CAM-494
Siete minutos de fila en una barra y tres en la de a la par
Intermedio, pasillo de las barras. En la fila del centro esperan treinta y cuatro personas; en la de la derecha, diecinueve. Alrededor pasa gente que ya vuelve con su bebida. Acá no se le pregunta nada a IRIS: hay una raya dibujada en cada mostrador y un área sobre cada fila. Se cuenta quién entra en la fila, quién llega al mostrador y quién se va sin comprar. En la última media hora se fueron once.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con inteligencia artificial
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- fila del mostrador del centro
- fila del mostrador de la derecha
- mostrador con personal atendiendo
- mostrador de la izquierda, casi sin fila
- el paso libre por delante
Lo que devuelve esta cámara
Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.
- 34+9En la fila del centro
- 7 minEspera en la fila del centro
- 19En la fila de la derecha
- 3 minEspera en la fila de la derecha
- 11Se fueron sin comprar
- 5Mostradores abiertos
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
IRIS incorpora NeuralPax, una licencia independiente verificada con el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo garantiza alguien de afuera, no nosotros: el número que se enseña está medido contra un patrón, no estimado, y cualquiera puede volver a comprobarlo. Eso no es una homologación guatemalteca ni la sustituye, y cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Preguntar sirve para buscar. Contar sirve para medir. Y no se hacen igual. Acá hay dos rayas —una pegada a cada mostrador— y dos áreas dibujadas sobre el piso de cada fila. Quien entra al área y se sale sin cruzar la raya es alguien que se fue sin comprar, y ese es el número que hoy no tiene nadie. Una raya no se describe con una frase: hay que trazarla, y por eso la cifra sale igual mañana.
- raya del mostrador del centro · Línea de conteo
- raya del mostrador de la derecha · Línea de conteo
- la fila del centro · Área de permanencia
- la fila de la derecha · Área de permanencia
Y además, una regla
Se decide una vez. Después corre siempre.
Si
la espera medida en una barra pasa de cinco minutos
Entonces
- avisa a quien lleva alimentos y bebidas con la barra, la cifra y la hora
- muestra cuántos mostradores están abiertos en esa barra y en las de al lado
- guarda el conteo de la media hora para el informe de venta del evento
La instrucción que lo configuró«Avisame si la espera en alguna barra pasa de cinco minutos durante el intermedio.»
Qué cambia
Qué cambia para quien dirige la seguridad del recinto
Minuto seis del intermedio. En la fila del centro esperan treinta y cuatro personas y once ya se fueron sin comprar. Quien abandona la fila es una venta perdida y hoy nadie la mide: al terminar el concierto solo se sabe lo que entró en caja, no lo que se fue por el pasillo. Con la cifra por barra y por franja, quien lleva alimentos y bebidas sabe dónde poner otro mostrador y a qué hora, en vez de discutirlo con el proveedor a punta de impresiones. Y es el mismo conteo que sostiene la capacidad, homologado por el instituto nacional de metrología de España con la licencia NeuralPax.
Lo que suelen preguntar
¿Se puede medir cuánta gente se va de la fila sin comprar?
Sí. Es un área y una raya: quien entra al área de la fila y se sale sin cruzar la raya del mostrador se fue sin comprar. Es un número, no una impresión, y hoy no lo tiene nadie, porque la caja solo sabe lo que se vendió. Con ese dato por barra y por franja se decide dónde abrir un mostrador más y a qué hora.
¿Qué es lo que está homologado, IRIS o el conteo?
El conteo, y conviene decirlo con precisión. Lo homologado es la medida —contar personas, medir capacidad, seguir afluencias—, no el producto entero. Quien lo homologó es el Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España: no es una homologación guatemalteca ni la reemplaza. IRIS lo incorpora con NeuralPax, una licencia aparte. Por eso la cifra que enseñás está medida y no estimada.
¿IRIS sabe qué compró cada persona?
No. Se cuentan personas, no compras, y no se sabe quién es nadie: no hay reconocimiento de rostros ni comparación con ninguna lista. Lo que sale es cuántos esperan, cuánto esperan, cuántos mostradores están abiertos y cuántos se van antes de llegar. Lo vendido lo sabe la caja. Son dos datos distintos que se leen mejor juntos, y cruzarlos lo decide el recinto.
Otras cámaras
- CAM-480 · La fila dice a qué hora hay que abrir las puertas
- CAM-481 · Un torniquete parado mientras el de a la par se atora
- CAM-482 · Llegan veinticuatro personas por minuto y el control despacha nueve
- CAM-483 · Hay más gente por metro que hace tres minutos, y ya no avanza
- CAM-484 · La rampa va llena y el pasillo de a la par está vacío
- CAM-485 · Seis mil personas salen a la vez y todas por la misma puerta
La interfaz real, paso a paso
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- La hora, en una rejilla
- Se mira dónde está oscuro
- Se salta a ese minuto
Siguiente paso
¿Quién ve las ventas que no llegan a la caja?
10 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Preferimos prometer de menos.Que sorprenda la primera semana, no el folleto.
Lo que no da, se dice el primer día y no el último. Preferimos una lista corta que se cumpla entera a una larga que se caiga apenas se enciende.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.