Los aeropuertosAnálisis de movilidad
CAM-590
Dos mil cuatrocientos pasan y doscientos sesenta se paran
El mismo pasillo de embarque, ahora mirando el local de la derecha: una tienda de conveniencia abierta al paso, sin puerta, con los anaqueles dando al pasillo. Por delante cruza el caudal continuo de gente que va hacia las puertas, y un pasajero pasa pegado a la vitrina mirando el producto sin detenerse. IRIS cuenta cuántas personas pasan por delante, cuántas se detienen en la franja de piso pegada al local y cuánto rato se quedan. No sabe si entraron y no sabe si compraron: eso lo dice la caja del operador.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- frente de la tienda, abierto al pasillo
- anaqueles que dan al paso
- caudal del pasillo hacia las puertas
- pasajeros que cruzan sin mirar
- pasajero mirando la vitrina al pasar
- escalera mecánica del costado
- asientos del lado opuesto
- cartel que reparte hacia puertas y comidas
Lo que devuelve esta cámara
Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.
- 2 400 / hPersonas que pasan por delante
- 260 / hPersonas que se detienen a mirar
- 41 sTiempo promedio detenido adelante
- 4 min 20 sParada más larga del día
- 17:00 – 19:00Franja de más paso
- 18:05Última actualización
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Hay una raya trazada en el eje del pasillo: quien la cruza pasó por delante del local. Y hay una zona pintada sobre la franja de piso pegada a la vitrina: quien entra ahí y se queda quieto unos segundos es alguien que se detuvo a mirar. La raya y la zona se dibujan una vez sobre la imagen y ahí se quedan, así que el número de un martes de mayo y el de un domingo de campaña navideña se comparan de verdad. Y el límite va escrito al costado del número: pasar y detenerse se miden; entrar y comprar, no.
- raya del eje del pasillo · Línea de conteo
- zona pegada a la vitrina · Zona de permanencia
Y además, una regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
el paso por delante del local sube y la gente que se detiene no
Durantese mantiene así dos horas seguidas
Entonces
- avisar a quien lleva la explotación comercial, con la franja y las dos curvas
- guardar la comparación con la misma franja de la semana anterior
- dejar el dato para la próxima revisión de la renta del local
La instrucción que lo configuró«Avíseme si el paso por delante del local sube dos horas seguidas y la gente que se detiene no sube con él.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para el pasajero y para mantenimiento
En un aeropuerto el comercio paga buena parte de la factura, y hoy la renta de un local se negocia con una estimación de cuánta gente pasa por delante. Medido, esa conversación cambia: se sabe cuántas personas pasan por hora, cuántas se detienen, cuánto rato y en qué franja. Y sirve para lo que de verdad les importa a los dos lados: si el paso sube y la gente que se detiene no sube con él, el problema no es la ubicación, es la vitrina; y si el paso baja, el problema es del pasillo y le toca resolverlo al aeropuerto.
Lo que suelen preguntar
¿Sabe IRIS cuánta gente entró a la tienda y compró?
No, y conviene decirlo así de claro. IRIS mide dos cosas: cuánta gente pasa por delante y cuánta se detiene frente a la vitrina. Si esa persona entró y si compró algo lo sabe el operador con su propio dato de caja, no la cámara. Cruzar las dos cosas es útil y se hace todos los días, pero cada una la aporta quien la tiene. Prometer la conversión desde el video sería vender lo que no existe.
¿Se identifica a los clientes que se detienen?
El dato es un número por hora, no una lista de personas. Lo que se cuenta son cuerpos cruzando una raya y cuerpos quietos dentro de una zona: sin rostro, sin nombre y sin ficha que quede guardada en ningún lado. Para saber si un local funciona nadie necesita saber quién es su cliente, y este encuadre está armado exactamente con ese límite.
Otras cámaras
- CAM-580 · La vereda de salidas se atasca antes que el terminal
- CAM-581 · Dieciocho minutos en una cola y cuatro en la de al lado
- CAM-582 · Cuánto se espera en el filtro, medido y no estimado
- CAM-583 · Un puesto abierto por el que no pasa nadie hace nueve minutos
- CAM-584 · Seiscientas veinte personas en cola y siete puestos sin nadie
- CAM-585 · El pasillo va libre y a diez metros nadie se mueve
Véalo usted mismo
Acá no hay alarmas de más. Hay lo que hay que ver.
No es un video grabado ni un dibujo explicativo: es un resumen de la pantalla real, con un caso distinto cada vez que arranca. Detrás hay bastante más.
- Se arma la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces sale
Siguiente paso
¿Qué ve un aeropuerto antes de que se forme la cola?
14 casos: 7 avisan cuando pasa algo y 7 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual, y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Qué puede ver una cámara sin señalar a nadie?
13 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual, y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Preferimos prometer de menos.Que sorprenda la primera semana, no el folleto.
Lo que no da, se dice el primer día y no el último. Preferimos una lista corta que se cumpla entera a una larga que se caiga apenas se prende.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Contestamos el mismo día hábil.