando. Cuando una maleta se queda sola, alguien lo sabe en ese momento y no cuando el huésped vuelve a preguntar por ella. Y el reparto no cambia: se ve el lobby, que es zona de paso, y nunca las habitaciones ni los baños.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe de quién es cada maleta?
No. IRIS no identifica a nadie y no sabe de quién es un bulto. Lo que ve es un objeto que alguien traía, ve que se quedó solo y empieza a contar el tiempo. Y si lo levanta una persona distinta de la que lo dejó, lo dice: no sabe quién es ninguna de las dos, nada más sabe que no son la misma. El nombre lo pone la recepción, no la cámara.
¿Esta cámara ve dentro de las habitaciones?
No, y no puede. Las habitaciones, los baños, los vestidores del personal y cualquier zona de intimidad quedan fuera: ahí no se instala cámara, así que no hay nada que ver. Esta cámara ve el lobby, que es zona de paso y está a la vista de todo el mundo, y lo que ve ahí son bultos y movimiento.
¿Y si el lobby está lleno de gente?
A la hora de salidas eso es lo normal, y no dispara nada: IRIS no avisa por un bulto que está en el piso junto a quien lo trae. Avisa cuando el bulto se queda solo, y ahí arranca el reloj. El límite conviene decirlo: si alguien pasa enfrente y tapa la maleta unos segundos, el reloj sigue corriendo; si la tapa un carrito durante un minuto entero, IRIS pierde el bulto y lo vuelve a tomar como nuevo cuando reaparece. Por eso la cámara se monta donde el piso se ve completo, y no en un rincón.
Otras cámaras
- CAM-495 · La fila de recepción decide la reseña que van a escribir
- CAM-496 · Cuarenta huéspedes cruzan el patio y recepción todavía no lo sabe
- CAM-497 · Diecinueve personas esperando y un solo mostrador abierto
- CAM-498 · El comedor está lleno y la fila no pasa del atril
- CAM-499 · La mesa lleva ocho minutos sin recoger y hay gente esperando lugar
- CAM-500 · Cuatro esperando de pie y cinco mesas montadas sin nadie
Demostración · IRIS en marcha
Vea lo que pasa. Y vea lo que IRIS hace con ello.
No es un video grabado ni un dibujo: es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. La herramienta entera no cabe en un recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
¿Quién ve las cámaras de una ciudad entera?
23 casos: 18 avisan cuando pasa algo y 5 solo miden. Ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién ve una autopista entera?
10 casos: 8 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
No hace falta comprar cámaras:hace falta que las suyas entiendan lo que ven.
Sin obra, sin cambiar los soportes y sin tocar el cableado. Se conecta a lo que ya está puesto y funcionando: la instalación no cambia, cambia lo que entiende.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España. Si escribe, contesta una persona y la hora no juega en contra.