CAM-496
Quarenta hóspedes cruzam o pátio e a recepção não sabe
Meio-dia, área de desembarque. Um ônibus parou na frente da porta com o bagageiro aberto e alguém descarregando malas. Na frente, uma onda de hóspedes atravessa o pátio para a entrada ao mesmo tempo, e atrás vem um segundo grupo. Dois carrinhos de bagagem estão sendo carregados perto da porta. Ninguém entrou no saguão ainda, e é aí que está o valor: o IRIS enxerga a chegada enquanto ela atravessa o pátio.
Ligue o IRIS Vision
Imagem gerada com IA
O que é o IRIS
O IRIS ajuda a cuidar de cada canto do hotel por você.
O IRIS é uma inteligência artificial que olha as câmeras que você já tem no hotel e entende o que acontece na recepção e nas áreas comuns. Se forma fila, uma área fica mais cheia que o normal ou acontece algo que você pediu para ele vigiar, ele te avisa; e o que dá para contar, como a ocupação de cada espaço, ele conta em números. O dia inteiro, sem que ninguém precise ficar olhando pra tela.
Você diz o que precisa olhar, e o IRIS faz.
Assim que o grupo atravessa o pátio em direção à porta, o IRIS detecta e manda o alerta na hora, com a câmera e o horário. Assim a recepção tem três minutos para montar um balcão extra, deixar as chaves prontas e avisar o segundo carregador antes que todos cheguem. Com essa margem você decide se precisa de reforço e depois confere se a chegada foi sem fila.
Funciona com as câmeras que você já tem. Não precisa trocar nada.
Conta pra gente o que te escapa →
Quem responde é uma pessoa, não um formulário.
- As imagens não saem das suas instalações.
- Não identifica pessoas.
- Certificações →
O que o IRIS entende
O que ele reconhece nesta cena
- grupo atravessando para a entrada
- ônibus parado no desembarque
- bagageiro aberto do ônibus
- descarga de bagagem
- segundo grupo, mais atrás
- carrinho de bagagem
- porta de entrada para o saguão
O que esta câmera mede
Um aviso diz que está acontecendo algo. A leitura diz quanto.
- 41Pessoas atravessando para a porta
- 38Volumes contados no desembarque
- 2Carrinhos de bagagem em uso
- 2 minTempo até o saguão
- 3Balcões abertos agora
- 15:42Hora do aviso
Os números desta tela são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.
A regra
Decida uma vez. O IRIS aplica sempre.
Se
um ônibus para no desembarque ou mais de quinze pessoas atravessam o pátio para a entrada no mesmo minuto
Então
- avisa a recepção e a portaria com quanta gente vem e quanta bagagem
- guarda o vídeo desde a hora em que o veículo parou
- deixa a hora da chegada no relatório do turno
A instrução que configurou isso«Me avisa quando um ônibus parar no desembarque ou quando mais de quinze pessoas atravessarem o pátio para a porta ao mesmo tempo.»
O que muda
O que muda para a direção e para a recepção
São três minutos, e hoje ninguém tem esses três minutos. A recepção fica sabendo do grupo quando já está com ele na frente do balcão, e aí já é tarde para abrir outro posto, deixar as chaves prontas ou chamar o segundo mensageiro. Com o aviso desde o pátio, o grupo encontra o balcão montado em vez de uma fila. É a diferença entre uma chegada que corre bem e quarenta pessoas em pé com a mala na mão.
O que costumam perguntar
Como o IRIS sabe que isso é um grupo e não gente solta?
Por duas coisas que se enxergam da câmera: um veículo grande parando no desembarque e um tanto de gente atravessando o pátio para a porta no mesmo minuto. Não precisa saber quem são nem de onde vêm. O hotel escreve o número a partir do qual quer o aviso, e abaixo disso o IRIS não incomoda ninguém.
E se o grupo chegar de carro e não de ônibus?
Enxerga também, porque a regra não depende do ônibus. O que dispara o aviso é a quantidade de gente indo para a entrada em pouco tempo. O ônibus é o jeito mais comum de isso acontecer, não o único, e o aviso chega do mesmo jeito.
O IRIS segue essas pessoas dentro do hotel?
Não. Esta câmera olha para fora e termina na porta. Não segue ninguém lá dentro, não reconhece rosto e não sabe quem é quem. O que ela entrega é um número e uma hora: quanta gente vem e quando chega no balcão. E tem lugar onde o IRIS não entra de jeito nenhum: quarto, banheiro e vestiário ficam de fora, aqui e em qualquer hotel.
Outras câmeras
- CAM-495 · A fila da recepção decide a avaliação que vão escrever
- CAM-497 · Dezenove pessoas esperando e um balcão só aberto
- CAM-498 · O salão do café da manhã lotado e a fila sem andar
- CAM-499 · A mesa está há oito minutos suja e tem gente esperando
- CAM-500 · Quatro de pé esperando e cinco mesas postas sem ninguém
- CAM-501 · O prato está pronto há quatro minutos e não saiu
Todas as simulações
A pé no meio das máquinas
Me avisa se alguém entrar a pé por onde uma máquina se movimenta e ficar lá mais de cinco segundos.
- A frase
- Onde ela vale
- O que ela acha
- A mesma regra
Próximo passo
Quem vê a criança que caiu na outra ponta do pátio?
14 casos: 13 avisam quando acontece alguma coisa e um só mede. Você vê cada imagem como ela é e depois com o que o IRIS entende por cima.
Quem está olhando uma instalação onde quase nunca tem ninguém?
44 casos, e em todos o IRIS avisa quando acontece alguma coisa. Você vê cada imagem como ela é e depois com o que ele entende por cima.
E o melhor
Gravar é memória.Entender é atenção, e é isso que você nunca tinha comprado.
A gravação continua guardada, caso precise. O que entra é que essas mesmas imagens já são entendidas enquanto chegam, e não meses depois nem na mão.
Conte o seu problema e a gente diz se o IRIS entende isso ou ainda não.
A gente responde no mesmo dia útil.