Hay más gente por metro que hace tres minutos, y ya no avanza

Media hora antes de abrir, frente a una de las puertas del graderío. La gente se juntó en un bloque compacto que ocupa media explanada y se angosta hacia el hueco de la puerta. Veinte pasos a la izquierda la explanada está casi vacía: se ve el piso entre la gente. Tres empleados con chaleco reflectivo quedaron en el borde del bloque, por fuera. En el centro ya no hay hueco entre una persona y la siguiente, y el bloque lleva tres minutos sin avanzar.

CAM-483 · GATE FORECOURT · CROWD STALLED

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

bloque de gente apretado
hueco de la puerta del graderío
final del bloque, detenido
explanada vacía al lado
empleado en el borde del bloque

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

4,6 / m²+1,8Personas por metro cuadrado en el área
0,1 m/s-0,7Velocidad de avance del grupo
3 minTiempo que lleva sin avanzar
620Personas dentro del área
3Personal visible en el borde
20:31Hora del aviso

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Se decide una vez. Después corre siempre.

en el área de la puerta hay más de cuatro personas por metro cuadrado y el grupo lleva dos minutos sin avanzar

Entonces

avisa al centro de control con la puerta, las personas por metro cuadrado y el rato que lleva detenido
guarda el video desde tres minutos antes, cuando la densidad empezó a subir
manda la misma imagen al personal que está en esa puerta

La instrucción que lo configuró«Avisame cuando frente a una puerta haya más de cuatro personas por metro cuadrado y el grupo lleve dos minutos sin avanzar.»

Qué cambia

Qué cambia para quien dirige la seguridad del recinto

Lo que hace daño en una multitud no es cuánta gente hay: es cuánta hay por metro cuadrado y si avanza o no. La primera señal es que la gente deja de avanzar. La cámara cuenta las personas que hay dentro del área dibujada y mide a qué velocidad se desplaza el conjunto: las dos cifras son contadas, no estimadas. Con eso, quien responde por la seguridad ve el problema antes de que se note desde una pantalla. Abrir otra puerta, frenar el flujo o mandar personal lo decide él.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS predice una avalancha?

No, y no hay que decir que sí. Lo que informa son dos cosas contadas: cuántas personas hay por metro cuadrado en un área concreta y a qué velocidad se están moviendo. Cuando lo primero sube y lo segundo baja, avisa, y dice desde cuándo. Qué significa eso en ese recinto, con ese público y a esa hora, lo interpreta quien responde por la seguridad. La cámara pone el dato y el video; el juicio es de una persona.

¿Cierra IRIS un acceso cuando sube la densidad?

No. No abre, no cierra y no manda a nadie a ningún lado. Abrir otra puerta o frenar el flujo que llega arrastra consecuencias en cadena, y esas decisiones son de quien responde por el recinto. Lo que cambia es el momento en que se toman: con la densidad y la velocidad al minuto se decide con datos y con tiempo, no cuando ya se ve el problema desde la ventana.

¿De dónde sale el número de personas por metro cuadrado?

De contar. Se dibuja un área sobre la imagen, se le dice cuántos metros cuadrados mide sobre el piso real y se cuenta cuánta gente hay adentro. No es una estimación: es una división. Y el conteo de personas es la única medida homologada que traemos, por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España, que no equivale a ninguna certificación guatemalteca ni la reemplaza—, mediante la licencia NeuralPax. Si un número va a justificar cerrar una puerta, conviene que esté medido así.

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