CAM-92
Control de seguridad de la terminal
El control de seguridad a primera hora: una fila larga en zigzag y seis líneas de inspección al fondo, dos de ellas cerradas y sin nadie. IRIS cuenta cuántas personas están esperando; quién es cada una, no lo sabe.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- fila
- líneas de inspección
- línea cerrada
Lo que devuelve esta cámara
Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.
- 128Esperando
- 7 min+2 minEspera actual
- 640Pasan por hora
- 07:40 – 09:10Hora pico
- 4 / 6Líneas abiertas
- 11.240Total del día
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
El conteo de personas, la ocupación y el control de afluencias de IRIS corren sobre NeuralPax, una licencia independiente verificada ante el Centro Español de Metrología, que es el instituto nacional de metrología de España. Eso no equivale a una acreditación salvadoreña ni la sustituye: lo que aporta es el método. El número se midió contra un patrón, con un procedimiento repetible, y cualquiera lo puede volver a comprobar. Y esa verificación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero.
La serie, no el dato suelto
Un número no dice nada. Una curva sí.
Espera por franja de hora
- Minutos de espera
| Tramo | Minutos de espera |
|---|---|
| 06 | 2 min |
| 08 | 11 min |
| 10 | 6 min |
| 12 | 4 min |
| 14 | 5 min |
| 16 | 4 min |
| 18 | 9 min |
| 20 | 5 min |
| 22 | 2 min |
Líneas abiertas por franja
- Líneas abiertas
| Tramo | Líneas abiertas |
|---|---|
| 06 | 2 |
| 08 | 6 |
| 10 | 4 |
| 12 | 3 |
| 14 | 4 |
| 16 | 3 |
| 18 | 5 |
| 20 | 3 |
| 22 | 2 |
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Dos rayas y un área, y con eso alcanza. Una raya al principio de la fila y otra a la salida del control: lo que cruza la primera entra a la cuenta y lo que cruza la segunda sale, así que la diferencia es cuánta gente hay adentro y el tiempo que pasa entre las dos es lo que se tarda en pasar. El área se pinta encima del zigzag y dice hasta dónde llega la fila. Ninguna de las tres se pide hablando: se trazan una vez sobre el encuadre y ahí quedan, y por eso el número de las siete y el de las once salen medidos igual.
- raya de entrada · Línea de conteo
- raya de salida · Línea de conteo
- área de la fila · Zona de permanencia
Qué cambia
Qué cambia para quien opera la terminal
Abrir otra línea de inspección se decide hoy viendo por la ventana, y cuando se ve por la ventana ya se decidió tarde. Con las dos rayas puestas, quien administra la terminal tiene el tiempo de espera al minuto y, sobre todo, para dónde va: siete minutos subiendo no es lo mismo que siete minutos bajando. Con eso abre la quinta línea antes de que la fila llegue al vestíbulo. Y a fin de mes tiene la curva del día entero, que es lo que hace falta para decidir cuántas líneas se cubren a las siete y cuántas a las once. Eso ya no es un mal rato: es un rol de turnos.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe quién está en la fila?
No, IRIS no sabe quién está en la fila: cuenta personas, no identifica a nadie. Rostros no lee, contra ninguna base compara nada y ficha de nadie guarda. Lo que sale de esta cámara son cuatro números —cuántos esperan, cuánto se tarda, cuántos pasan por hora y a qué hora se llena— y esos números son del conjunto, nunca de una persona. En una terminal esto pesa más que en ningún otro lugar, porque por acá pasa muchísima gente que no pidió nada: por eso el conteo se diseñó para medir el flujo y no para seguir a quien lo forma.
¿Cómo se mide el tiempo de espera si no se sigue a nadie?
El tiempo de espera se calcula con dos números, no con una persona. IRIS sabe cuánta gente entró a la fila y cuánta salió del control, y de ahí sale cuántos hay adentro y a qué ritmo se vacía. Cien personas adelante y una línea que despacha veinte por minuto son cinco minutos de espera: la cuenta es de toda la fila, y por eso no hace falta seguir a nadie ni saber quién es. El conteo de personas de IRIS está verificado por el Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España; eso no es una homologación salvadoreña ni la sustituye, y lo que aporta es el método, porque el número se midió contra un patrón y cualquiera puede volver a comprobarlo. Y conviene el alcance con claridad: lo verificado es esa medida, el conteo de personas, no el producto entero.
¿Qué pasa si la fila se sale del encuadre de la cámara?
Si la fila se sale del encuadre, el área deja de contar bien, y eso hay que decirlo antes de instalar, no después. Las dos rayas siguen siendo confiables, porque entran y salen las mismas personas por los mismos lugares, pero el cuántos hay adentro se queda corto apenas la fila dobla una esquina que la cámara no ve. Se resuelve de dos maneras: subiendo la cámara para que el encuadre cubra el zigzag entero, o poniendo una segunda cámara que empalme con la primera. En la puesta en marcha se mira justamente eso, y si un punto no da para medir bien, se dice.
Un caso distinto cada vuelta
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- La hora, en una rejilla
- Mirás dónde está oscuro
- Saltás a ese minuto
Siguiente paso
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién ve al niño que se cayó en la otra punta del patio?
14 casos: 13 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Contar no es vigilar.Es saber cuántos pasaron, y a qué hora.
Sirve para comparar: dos martes, dos puertas, dos temporadas. Como se mide igual cada día, la comparación se sostiene sola y no hay nada que discutir.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.