Los hotelesDetección de intrusiones
CAM-505
Una maleta sola en el lobby y nadie a la par
Media mañana, hora de salidas. La consigna está llena de bultos, un botones cruza el vestíbulo con el carrito cargado y hay una maleta recostada en el atril del conserje. En el mostrador, un huésped espera con su maleta y alguien dejó una bolsa encima. A la izquierda, entre los sillones del salón, hay una maleta parada y no hay nadie al lado: quien la dejó ya no está en el encuadre. IRIS ve el bulto, ve que está solo y cuenta el tiempo que lleva así.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con inteligencia artificial
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- equipaje solo, sin nadie al lado
- consigna de equipajes
- botones trasladando el carrito
- carrito cargado de maletas
- maleta recostada en el atril
- conserje atrás del atril
- huésped con su maleta en el mostrador
- bolsa dejada en el mostrador
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 11 minTiempo que el equipaje lleva solo
- 6 mDistancia a la persona más cercana
- 18Bultos en la consigna
- 7Bultos sueltos en el vestíbulo
- 11:48:20Video guardado desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Se decide una vez. Después corre siempre.
Si
un equipaje lleva más de diez minutos sin nadie al lado, o sale de la consigna con una persona distinta de la que lo dejó
Entonces
- avisa a conserjería con la cámara, la hora y el punto del vestíbulo donde está el bulto
- guarda el video desde el minuto en que el equipaje se quedó solo, no desde el aviso
- mantiene el bulto en seguimiento y cierra el aviso cuando alguien lo recoge
La instrucción que lo configuró«Avisame cuando un equipaje se quede solo más de diez minutos en el vestíbulo, o cuando salga de la consigna con alguien que no lo dejó.»
Qué cambia
Qué cambia para la gerencia y para recepción
Un equipaje perdido es un reclamo, y un reclamo son horas de recepción, un huésped enojado y a veces una noche invitada. Lo que cambia es el orden: el vestíbulo sabe cuántos bultos hay, dónde están y cuánto llevan esperando. Cuando una maleta se queda sola, alguien lo sabe en ese momento y no cuando el huésped vuelve a preguntar por ella. Y el reparto no cambia: se mira el vestíbulo, que es área de paso, y nunca las habitaciones ni los baños.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe de quién es cada maleta?
De quién es un bulto no lo sabe nadie aquí. Lo que la cámara reconoce es un objeto que alguien traía, el momento en que se quedó solo y los minutos que van corriendo. Si después lo levanta una persona distinta, eso también lo nota, sin saber quién es ninguna de las dos: solo que no coinciden. El nombre lo pone recepción.
¿Esta cámara mira adentro de las habitaciones?
Adentro no mira nada, porque adentro no hay cámara. Habitaciones, baños, vestidores del personal y cualquier área de intimidad están fuera de la instalación, así que la pregunta no llega a plantearse. Ésta ve el vestíbulo —área de paso, a la vista de todo el mundo— y lo que registra ahí son bultos y movimiento.
¿Y si el vestíbulo está lleno de gente?
A la hora de salidas el vestíbulo está lleno y eso no dispara nada: un bulto al lado de quien lo lleva no cuenta. La cuenta arranca cuando se queda solo. Y hay un límite honesto: si alguien pasa enfrente unos segundos, el reloj sigue; si un carrito lo tapa un minuto entero, el sistema pierde ese bulto y al reaparecer lo toma como nuevo. Por eso estas cámaras se colocan donde el piso se ve completo.
Otras cámaras
- CAM-495 · La fila de recepción decide la reseña que van a escribir
- CAM-496 · Cuarenta huéspedes cruzan el patio y recepción no lo sabe
- CAM-497 · Diecinueve personas en fila y un solo mostrador abierto
- CAM-498 · El comedor está lleno y la fila no pasa del atril
- CAM-499 · Ocho minutos sin levantar la mesa y hay gente esperando lugar
- CAM-500 · Cuatro de pie esperando y cinco mesas montadas sin nadie
Demostración · IRIS corriendo
Mirá lo que pasa. Y mirá lo que IRIS hace con eso.
Ni video grabado ni dibujo: un resumen de la herramienta real, con otro caso en cada vuelta. La herramienta entera no cabe en un recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja un área
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
¿Quién mira las cámaras de toda una ciudad?
23 casos: 18 avisan cuando pasa algo y 5 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién mira una autopista entera?
10 casos: 8 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
No hace falta comprar cámaras:hace falta que las tuyas entiendan lo que ven.
Ni obra, ni soportes nuevos, ni cableado que tocar. Se conecta a lo que ya está puesto y corriendo: la instalación sigue igual, y lo que cambia es lo que entiende.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.