CAM-485

Terminó el evento y las tres puertas no reparten igual

Una de las tres puertas recibe más gente que las otras dos juntas. Es de noche y terminó el evento: por la de la izquierda sale una masa compacta que desborda el cerco y llena media explanada; la del centro despacha a cuatro personas; la tercera está abierta y prácticamente vacía. Siete chalecos reflectivos reparten la salida a ojo. IRIS cuenta cuántas personas cruzan cada puerta por minuto.

CAM-485 · EXIT PLAZA · GATE LOAD SPLIT

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

puerta desbordada
puerta poco usada
puerta abierta y vacía
personal de acomodación
línea del cerco
pavimento libre

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

6 minTiempo desde el final del evento
410 /minPersonas por minuto, puerta izquierda
95 /minPersonas por minuto, puerta central
40 /minPersonas por minuto, puerta derecha
1.240Personas contadas ante la puerta izquierda
7Chalecos contados en el encuadre

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

una puerta de salida recibe más del doble de personas por minuto que las demás durante tres minutos seguidos

Entonces

avisa al centro de monitoreo con la puerta, la cámara y el reparto de las tres
guarda el video del minuto en que la puerta empezó a juntar gente
sigue contando cada puerta hasta que la explanada se vacía

La instrucción que lo configuró«Avisame cuando una puerta de salida esté recibiendo mucha más gente que las otras, y decime cuántas personas pasan por minuto por cada una.»

Qué cambia

Qué cambia para quien dirige la seguridad del predio

Cuando veinte mil personas salen a la vez no hacen falta más pantallas: hace falta saber qué puerta empieza a trabarse y cuánto tiempo queda para actuar. Quien lleva la seguridad tiene el reparto real de la salida, puerta por puerta y minuto a minuto, mientras está pasando. Con eso decide si abre otra ruta o mueve personal. IRIS no predice nada ni abre ninguna puerta: pone el número adelante, y la decisión la toma una persona.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS puede decir cuánto va a tardar en vaciarse el predio?

Cuenta, no predice. Lo que entrega son dos cifras del momento: personas por minuto en cada puerta y personas esperando delante de cada una. A partir de ahí, quien lleva años haciendo esto sabe si la salida va bien o va mal y decide si abre otra ruta. La previsión sale del predio, nunca de la cámara.

¿Hace falta poner una cámara en cada puerta?

Con una cámara alta que abarque varias puertas a la vez ya sale el reparto entre ellas, que es exactamente el dato que hoy falta. La excepción es la puerta que queda tapada por una estructura: ésa sí necesita la suya. Al final la pregunta no es cuántas cámaras hay, sino si cada puerta tiene su propia cuenta por minuto y si esas cuentas se pueden comparar entre sí.

¿Reconoce a las personas que salen?

No identifica a nadie y no compara caras con nada. Cuenta personas y mide por dónde pasan. Lo que aparece en el aviso es que por esa puerta están pasando cuatrocientas diez personas por minuto, nunca quién es ninguna de ellas. Para repartir una salida no hace falta saber quién sale, solo cuántos y por dónde.

Otras cámaras