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El transporte público

CAM-92

Control de seguridad de la estación

Primera hora en el control de seguridad. La fila avanza en zigzag y al fondo hay seis líneas de inspección, pero dos están cerradas y sin nadie atendiendo. Lo que IRIS saca de esa imagen es una cifra: cuánta gente está esperando. Quiénes son esas personas no forma parte del dato.

Primera hora en el control de seguridad. La fila avanza en zigzag y al fondo hay seis líneas de inspección, pero dos están cerradas y sin nadie atendiendo. Lo que IRIS saca de esa imagen es una cifra: cuánta gente está esperando. Quiénes son esas personas no forma parte del dato.
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Imagen generada con IA

CAM-92 · 1 ZONE · 2 LINES · 24 h

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • fila
  • líneas de inspección
  • línea cerrada

Lo que devuelve esta cámara

Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.

  • 128Esperando
  • 7 min+2 minEspera actual
  • 640Pasan por hora
  • 07:40 – 09:10Hora pico
  • 4 / 6Líneas abiertas
  • 11.240Total del día

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

IRIS incorpora NeuralPax, una licencia independiente verificada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas, la ocupación y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo garantiza un tercero, no nosotros, y por eso el número se puede volver a comprobar. La homologación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero, y no equivale a una homologación panameña.

La serie, no el dato suelto

Un número no dice nada. Una curva sí.

Espera por franja horaria

  • Minutos de espera
Espera por franja horaria
TramoMinutos de espera
062 min
0811 min
106 min
124 min
145 min
164 min
189 min
205 min
222 min

Líneas abiertas por franja

  • Líneas abiertas
Líneas abiertas por franja
TramoLíneas abiertas
062
086
104
123
144
163
185
203
222

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

Cómo se cuenta

Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.

Hay una raya al principio de la fila y otra a la salida del control. Lo que cruza la primera entra en la cuenta; lo que cruza la segunda sale. La diferencia es cuánta gente hay adentro, y el tiempo entre las dos es lo que se tarda en pasar. Encima del zigzag hay un área pintada que dice hasta dónde llega la fila. Nada de esto se pide hablando: se traza una vez sobre el encuadre y ahí se queda, así que el número de las siete y el de las once se miden igual.

  • raya de entrada · Línea de conteo
  • raya de salida · Línea de conteo
  • área de la fila · Zona de permanencia

Qué cambia

Qué cambia para quien opera la estación

Hoy la decisión de abrir otra línea de inspección se toma mirando por la ventana, y cuando se ve por la ventana ya se tomó tarde. Con las dos rayas puestas, el jefe de estación tiene el tiempo de espera al minuto y, sobre todo, hacia dónde va: siete minutos subiendo no es lo mismo que siete minutos bajando. Con eso abre la quinta línea antes de que la fila llegue al vestíbulo. Y al cierre del mes tiene la curva del día completo, que es lo que hace falta para decidir cuántas líneas se cubren a las siete y cuántas a las once. Eso ya no es un mal rato: es un rol de turnos.

Lo que suelen preguntar

¿IRIS sabe quién está en la fila?

No lo sabe, y está construido para no saberlo. Cuenta personas; identificar no está entre lo que hace. Sin lectura de rostros, sin comparación contra bases de datos, sin ficha de nadie. De esta cámara salen cuatro cifras —cuántos esperan, cuánto se tarda, cuántos pasan por hora, a qué hora se llena— y las cuatro son del conjunto, jamás de un individuo. En una estación esa distinción pesa más que en cualquier otro lugar, porque aquí pasa muchísima gente que no pidió nada: por eso el conteo se diseñó para medir un flujo y no para seguirle el paso a quien lo forma.

¿Cómo se mide el tiempo de espera si no se le sigue el paso a nadie?

El tiempo de espera se calcula con dos números, no con una persona. IRIS sabe cuánta gente entró a la fila y cuánta salió del control, y de ahí sale cuántos hay adentro y a qué ritmo se vacía. Cien personas adelante y una línea que despacha veinte por minuto son cinco minutos de espera: la cuenta es de toda la fila, y por eso no hace falta seguirle el paso a nadie ni saber quién es. El conteo de personas pasó por un instituto nacional de metrología, el de España, con NeuralPax, una licencia independiente que va adentro de IRIS; no es una homologación panameña ni la sustituye. Conviene decir el alcance con claridad: lo verificado es esa medida, el conteo de personas, no el producto entero.

¿Qué pasa si la fila se sale del encuadre de la cámara?

Si la fila se sale del encuadre, el área deja de contar bien, y eso hay que decirlo antes de instalar, no después. Las dos rayas siguen siendo confiables, porque entran y salen las mismas personas por los mismos lugares, pero el “cuántos hay adentro” se queda corto apenas la fila dobla una esquina que la cámara no ve. Se resuelve de dos maneras: subiendo la cámara para que el encuadre cubra el zigzag entero, o poniendo una segunda cámara que empalme con la primera. En la puesta en marcha se mira justamente eso, y si un punto no da para medir bien, se dice.

Un caso distinto cada vuelta

Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.

Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.

  1. La hora, en una rejilla
  2. Miras dónde está oscuro
  3. Saltas a ese minuto
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
Pregunta o pide algo…Enviar
IRIS · Infinity Neural

Y lo mejor

Contar no es vigilar.Es saber cuántos han pasado, y a qué hora.

Sirve para comparar: dos martes, dos puertas, dos temporadas. Como se mide igual cada día, la comparación se sostiene sola y no hay nada que discutir.

Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día laborable.