Fila en la boca de los probadores

La raya está en la boca del pasillo de probadores: quien la cruza hacia adentro va a probarse y quien la cruza hacia afuera terminó. La zona pintada cubre el pedazo de piso donde la gente espera de pie. La diferencia entre lo que entra y lo que sale dice cuántos probadores están ocupados, y el tiempo entre una cosa y la otra dice cuánto se demora una prueba. Una raya no se puede describir con una frase: se traza una vez sobre la imagen, y por eso el número del lunes y el del sábado se miden igual.

Sábado a las seis, siete personas de pie en la boca del pasillo con la ropa colgada del brazo. La tercera se aburre, deja el colgador en el rack de al lado y sale del local. Ya había elegido: eso era una venta a un paso de cerrarse. El jefe de sala no lo ve nunca, porque el cliente que se aburre no reclama. Con la raya en la boca del pasillo tiene cuántos esperan, cuánto se demora una prueba y cuántos se fueron, y con eso sabe si le faltan probadores o le falta gente atendiendo la puerta. Las cifras de la imagen son un ejemplo, no la medición de ningún local.