CAM-496
Cuarenta huéspedes cruzan el patio y recepción todavía no lo sabe
Mediodía, explanada de entrada. Un autobús de turismo se detuvo enfrente de la puerta con la cajuela abierta y alguien descargando maletas. Por delante, una riada de huéspedes cruza el patio hacia la entrada a la vez, y por detrás viene un segundo grupo. Dos carritos de equipaje se están cargando junto a la puerta. Todavía no entró nadie al lobby, y ahí está el valor: IRIS ve la llegada mientras cruza el patio.
Activar IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- grupo cruzando hacia la entrada
- autobús de turismo detenido en la explanada
- cajuela abierta del autobús
- descarga de equipaje
- segundo grupo, por detrás
- carrito de equipaje
- puerta de entrada al lobby
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 41Personas cruzando hacia la puerta
- 38Bultos contados en la explanada
- 2Carritos de equipaje en marcha
- 2 minTiempo hasta el lobby
- 3Mostradores abiertos ahora
- 15:42Hora del aviso
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
un autobús se detiene en la explanada o más de quince personas cruzan el patio hacia la entrada en el mismo minuto
Entonces
- avisar a recepción y a los botones con cuánta gente viene y cuánto equipaje
- guardar el video desde que el vehículo se detuvo
- dejar la hora de la llegada en el reporte del turno
La instrucción que lo configuró«Avísame cuando un autobús se pare en la explanada o cuando más de quince personas crucen el patio hacia la puerta a la vez.»
Qué cambia
Qué cambia para la dirección y para recepción
Son tres minutos, y hoy no los tiene nadie. Recepción se entera del grupo cuando ya lo tiene enfrente del mostrador, y a esas alturas ya es tarde para abrir otro puesto, para dejar las llaves preparadas o para llamar al segundo botones. Con el aviso saliendo desde el patio, el grupo se encuentra el mostrador armado en vez de una fila. Esa es la diferencia entre una llegada que sale bien y cuarenta personas de pie con la maleta en la mano.
Lo que suelen preguntar
¿Cómo sabe IRIS que esto es un grupo y no gente suelta?
Por dos cosas que se ven desde la cámara, y ninguna tiene que ver con quién viene: un vehículo grande que se detiene en la explanada y un número de personas que cruza el patio hacia la puerta en ese mismo minuto. No hace falta saber quiénes son ni de dónde llegan. El hotel escribe a partir de cuántas personas quiere el aviso, y por debajo de ese número IRIS no le molesta a nadie.
¿Y si el grupo llega en carros y no en autobús?
También lo ve, porque la regla no depende del autobús. Lo que dispara el aviso es la cantidad de gente que se dirige a la entrada en poco tiempo. El autobús es la forma más habitual de que eso pase, no la única, y el aviso llega igual.
¿Sigue IRIS a esas personas dentro del hotel?
No. Esta cámara ve el exterior y termina en la puerta. Ni sigue a nadie por el interior, ni reconoce rostros, ni sabe quién es quién. Lo que entrega es un número y una hora: cuánta gente viene y cuándo llega al mostrador. Y hay lugares donde IRIS no entra en ningún caso: habitaciones, baños y vestidores están fuera, aquí y en cualquier hotel.
Otras cámaras
- CAM-495 · La fila de recepción decide la reseña que van a escribir
- CAM-497 · Diecinueve personas esperando y un solo mostrador abierto
- CAM-498 · El comedor está lleno y la fila no pasa del atril
- CAM-499 · La mesa lleva ocho minutos sin recoger y hay gente esperando lugar
- CAM-500 · Cuatro esperando de pie y cinco mesas montadas sin nadie
- CAM-501 · El plato lleva cuatro minutos hecho y todavía no sale
Todas las simulaciones
A pie entre máquinas
Avísame si alguien entra a pie por donde se mueve una máquina y se queda ahí más de cinco segundos.
- La frase
- Dónde sirve
- Lo que encuentra
- La misma regla
Siguiente paso
¿Quién ve al niño que se cayó en la otra punta del patio?
14 casos: 13 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién ve una instalación en la que casi nunca hay nadie?
44 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Ve cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
Y lo mejor
Grabar es memoria.Entender es atención, y eso nunca lo compró.
La grabación se sigue guardando por si hace falta. Lo que se agrega es que esas mismas imágenes ya se entienden mientras entran, no meses después y no a mano.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España. Si escribe, contesta una persona y la hora no juega en contra.