El comercioAnálisis de movilidad
CAM-71
El piso de venta está a reventar
Un almacén de ropa a la hora de más gente: el piso de venta está tan lleno que no se puede pasar entre las perchas, y por la entrada de la izquierda siguen entrando clientes. Al fondo, la pared de maniquíes y las cortinas de los probadores. IRIS cuenta cuánta gente hay y dónde está. Quiénes son, no.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- gente apelotonada
- entrada del almacén
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
la cantidad de gente por metro cuadrado en el piso de venta pasa del límite que fijó el local y no baja
Entonces
- avisar a quien está de turno con la cámara y la zona que se llenó
- pedir que alguien despeje la mitad del piso y ordene la entrada
- anotar la hora, para saber a qué hora se llena cada día
La instrucción que lo configuró«Avíseme cuando el piso de venta se llene tanto que la gente no pueda pasar entre las perchas, y dígamelo mientras se está llenando, no cuando ya no quepa nadie.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva la tienda
Cuando el piso de venta se colapsa, la gente deja de comprar. El cliente que no puede llegar a la percha suelta lo que llevaba en la mano y se va, y eso no aparece en ningún parte de novedades. Hoy quien está de turno se entera cuando baja al piso y el atasco ya está armado. Con IRIS el aviso llega mientras el piso se está llenando, con la cámara y la zona, y da tiempo a mandar a alguien a despejar el centro y a ordenar la entrada. No es un problema de seguridad: es venta que se está yendo por la puerta.
Lo que suelen preguntar
¿Es lo mismo que el control de aforo?
No. El aforo es un límite del local y se mide en la puerta: cuántas personas hay adentro. Esto mide otra cosa, qué tan apretado está el piso de venta por dentro, y son dos números distintos. Un almacén puede estar muy por debajo de su aforo y tener el pasillo de la entrada imposible de cruzar. El segundo número es el que hace que un cliente se dé la vuelta, y por eso es el que le interesa a quien administra.
¿IRIS sabe quiénes son los clientes que hay adentro?
Cuenta personas y ve dónde están paradas. Rostros no reconoce, no compara con ninguna base de datos, no guarda quién es nadie y no sigue a una persona de un local a otro. Para saber que un pasillo está imposible alcanza con contar cuerpos, y eso es todo lo que hace.
¿Y si el local está lleno porque hay una promoción y ese día es lo normal?
El límite lo pone el local, no lo ponemos nosotros, y puede ser distinto por zona y por franja. El día de la promoción se sube el límite de la zona del exhibidor, que es donde se espera el gentío, y se deja igual el de la mitad del piso, que es por donde hay que poder pasar. Eso es lo que hace que el aviso siga queriendo decir algo: si salta siempre, quien administra deja de mirarlo en una semana.
Un caso distinto cada vuelta
No se lo contamos. Se lo enseñamos.
Va sola, paso a paso, y enseña solo el camino de un caso: es un resumen de la pantalla real. La herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que caben aquí.
- La hora, en una rejilla
- Usted mira dónde está oscuro
- Salta a ese minuto
Siguiente paso
¿Qué ve un recinto con veinte mil personas adentro?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Cuándo se decide una mala reseña?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Quien está de turno ya tiene trabajo.Mirar cuarenta pantallas no le cabe en el turno.
Con su cámara y su hora, IRIS le lleva a esa persona solo lo que hace falta que vea, después de mirar las cuarenta pantallas a la vez. En ningún turno sobra tiempo. Y qué se hace luego lo decide ella.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.