Los hotelesDetección de intrusiones
CAM-505
Una maleta sola en el salón y nadie al lado
Media mañana, hora de salidas. El guardaequipaje está lleno de bultos, un botones cruza el lobby con el carro cargado y hay una maleta recostada en el atril del concierge. En el mostrador, un huésped espera con su maleta y alguien dejó un bolso encima. A la izquierda, entre los sofás de la sala, hay una maleta de pie y no hay nadie al lado: quien la dejó ya no está en el encuadre. IRIS ve el bulto, ve que está solo y cuenta el tiempo que lleva así.

Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- equipaje solo, sin nadie al lado
- guardaequipaje
- botones llevando el carro
- carro cargado de maletas
- maleta recostada en el atril
- concierge detrás del atril
- huésped con su maleta en el mostrador
- bolso dejado en el mostrador
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 11 minTiempo que el equipaje lleva solo
- 6 mDistancia a la persona más cercana
- 18Bultos en el guardaequipaje
- 7Bultos sueltos en el lobby
- 11:48:20Video guardado desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
un equipaje lleva más de diez minutos sin nadie al lado, o sale del guardaequipaje con una persona distinta de la que lo dejó
Entonces
- avisa al concierge con la cámara, la hora y el punto del lobby donde está el bulto
- guarda el video desde el minuto en que el equipaje se quedó solo, no desde el aviso
- mantiene el bulto en seguimiento y cierra el aviso cuando alguien lo recoge
La instrucción que lo configuró«Avíseme cuando un equipaje se quede solo más de diez minutos en el lobby, o cuando salga del guardaequipaje con alguien que no lo dejó.»
Qué cambia
Qué cambia para la dirección y para recepción
Un equipaje perdido es un reclamo, y un reclamo son horas de recepción, un huésped molesto y a veces una noche invitada. Lo que cambia es el orden: el lobby sabe cuántos bultos hay, dónde están y cuánto llevan esperando. Cuando una maleta se queda sola, alguien lo sabe en ese momento y no cuando el huésped vuelve a preguntar por ella. Y el reparto no cambia: se mira el lobby, que es zona de paso, y nunca las habitaciones ni los baños.
Lo que más preguntan
¿IRIS sabe de quién es cada maleta?
No. IRIS no identifica a nadie y no sabe de quién es un bulto. Ve un objeto que alguien venía cargando, ve que se quedó solo, y empieza a contar el tiempo. Si después lo recoge una persona distinta de la que lo dejó, eso también lo dice: no sabe quién es ninguna de las dos, solo que no son la misma. El nombre lo pone la recepción; la cámara, no.
¿Esta cámara mira dentro de las habitaciones?
No, y no puede. Las habitaciones, los baños, los vestieres del personal y cualquier zona de intimidad quedan fuera: ahí no se instala cámara, así que no hay nada que mirar. Esta cámara ve el lobby, que es zona de paso y está a la vista de todo el mundo, y lo que ve ahí son bultos y movimiento.
¿Y si el lobby está lleno de gente?
Es lo normal a la hora de salidas, y no dispara nada: un bulto en el piso al lado de quien lo lleva no genera aviso. El reloj arranca cuando el bulto se queda solo. Ahora, el límite es este: si alguien pasa por delante y tapa la maleta unos segundos, el reloj sigue corriendo; si la tapa un carro durante un minuto entero, IRIS pierde ese bulto y lo vuelve a tomar como nuevo cuando reaparece. Por eso la cámara se pone donde se vea el piso completo, no arrinconada.
Otras cámaras
- CAM-495 · La fila de recepción decide la reseña que van a escribir
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Demostración · IRIS andando
Mire lo que pasa. Y mire qué hace IRIS con eso.
Ni video grabado ni dibujo: es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. La herramienta entera no cabe aquí adentro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
La ciudad
¿Quién mira las cámaras de toda una ciudad?
23 casos: 18 avisan cuando pasa algo y 5 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
La carretera
¿Quién mira una autopista entera?
10 casos: 8 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
No hace falta comprar cámaras:hace falta que las suyas entiendan lo que ven.
Sin obra, sin cambiar los soportes y sin tocar el cableado. Se conecta a lo que ya está puesto y funcionando: la instalación no cambia, cambia lo que entiende.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.