Un molinete parado mientras el de al lado se traba

Por el cuarto acceso no pasó nadie en todo el rato. Media hora antes de abrir puertas, en la línea de molinetes: son cuatro de altura completa, uno al lado del otro. Por el primero la gente pasa sin frenar; en el segundo se armó un tapón con media docena de personas amontonadas delante del lector; el tercero está cerrado, con una persona del equipo plantada adelante y nadie cruzándolo. Y en la explanada esperan turno cuarenta y seis personas, todas en los dos primeros.

CAM-481 · 2 LINES · 1 ZONE · 24 h

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

acceso por el que no pasó nadie
acceso por el que se pasa sin frenar
acceso con gente amontonada adelante
acceso cerrado con una persona adelante
fila de gente esperando turno
persona del equipo junto a la línea de molinetes

Lo que devuelve esta cámara

Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.

31 / minPasos por minuto en el acceso que fluye
12 / minPasos por minuto en el acceso trabado
0Pasos en el acceso sin usar
46Personas esperando en la fila
9 minEspera en el acceso trabado
3 480Personas contadas en esta línea

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

IRIS lleva adentro NeuralPax, una licencia independiente homologada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas, el aforo y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo garantiza un tercero, no nosotros: el aforo que mostrás está medido y homologado, no estimado. Esa homologación cubre esa medida, contar personas, y no el producto entero; y no equivale a una homologación paraguaya.

Cómo se cuenta

Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.

Cada acceso lleva su propia raya trazada en el piso del paso, y el que no se usa lleva la suya igual: es la que da el cero, y el cero es justo el dato que hoy no tiene nadie. Encima de la explanada va además una zona pintada, que dice cuánta gente está esperando y cuánto lleva ahí. Una raya no se puede describir con una frase, hay que trazarla, y por eso el número se repite: el reparto de un recital se compara con el del siguiente sin discusión. Contar personas lo hace NeuralPax, una licencia independiente que va adentro de IRIS, y está homologado ante el Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España. Eso no equivale a una acreditación paraguaya.

raya de paso de los tres primeros accesos · Línea de conteo
raya de paso del acceso sin usar · Línea de conteo
zona de la fila de espera · Zona de permanencia

Y además, una regla

Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

un acceso lleva cinco minutos sin registrar un paso y otro acceso de la misma línea acumula más de veinte personas

Entonces

avisa a quien lleva los accesos con el acceso parado y el acceso saturado
guarda el video de los dos accesos en el mismo minuto
anota el reparto de pasos por acceso en el parte del evento

La instrucción que lo configuró«Avisame cuando un molinete lleve cinco minutos sin que pase nadie y en el de al lado haya más de veinte personas esperando.»

Qué cambia

Qué cambia para quien dirige la seguridad del predio

Ganar capacidad de entrada casi nunca es una obra: casi siempre es repartir mejor lo que ya está puesto. Media hora antes de abrir, cuarenta y seis personas esperan en la explanada, el segundo molinete tiene un tapón adelante y por el cuarto no pasó nadie. Un molinete vacío al lado de uno trabado es plata parada y gente amontonada en la calle. IRIS cuenta cuántas personas pasan por cada acceso y por minuto, y muestra cuál va sobrado y cuál no da abasto. Con eso, quien lleva los accesos mueve a una persona, abre el que estaba cerrado y entra la misma gente en bastante menos tiempo. Sin tocar un ladrillo.

Lo que suelen preguntar

¿Se puede ganar capacidad de entrada sin hacer obra?

Casi siempre, y es lo primero que aparece: los predios no suelen tener pocos accesos, los tienen mal repartidos. Contando los pasos de cada uno por minuto queda a la vista cuál va sobrado, cuál se traba y cuál no usa nadie. A partir de ahí, mover a una persona y abrir el acceso que estaba cerrado rinde más que cualquier ampliación, y se decide con el evento ya en marcha.

¿Abre o cierra IRIS un molinete por su cuenta?

No actúa: cuenta y avisa. Abrir un acceso, cerrarlo o mandar a alguien a otro lado lo decide el predio, que es quien sabe qué público entra por dónde y con qué entrada. Lo que cambia es que la decisión se toma con el número adelante y en el momento, no con la sensación de que aquello estaba muy lleno.

¿No cuenta ya lo mismo el lector de la entrada?

Son dos cuentas distintas, y ahí está la gracia. Una es la del lector, que registra validaciones. La otra es la de la cámara, que registra cuerpos cruzando. Mientras las dos coinciden no hay nada que mirar. Cuando dejan de coincidir hay algo que explicar: dos personas en el mismo giro, una validación que no abrió nada, un acceso que quedó abierto. El valor vive en la diferencia.

Otras cámaras

La interfaz real, paso a paso

Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.

Un resumen de la interfaz real, que se reproduce sin manos. Se ve el recorrido de un caso de punta a punta; lo que queda afuera son las otras pantallas, que son muchas.