CAM-485

Veinte mil salen a la vez y todas por la misma puerta

Una de las tres puertas recibe más gente que las otras dos juntas. Es de noche, terminó el evento, y las tres salidas están una al lado de la otra: por la de la izquierda sale una masa compacta que desborda las barreras y llena media explanada, la del centro despacha a cuatro personas y la tercera está abierta y prácticamente vacía. Siete chalecos reflectivos reparten la salida a ojo. IRIS cuenta cuántas personas cruzan cada puerta por minuto.

CAM-485 · EXIT PLAZA · GATE LOAD SPLIT

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

puerta desbordada
puerta poco usada
puerta abierta y vacía
personal de sala
línea de barreras
pavimento libre

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

6 minTiempo desde el final del evento
410 /minPersonas por minuto, puerta izquierda
95 /minPersonas por minuto, puerta central
40 /minPersonas por minuto, puerta derecha
1.240Personas contadas ante la puerta izquierda
7Chalecos contados en el encuadre

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decidís una vez. IRIS lo aplica siempre.

una puerta de salida recibe más del doble de personas por minuto que las demás durante tres minutos seguidos

Entonces

avisar al centro de monitoreo con la puerta, la cámara y el reparto de las tres
guardar el video del minuto en que la puerta empezó a acumular gente
seguir contando cada puerta hasta que la explanada se vacía

La instrucción que lo configuró«Avisame cuando una puerta de salida esté recibiendo mucha más gente que las otras, y decime cuántas personas pasan por minuto por cada una.»

Qué cambia

Qué cambia para quien dirige la seguridad del recinto

Con veinte mil personas saliendo a la vez, más pantallas no sirven de nada. Lo que sirve es saber qué puerta empieza a bloquearse y cuánto margen queda para hacer algo. Ese reparto —puerta por puerta, minuto a minuto— es lo que llega mientras la salida está ocurriendo, y con él se decide si se abre otra ruta o se mueve personal. IRIS no predice y no abre puertas: pone el número enfrente. Decide una persona.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS puede decir cuánto va a tardar en vaciarse el lugar?

Contar es lo suyo; predecir, no. Lo que entrega son dos números en vivo: cuántas personas cruzan cada puerta por minuto y cuántas esperan enfrente de cada una. Con eso, quien lleva años haciendo esta salida sabe si va bien o va mal y decide si abre otra ruta. La previsión la hace quien opera el lugar, nunca la cámara.

¿Hace falta poner una cámara en cada puerta?

Depende de cómo estén puestas. Una cámara alta que abarque varias puertas ya devuelve el reparto entre ellas, que es exactamente el dato que falta; la que sí necesita cámara propia es la puerta que queda tapada por una estructura. El número de cámaras no es lo importante: lo importante es que cada puerta tenga su cuenta por minuto y que esas cuentas se puedan poner una al lado de la otra.

¿Reconoce a las personas que salen?

A nadie identifica y rostros no compara contra nada. Cuenta personas y mide por dónde pasan. Lo que aparece en el aviso es que por esa puerta están pasando cuatrocientas diez personas por minuto, nunca quién es ninguna de ellas. Para repartir una salida no hace falta saber quién sale, solo cuántos y por dónde.

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