CAM-496
Cuarenta huéspedes cruzan la explanada y recepción no lo sabe
Todavía no entró nadie al lobby, y ahí está el valor. Mediodía en la explanada de entrada: un ómnibus paró delante de la puerta con la bodega abierta y alguien descargando valijas, y por delante cruza el patio una avalancha de huéspedes hacia la entrada, todos a la vez, con un segundo grupo detrás. Junto a la puerta se están cargando dos carros de equipaje. IRIS ve la llegada mientras cruza el patio.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- grupo cruzando hacia la entrada
- ómnibus detenido en la explanada
- bodega abierta del ómnibus
- descarga de equipaje
- segundo grupo, por detrás
- carro de equipajes
- puerta de entrada al lobby
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 41Personas cruzando hacia la puerta
- 38Bultos contados en la explanada
- 2Carros de equipaje en marcha
- 2 minTiempo hasta el lobby
- 3Puestos abiertos ahora
- 15:42Hora del aviso
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
un ómnibus se detiene en la explanada o más de quince personas cruzan el patio hacia la entrada en el mismo minuto
Entonces
- avisa a recepción y al servicio de equipajes con cuánta gente viene y cuánto equipaje
- guarda el video desde que el vehículo se detuvo
- deja la hora de la llegada en el parte del turno
La instrucción que lo configuró«Avisame cuando un ómnibus pare en la explanada o cuando más de quince personas crucen el patio hacia la puerta a la vez.»
Qué cambia
Qué cambia para la dirección y para recepción
Son tres minutos, y hoy no los tiene nadie. Recepción se entera del grupo cuando ya lo tiene delante del mostrador, y ahí ya es tarde para abrir otro puesto, sacar las llaves preparadas o llamar a la segunda persona del servicio de equipajes. Con el aviso desde el patio, el grupo se encuentra el mostrador armado en vez de una fila. Es la diferencia entre una llegada que sale bien y cuarenta personas paradas con la valija en la mano, a las doce del mediodía de enero.
Lo que suelen preguntar
¿Cómo sabe IRIS que esto es un grupo y no gente suelta?
Con dos hechos que están adentro del mismo encuadre: un vehículo grande frenando en la explanada, y una cantidad de gente cruzando el patio hacia la puerta en el mismo minuto. De dónde vienen o quiénes son no entra en la cuenta. A partir de qué cantidad quiere el aviso lo escribe el hotel; por debajo de ese número, acá no suena nada.
¿Y si el grupo llega en autos y no en ómnibus?
También lo ve, porque la regla no depende del ómnibus. Lo que dispara el aviso es la cantidad de gente que se dirige a la entrada en poco tiempo. El ómnibus es la forma más habitual de que eso pase, no la única, y el aviso llega igual.
¿Sigue IRIS a esas personas adentro del hotel?
Esta cámara mira el exterior y termina en la puerta. Ni sigue a nadie por adentro, ni reconoce caras, ni sabe quién es quién. Lo que entrega es un número y una hora: cuánta gente viene y cuándo llega al mostrador. Y hay lugares donde IRIS no entra en ningún caso: habitaciones, baños y vestuarios están afuera, acá y en cualquier hotel.
Otras cámaras
- CAM-495 · La fila de recepción decide la reseña que van a escribir
- CAM-497 · No sobra gente: falta mostrador
- CAM-498 · El comedor está lleno y la fila no pasa del atril
- CAM-499 · La mesa lleva ocho minutos sin levantar y hay gente esperando
- CAM-500 · Cuatro esperando parados y cinco mesas armadas sin nadie
- CAM-501 · El plato lleva cuatro minutos hecho y todavía no salió
Todas las simulaciones
A pie entre máquinas
Avisame si alguien entra a pie por donde se mueve una máquina y se queda ahí más de cinco segundos.
- La frase
- Dónde vale
- Lo que encuentra
- La misma regla
Siguiente paso
¿Quién ve al chico que se cayó en la otra punta del patio?
14 casos: 13 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Vas viendo cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién mira una instalación en la que casi nunca hay nadie?
44 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Vas viendo cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
Y lo mejor
Grabar es memoria.Entender es atención, y es lo que nunca habías comprado.
Por si hace falta, la grabación se sigue guardando igual. Lo que se suma es que esas mismas imágenes se entienden mientras entran, y no meses después ni a mano.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.