CAM-494
Siete minutos de fila en una barra y tres en la de al lado
Once personas se fueron sin comprar en la última media hora. Es el intermedio, en el pasillo de las barras: en la fila central esperan treinta y cuatro personas y en la de la derecha, diecinueve, con gente alrededor que ya vuelve con la bebida en la mano. Aquí IRIS no pregunta nada: hay una raya dibujada en cada mostrador y una zona sobre cada fila. Cuenta quién entra a la fila, quién llega al mostrador y quién se va sin comprar.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- fila del mostrador central
- fila del mostrador de la derecha
- mostrador con personal atendiendo
- mostrador de la izquierda, casi sin fila
- el paso libre de enfrente
Lo que devuelve esta cámara
Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.
- 34+9En la fila central
- 7 minEspera en la fila central
- 19En la fila de la derecha
- 3 minEspera en la fila de la derecha
- 11Se fueron sin comprar
- 5Mostradores abiertos
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
El conteo de personas, la ocupación y el control de afluencias de IRIS corren sobre NeuralPax, una licencia independiente verificada ante el Centro Español de Metrología, que es el instituto nacional de metrología de España. Eso no equivale a una acreditación salvadoreña ni la sustituye: lo que aporta es el método. El número se midió contra un patrón, con un procedimiento repetible, y cualquiera lo puede volver a comprobar. Y esa verificación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Se traza una raya pegada a cada mostrador y se pinta una zona sobre el piso de cada fila. De ahí sale el número que hoy no tiene nadie: quien entra a la zona y sale sin haber cruzado la raya se fue sin comprar. Trazar esa raya no se puede pedir hablando —hay que dibujarla sobre la imagen—, y por eso la cifra se puede repetir mes tras mes. Preguntar sirve para buscar. Contar sirve para medir. Y no se hacen igual.
- raya del mostrador central · Línea de conteo
- raya del mostrador de la derecha · Línea de conteo
- la fila central · Zona de permanencia
- la fila de la derecha · Zona de permanencia
Y además, una regla
Decidís una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
la espera medida en una barra pasa de cinco minutos
Entonces
- avisar a quien lleva alimentos y bebidas con la barra, la cifra y la hora
- mostrar cuántos mostradores están abiertos en esa barra y en las de al lado
- guardar el conteo de la media hora para el reporte de venta del evento
La instrucción que lo configuró«Avisame si la espera en alguna barra pasa de cinco minutos durante el intermedio.»
Qué cambia
Qué cambia para quien dirige la seguridad del recinto
Quien abandona la fila es una venta perdida, y hoy no la mide nadie: al terminar el concierto solo se sabe lo que entró en caja, nunca lo que se fue por el pasillo. En el minuto seis de un intermedio de veinte hay treinta y cuatro personas esperando en la fila central y once que ya se fueron. Con la cifra por barra y por franja, quien lleva alimentos y bebidas sabe dónde abrir otro mostrador y a qué hora hacerlo, en vez de discutirlo con el proveedor a punta de impresiones. Y es el mismo número que sostiene la ocupación: el conteo de personas que se contrastó con el Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España, con la licencia NeuralPax.
Lo que suelen preguntar
¿Se puede medir cuánta gente se va de la fila sin comprar?
Sí, y sale de cruzar una zona con una raya: quien entra a la zona de fila y sale sin llegar a cruzar la raya del mostrador se fue sin comprar. Es un número, no una impresión, y hoy no lo tiene nadie, porque la caja solo sabe lo que se vendió. Con ese dato por barra y por franja se decide dónde abrir otro mostrador y a qué hora.
¿Qué se verificó exactamente, IRIS o el conteo?
El conteo, y conviene decirlo con esa precisión. Lo que se contrastó con el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— es la medida de contar personas, no el producto entero. IRIS la incorpora con NeuralPax, una licencia aparte. Eso no equivale a una homologación salvadoreña ni la sustituye: lo que aporta es que el número se midió contra un patrón, con un procedimiento repetible, y cualquiera puede volver a comprobarlo. Por eso la ocupación que se enseña está medida y no estimada.
¿IRIS sabe qué compró cada persona?
Cuenta personas, no compras, y no sabe quién es nadie: rostros no reconoce ni compara contra nada. Lo que da es cuántos esperan, cuánto esperan, cuántos mostradores están abiertos y cuántos se van sin llegar al mostrador. Lo que se vendió lo sabe la caja, y son dos datos distintos que se leen mejor juntos. Cruzarlos es decisión de quien opera el lugar, no de IRIS.
Otras cámaras
- CAM-480 · La fila dice a qué hora hay que abrir las puertas
- CAM-481 · Un torniquete parado mientras el de al lado se traba
- CAM-482 · Llegan veinticuatro por minuto y solo salen nueve
- CAM-483 · Más gente por metro que hace tres minutos, y sin avanzar
- CAM-484 · La rampa va llena y el paso de al lado está vacío
- CAM-485 · Veinte mil salen a la vez y todas por la misma puerta
La interfaz real, paso a paso
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- La hora, en una rejilla
- Mirás dónde está oscuro
- Saltás a ese minuto
Siguiente paso
¿Quién ve las ventas que no llegan a la caja?
10 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Preferimos prometer de menos.Que sorprenda la primera semana, no el folleto.
Lo que no da, se dice el primer día y no el último. Preferimos una lista corta que se cumpla entera a una larga que se caiga apenas se enciende.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.