El comercioAnálisis de movilidad
CAM-71
El salón de la tienda, a reventar
Una tienda de ropa a la hora de más gente: el salón central está tan lleno que no se puede pasar entre los exhibidores, y por la entrada de la izquierda siguen entrando clientes. Al fondo, la pared de maniquíes y las cortinas de los vestidores. IRIS cuenta cuánta gente hay y dónde está; quién es cada una, no lo sabe.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- gente amontonada
- entrada de la tienda
La regla
Decidís una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
la cantidad de gente por metro cuadrado en el salón pasa del límite que fijó la tienda y no baja
Entonces
- avisar al encargado de turno con la cámara y el área que se llenó
- pedir que alguien despeje el centro del salón y ordene la entrada
- apuntar la hora, para saber a qué hora se llena cada día
La instrucción que lo configuró«El aviso lo quiero mientras el salón se está llenando, no cuando ya no quepa nadie: si no se puede pasar entre los exhibidores, decímelo.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva la tienda
Cuando la tienda se tapona, la gente deja de comprar. El cliente que no logra llegar al exhibidor deja lo que llevaba en la mano y se va, y eso no aparece en ningún reporte. Hoy el encargado de turno se entera cuando baja al salón y el tapón ya está armado. Con IRIS le llega el aviso mientras el salón se está llenando, con la cámara y el área, y le da tiempo de mandar a alguien a despejar el centro y a ordenar la entrada. No es un problema de seguridad: es venta que se está yendo por la puerta.
Lo que suelen preguntar
¿Es lo mismo que el conteo de personas del local?
No. El conteo de personas del local es un límite y se mide en la puerta: cuántas personas hay adentro. Esto mide otra cosa, qué tan apretado está el salón por dentro, y son dos números distintos. Una tienda puede estar muy por debajo de su límite y tener el pasillo de la entrada imposible de cruzar. El segundo número es el que hace que un cliente se dé la vuelta, y por eso es el que le interesa a quien maneja la tienda.
¿IRIS sabe quiénes son los clientes que hay adentro?
No. IRIS cuenta personas y ve dónde están paradas. Rostros no reconoce, contra ninguna base los compara, quién es nadie no lo guarda y a nadie le sigue el paso de una tienda a otra. Para saber que un pasillo está imposible alcanza con contar cuerpos, y eso es todo lo que hace.
¿Y si la tienda está llena porque hay una promoción y ese día es lo normal?
Ese límite es de la tienda, no nuestro, y se puede poner distinto en cada área y en cada franja de hora. Para el día de la promoción se sube el del área del exhibidor, que es donde se espera el gentío, y se deja igual el del centro del salón, que es por donde tiene que poderse caminar. De eso depende que el aviso signifique algo: uno que suena siempre lo deja de abrir cualquiera en una semana.
Un caso distinto cada vuelta
No te lo contamos. Te lo enseñamos.
Va sola, paso a paso, y solo enseña el camino de un caso: es un resumen de la pantalla real. La herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que caben acá.
- La hora, en una rejilla
- Mirás dónde está oscuro
- Saltás a ese minuto
Siguiente paso
¿Qué ve un recinto con veinte mil personas adentro?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Cuándo se decide una mala reseña?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Quien está de turno ya tiene trabajo.Mirar cuarenta pantallas no le cabe en la jornada.
Con su cámara y su hora, le llega solo lo que hace falta que vea; las cuarenta las mira IRIS a la vez. Y qué se hace después lo decide esa persona, que ya bastante tiene.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.