CAM-485

Veinticinco mil salen a la vez y casi todos por una puerta

Noche, final del concierto. Tres puertas de salida, una al lado de otra. Por la de la izquierda sale una masa compacta que desborda las barricadas y llena media explanada. La del centro despacha a cuatro personas. La tercera está abierta y prácticamente vacía. Siete chalecos reflectivos reparten la salida a ojo. IRIS cuenta cuántas personas cruzan cada puerta por minuto y ve que una recibe más que las otras dos juntas.

CAM-485 · EXIT PLAZA · GATE LOAD SPLIT

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

puerta desbordada
puerta poco usada
puerta abierta y vacía
personal de servicio
línea de barricadas
pavimento libre

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

6 minTiempo desde el final del evento
410 /minPersonas por minuto, puerta izquierda
95 /minPersonas por minuto, puerta central
40 /minPersonas por minuto, puerta derecha
1.240Personas contadas ante la puerta izquierda
7Chalecos contados en el encuadre

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

una puerta de salida recibe más del doble de personas por minuto que las demás durante tres minutos seguidos

Entonces

avisa al centro de monitoreo con la puerta, la cámara y el reparto de las tres
guarda el video del minuto en que la puerta empezó a acumular gente
sigue contando cada puerta hasta que la explanada se vacía

La instrucción que lo configuró«Avísame cuando una puerta de salida esté recibiendo mucha más gente que las otras, y dime cuántas personas pasan por minuto por cada una.»

Qué cambia

Qué cambia para quien dirige la seguridad del recinto

Cuando veinte mil personas salen a la vez no hacen falta más pantallas: hace falta saber qué puerta se está empezando a bloquear y cuánto tiempo queda para hacer algo. El gerente de seguridad tiene el reparto real de la salida, puerta por puerta y minuto a minuto, mientras está pasando. Con eso decide si abre otra ruta o mueve personal. IRIS no predice nada ni abre ninguna puerta: pone el número enfrente, y la decisión la toma una persona.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS puede decir cuánto va a tardar en vaciarse el recinto?

Predecir, no. Contar, sí. Lo que entrega son dos cifras vivas: cuántas personas cruzan cada puerta por minuto en este instante y cuántas están esperando enfrente de cada una. Con esas dos, quien lleva años haciendo salidas sabe si va bien o va mal y decide si abre otra ruta. El pronóstico lo pone el recinto, con su experiencia; la cámara pone el número.

¿Hace falta poner una cámara en cada puerta?

Depende de dónde estén. Una cámara alta que abarque varias puertas a la vez ya entrega el reparto entre ellas, que es exactamente el dato que falta hoy. La que sí necesita la suya es la puerta que queda tapada por una estructura. Lo que importa no es el número de cámaras: es que cada puerta tenga su cuenta por minuto y que esas cuentas sean comparables entre sí.

¿Reconoce a las personas que salen?

No, y ni siquiera haría falta para lo que se está midiendo. Lo que sale del aviso es un caudal: por esa puerta están pasando cuatrocientas diez personas por minuto. Quién es cada una no aparece, porque IRIS no identifica a nadie y no compara rostros contra nada. Para repartir una salida alcanza con saber cuántos y por dónde.

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