CAM-505

Ein Koffer allein in der Lounge, niemand daneben

Später Vormittag, Abreisezeit. Die Gepäckaufbewahrung ist voll, ein Page schiebt den beladenen Wagen durch die Lobby, am Pult des Concierge lehnt ein Koffer. Am Empfang wartet ein Gast mit seinem Koffer, und jemand hat eine Reisetasche auf den Tresen gestellt. Links, zwischen den Sesseln der Lounge, steht ein Koffer, und niemand ist daneben: Wer ihn abgestellt hat, ist nicht mehr im Bild. IRIS sieht das Gepäckstück, sieht, dass es allein steht, und zählt, wie lange schon.

CAM-505 · LOBBY FLOOR · BAG ALONE 11 MIN

Was IRIS ist

IRIS behält jede Ecke des Hotels für dich im Blick.

IRIS ist eine künstliche Intelligenz, die die Kameras beobachtet, die du im Hotel schon hast, und versteht, was an der Rezeption und in den Gemeinschaftsbereichen passiert. Wenn sich eine Schlange bildet, ein Bereich voller wird als sonst oder etwas passiert, das du ihr zu beobachten aufgetragen hast, meldet sie sich bei dir; und was sich zählen lässt, wie die Auslastung jedes Bereichs, zählt sie in Zahlen. Den ganzen Tag, ohne dass jemand auf den Bildschirm schauen muss.

Du sagst ihr, worauf du achten sollst, und IRIS macht es.

Hier zum Beispiel bemerkt IRIS den Koffer, der allein in der Lounge stehen bleibt, und stoppt die Zeit. Vergehen mehrere Minuten, ohne dass jemand zurückkommt, meldet er das mit Kamera und genauer Uhrzeit. Mit dieser Meldung entscheidest du, ob du jemanden nachschauen schickst, und siehst später, wie oft das im Monat passiert.

Funktioniert mit den Kameras, die du schon hast. Nichts muss getauscht werden.

Sag uns, was dir entgeht →

Es antwortet ein Mensch, kein Formular.

Deine Aufnahmen verlassen dein Gelände nicht.
Es identifiziert keine Personen.
Zertifizierungen →

Was IRIS versteht

Was es in dieser Szene erkennt

Gepäckstück allein, niemand daneben
Gepäckaufbewahrung
Page, der den Wagen schiebt
mit Koffern beladener Wagen
Koffer am Pult
Concierge hinter dem Pult
Gast mit Koffer am Empfang
Tasche auf dem Tresen

Was diese Kamera misst

Eine Meldung sagt, dass etwas passiert. Der Messwert sagt, wie viel.

11 minWie lange das Gepäckstück allein steht
6 mAbstand zur nächsten Person
18Gepäckstücke in der Aufbewahrung
7Einzelne Gepäckstücke in der Lobby
11:48:20Video gesichert ab

Die Zahlen auf diesem Bildschirm sind ein Beispiel aus der Illustration, keine Messung eines Kunden.

Die Regel

Einmal entscheiden. IRIS wendet es immer an.

Wenn

ein Gepäckstück länger als zehn Minuten ohne jemanden daneben steht oder mit einer anderen Person aus der Gepäckaufbewahrung geht als der, die es abgegeben hat

Dann

meldet es dem Concierge mit Kamera, Uhrzeit und der Stelle in der Lobby, an der das Gepäckstück steht
sichert das Video ab der Minute, in der das Gepäckstück allein stand, nicht ab der Meldung
verfolgt das Gepäckstück weiter und schließt die Meldung, sobald jemand es aufnimmt

Die Anweisung, die das eingerichtet hat«Sag mir Bescheid, wenn ein Gepäckstück länger als zehn Minuten allein in der Lobby steht oder wenn es mit jemand anderem aus der Gepäckaufbewahrung geht als dem, der es abgegeben hat.»

Was sich ändert

Was sich für Direktion und Empfang ändert

Ein verlorenes Gepäckstück ist eine Reklamation, und eine Reklamation sind Stunden an der Rezeption, ein verärgerter Gast und manchmal eine Nacht aufs Haus. Was sich ändert, ist die Ordnung: Die Lobby weiß, wie viele Gepäckstücke da sind, wo sie stehen und wie lange schon. Bleibt ein Koffer allein zurück, weiß es jemand in diesem Moment — nicht erst, wenn der Gast danach fragt. Und die Grenze bleibt: beobachtet wird die Lobby, ein öffentlicher Durchgang, nie die Zimmer und nie die Bäder.

Häufig gefragt

Weiß IRIS, wem welcher Koffer gehört?

Nein. IRIS identifiziert niemanden und weiß nicht, wem ein Gepäckstück gehört. Es sieht einen Gegenstand, den jemand getragen hat, sieht, dass er allein zurückblieb, und zählt die Zeit. Nimmt ihn eine andere Person auf als die, die ihn abgestellt hat, sagt IRIS das: Es weiß von keiner der beiden, wer sie ist — nur, dass es nicht dieselbe ist. Den Namen liefert die Rezeption, nicht die Kamera.

Schaut diese Kamera in die Zimmer?

Nein, und sie kann es nicht. Zimmer, Bäder, Personalumkleiden und jeder Bereich der Privatsphäre bleiben außen vor: Dort hängt keine Kamera, also gibt es nichts zu sehen. Diese Kamera sieht die Lobby, einen Durchgang vor aller Augen, und dort sieht sie Gepäck und Bewegung.

Und wenn die Lobby voll ist?

Das ist zur Abreisezeit der Normalfall und löst nichts aus: IRIS meldet kein Gepäckstück, das neben der Person steht, die es trägt. Gemeldet wird, wenn es allein zurückbleibt und die Uhr zu laufen beginnt. Und hier die Grenze: Verdeckt jemand den Koffer im Vorbeigehen für ein paar Sekunden, läuft die Uhr weiter; verdeckt ihn ein Wagen eine ganze Minute, verliert IRIS das Gepäckstück und nimmt es beim Wiederauftauchen als neues auf. Deshalb hängt die Kamera dort, wo der Boden ganz zu sehen ist, und nicht in einer Ecke.

Weitere Kameras

Demo · IRIS im Einsatz

Sehen Sie, was passiert. Und was IRIS daraus macht.

Kein aufgezeichnetes Video und keine Grafik: eine Zusammenfassung des echten Werkzeugs, mit einem anderen Fall pro Durchlauf. Das ganze Werkzeug passt nicht in einen Kasten.

Kameras auf der Karte
Ein Bereich wird gezeichnet
Was dort war, erscheint

IRIS NEURAL

30ES

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IRIS · Infinity Neural

Sehen Sie es anderswo

Und das Beste

Es fehlen keine Kameras:es fehlt, dass Ihre verstehen, was sie sehen.

Kein Umbau, keine neuen Halterungen, keine neue Verkabelung. Es setzt auf dem auf, was schon hängt und läuft: Die Anlage bleibt, was sich ändert, ist ihr Verständnis.

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