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El transporte público

CAM-92

El filtro de la estación a primera hora

El filtro de seguridad a primera hora: una fila larga en zigzag y seis líneas de inspección al fondo, dos de ellas cerradas y sin nadie. IRIS cuenta cuántas personas están esperando; quién es cada una, no.

El filtro de seguridad a primera hora: una fila larga en zigzag y seis líneas de inspección al fondo, dos de ellas cerradas y sin nadie. IRIS cuenta cuántas personas están esperando; quién es cada una, no.
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Imagen generada con IA

CAM-92 · 1 ZONE · 2 LINES · 24 h

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • fila
  • líneas de inspección
  • línea cerrada

Lo que devuelve esta cámara

Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.

  • 128Esperando
  • 7 min+2 minEspera actual
  • 640Pasan por hora
  • 07:40 – 09:10Hora pico
  • 4 / 6Líneas abiertas
  • 11.240Total del día

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

IRIS lleva adentro NeuralPax, una licencia independiente homologada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo garantiza un tercero, no nosotros: el número que enseñas está medido y homologado, no estimado. Esa homologación cubre esa medida —contar personas— y no el producto entero, y es española: no equivale a ninguna certificación estadounidense.

La serie, no el dato suelto

Un número no dice nada. Una curva sí.

Espera por franja

  • Minutos de espera
Espera por franja
TramoMinutos de espera
062 min
0811 min
106 min
124 min
145 min
164 min
189 min
205 min
222 min

Líneas abiertas por franja

  • Líneas abiertas
Líneas abiertas por franja
TramoLíneas abiertas
062
086
104
123
144
163
185
203
222

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

Cómo se cuenta

Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.

Dos rayas y una zona. La primera raya está donde arranca la fila y la segunda a la salida del filtro: lo que cruza una entra a la cuenta, lo que cruza la otra sale, la diferencia es cuánta gente hay adentro y el tiempo entre las dos es lo que se tarda en pasar. La zona se pinta encima del zigzag y dice hasta dónde llega la fila. Ninguna de las tres se puede pedir hablando: se trazan una vez sobre el encuadre y ahí se quedan, y por eso el número de las siete y el de las once son comparables de verdad.

  • raya de entrada · Línea de conteo
  • raya de salida · Línea de conteo
  • zona de la fila · Zona de permanencia

Qué cambia

Qué cambia para quien opera la estación

Hoy la decisión de abrir otra línea se toma mirando por la ventana, y cuando se ve por la ventana ya se tomó tarde. Con las dos rayas puestas, el jefe de estación tiene la espera al minuto y, sobre todo, hacia dónde va: siete minutos subiendo no es lo mismo que siete minutos bajando. Con eso abre la quinta línea antes de que la fila llegue al vestíbulo. Y a fin de mes tiene la curva del día entero, que es lo que hace falta para decidir cuántas líneas se cubren a las siete y cuántas a las once. Eso ya no es un mal rato: es un rol de personal.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS sabe quién está en la fila?

No. Cuenta personas y no identifica a ninguna. No lee rostros, no genera plantillas biométricas, no compara contra ninguna lista y no guarda ficha de nadie. De esta cámara salen cuatro números —cuántos esperan, cuánto se tarda, cuántos pasan por hora y a qué hora se llena— y los cuatro son del conjunto, jamás de una persona. Aquí eso pesa más que en ningún otro lado, porque por este punto pasa muchísima gente que no pidió nada: por eso el conteo se diseñó para medir el flujo y no para seguir a quien lo forma.

¿Cómo se mide la espera si no se sigue a nadie?

La espera se calcula con dos números, no con una persona. IRIS sabe cuánta gente entró a la fila y cuánta salió del filtro, y de ahí sale cuántos hay adentro y a qué ritmo se vacía. Cien personas enfrente y una línea que despacha veinte por minuto son cinco minutos: la cuenta es de la fila entera, y por eso no hace falta seguir a nadie ni saber quién es. El conteo de personas de IRIS lo homologa el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— a través de NeuralPax: esa cifra la garantiza un tercero, no nosotros. Conviene decir el alcance con claridad: cubre el conteo de personas y nada más, es una homologación española y no equivale a ninguna certificación estadounidense.

¿Qué pasa si la fila se sale del encuadre de la cámara?

Entonces la zona deja de contar bien, y eso se dice antes de instalar y no después. Las dos rayas aguantan: entra y sale la misma gente por los mismos puntos. Lo que se queda corto es el «cuántos hay adentro», en cuanto la fila dobla una esquina que la cámara no alcanza. Hay dos salidas: subir la cámara hasta que el encuadre cubra el zigzag completo, o poner una segunda que empalme con la primera. La puesta en marcha existe justamente para mirar eso, y si un punto no da, se dice que no da.

Un caso distinto cada vuelta

Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.

Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.

  1. La hora, en una rejilla
  2. Miras dónde está oscuro
  3. Saltas a ese minuto
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
Pregunta o pide algo…Enviar
IRIS · Infinity Neural

Y lo mejor

Contar no es vigilar.Es saber cuántos pasaron, y a qué hora.

Sirve para comparar: dos martes, dos puertas, dos temporadas. Como se mide igual cada día, la comparación se sostiene sola y no hay nada que discutir.

Cuéntanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Contestamos el mismo día hábil.