El comercioAnálisis de movilidad
CAM-71
El salón no da más de gente
Sábado de enero, un local de ropa a la hora de más gente. El salón del medio está tan lleno que entre perchero y perchero no se pasa, y por la entrada de la izquierda siguen entrando clientes. Al fondo quedan la pared de maniquíes y las cortinas de los probadores. IRIS cuenta cuánta gente hay y en qué parte del salón está. Quién es cada uno no entra en la cuenta.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- gente amontonada
- entrada del local
La regla
Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
la cantidad de gente por metro cuadrado en el salón pasa del límite que fijó el local y no baja
Entonces
- avisa a quien lleva el turno con la cámara y la zona que se llenó
- pide que alguien despeje el medio del salón y ordene la entrada
- anota la hora, para saber a qué hora se llena cada día
La instrucción que lo configuró«Avisame cuando el salón se llene tanto que la gente no pueda pasar entre los percheros, y decímelo mientras se está llenando, no cuando ya no entre nadie.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva el local
En enero el shopping es el lugar fresco de la ciudad, y el sábado a la tarde el salón se tapona. Cuando eso pasa, la gente deja de comprar: el cliente que no puede llegar al perchero suelta lo que llevaba en la mano y se va, y eso no aparece en ningún parte. Hoy quien lleva el turno se entera cuando baja al salón y la congestión ya está armada. Con IRIS el aviso le llega mientras el salón se está llenando, con la cámara y la zona, y le da tiempo a mandar a alguien a despejar el medio y a ordenar la entrada. No es un problema de seguridad: es venta que se está yendo por la puerta.
Lo que suelen preguntar
¿Es lo mismo que contar cuánta gente cabe en el local?
No. El límite de personas del local se mide en la puerta: cuántas hay adentro. Esto mide otra cosa, qué tan apretado está el salón por dentro, y son dos números distintos. Un local puede estar muy por debajo de su límite y tener el pasillo de la entrada imposible de cruzar. El segundo número es el que hace que un cliente se dé vuelta, y por eso es el que le interesa a quien lleva el local.
¿IRIS sabe quiénes son los clientes que hay adentro?
No. Cuenta personas y ve dónde están paradas. No reconoce caras, no las compara contra ninguna base, no guarda la identidad de nadie y no sigue a una persona de un local a otro. Para saber que un pasillo está imposible alcanza con contar cuerpos, y eso es todo lo que hace.
¿Y si el local está lleno porque hay una promoción y ese día es lo normal?
El límite lo pone el local, no lo ponemos nosotros, y puede ser distinto por zona y por franja. El día de la promoción se sube el límite de la zona del expositor, que es donde se espera el gentío, y se deja igual el del medio del salón, que es por donde hay que poder pasar. Eso es lo que hace que el aviso siga queriendo decir algo: si salta siempre, quien lleva el local deja de mirarlo en una semana.
Un caso distinto cada vuelta
No te lo contamos. Te lo mostramos.
Va sola, paso a paso, y muestra el camino de un caso: es un resumen de la pantalla real. La herramienta de verdad tiene muchas más funciones que las que entran acá.
- La hora, en una grilla
- Mirás dónde está oscuro
- Saltás a ese minuto
Siguiente paso
¿Qué ve un predio con ocho mil personas adentro?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solamente miden. Vas viendo cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Cuándo se decide una mala reseña?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solamente miden. Vas viendo cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Quien está de guardia ya tiene trabajo.Mirar cuarenta pantallas no le entra en el turno.
Tiempo de sobra no hay en ningún turno. IRIS mira las cuarenta al mismo tiempo y le acerca nada más que lo que hace falta que vea, con su cámara y su hora. Qué se hace después lo decide esa persona.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.