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El comercio

CAM-76

La cola de los probadores

La entrada de los probadores de una tienda de ropa: siete personas esperando paradas con ropa en el brazo, seis cabinas al fondo y dos con la cortina abierta. IRIS cuenta cuántos esperan y cuánto se tarda. Quiénes son, no lo sabe, y adentro de las cabinas no ve.

La entrada de los probadores de una tienda de ropa: siete personas esperando paradas con ropa en el brazo, seis cabinas al fondo y dos con la cortina abierta. IRIS cuenta cuántos esperan y cuánto se tarda. Quiénes son, no lo sabe, y adentro de las cabinas no ve.
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Imagen generada con IA

CAM-76 · 1 ZONE · 1 LINE · 24 h

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • gente esperando
  • cabinas
  • cabina libre

Lo que devuelve esta cámara

Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.

  • 7Esperando
  • 9 minEspera actual
  • 4 / 6Cabinas ocupadas
  • 5 minTiempo adentro
  • 17:00Hora pico
  • 3Dejan la ropa y se van

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

El aforo que muestras está medido y homologado, no estimado. IRIS incorpora NeuralPax, una licencia independiente homologada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas, el aforo y el control de afluencias: que la cifra sea la correcta lo garantiza un tercero, no nosotros. La homologación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero, y es española: no equivale a ninguna acreditación venezolana.

La serie, no el dato suelto

Un número no dice nada. Una curva sí.

Espera en los probadores

  • Minutos de espera
Espera en los probadores
TramoMinutos de espera
061 min
083 min
106 min
129 min
145 min
164 min
1811 min
207 min
222 min

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

Cómo se cuenta

Contar no se pide hablando. Se traza una raya.

La raya está en la boca del pasillo de las cabinas: quien la cruza hacia adentro entra a probarse y quien la cruza hacia afuera sale. El área pintada cubre el sitio donde la gente espera parada. La diferencia entre lo que entra y lo que sale es cuántas cabinas están ocupadas, y el tiempo entre una cosa y la otra es lo que se tarda en probar. Preguntar sirve para buscar. Contar sirve para medir. Y no se hacen igual: una raya no se describe con una frase, se traza una vez encima de la imagen, y por eso el número de un lunes y el de un sábado se miden con el mismo trazo.

  • entrada a las cabinas · Línea de conteo
  • zona de espera · Zona de permanencia

Qué cambia

Qué cambia para quien lleva la tienda

Sábado a las seis, siete personas paradas a la entrada de los probadores con la ropa en el brazo. La tercera se cansa, cuelga la percha en la barra de al lado y sale de la tienda. Ya había elegido: eso era una venta a un paso de cerrarse. Quien lleva la sala no lo ve nunca, porque el cliente que se cansa no reclama. Con la raya en la boca del pasillo tiene cuántos esperan, cuánto se tarda adentro y cuántos se fueron, y con eso sabe si el problema es de cabinas o de personal en la puerta. Las cifras de la lámina son un ejemplo, no la medición de ninguna tienda.

Lo que suelen preguntar

¿La cámara ve dentro de las cabinas?

No la ve, y no la va a ver nunca. El encuadre llega hasta la boca del pasillo y hasta el área donde la gente espera parada; adentro de una cabina no hay cámara y no la puede haber. Lo que se cuenta es quién cruza hacia adentro y quién cruza hacia afuera, y con esas dos cuentas ya salen las dos cosas que hacían falta: cuántas cabinas están ocupadas y cuánto tiempo pasa cada quien adentro.

¿Cómo sabe que una cabina está ocupada si no ve adentro?

Por la cuenta, no por la vista. Alguien cruzó la raya hacia adentro, la cortina está corrida y esa persona todavía no ha vuelto a cruzar hacia afuera: la cabina está ocupada. Cuando cruza de regreso, queda libre. Es exactamente la misma cuenta que lleva de memoria quien atiende la puerta de los probadores, hecha sola y sin perderle el turno a nadie el sábado que hay cinco esperando.

¿Sabe IRIS quién es el cliente que espera?

No. Cuenta personas que cruzan una raya y personas que están dentro de un área. No reconoce caras, no las compara contra ninguna base, no guarda la identidad de nadie y no relaciona a nadie con lo que se prueba ni con lo que compra después. Lo que sale de aquí es cuántos y cuánto tiempo, nada más.

Un caso distinto cada vuelta

Todo entra por la cámara. Solo lo importante llega aquí.

Desde que aparece hasta que se cierra, aquí se resume qué hace IRIS con un aviso. Es el hilo principal; en la pantalla real hay muchas más cosas.

  1. Trazas la raya
  2. Se cuenta solo
  3. Sale un número
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
Pregunta o pide algo…Enviar
IRIS · Infinity Neural

Y lo mejor

Una tarde entera delante de la pantallacabe ahora en una frase escrita.

Ahora se le puede preguntar, y la respuesta llega con su cámara y su hora: eso es lo que cambió. El video sigue completo y en el mismo sitio.

Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día laborable. Escribe a cualquier hora: se responde en horario de España.