El comercioAnálisis de movilidad
CAM-71
El piso de venta, lleno de gente
Una tienda de ropa a la hora de más gente: el piso de venta está tan lleno que no se puede pasar entre los exhibidores, y por la entrada de la izquierda siguen entrando clientes. Al fondo, la pared de maniquíes y las cortinas de los probadores. Se cuenta cuánta gente hay y dónde está; quién es ninguna, no se sabe.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con inteligencia artificial
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- gente amontonada
- entrada de la tienda
La regla
Se decide una vez. Después corre siempre.
Si
la cantidad de gente por metro cuadrado en el piso de venta pasa del límite que fijó la tienda y no baja
Entonces
- avisar a quien está de turno, con la cámara y el área que se llenó
- pedir que alguien despeje el centro del piso de venta y ordene la entrada
- apuntar la hora, para saber a qué hora se llena cada día
La instrucción que lo configuró«Sacame el aviso mientras el piso de venta se está llenando —cuando ya cueste pasar entre los exhibidores—, no cuando ya no quepa nadie.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva la tienda
Cuando la tienda se tapona, la gente deja de comprar. El cliente que no puede llegar al exhibidor suelta lo que llevaba en la mano y se va, y eso no aparece en ningún reporte de incidentes. Quien está de turno se entera hoy cuando baja al piso de venta y el amontonamiento ya está armado. Acá el aviso entra mientras el piso se está llenando, con la cámara y el área, y da tiempo de mandar a alguien a despejar el centro y a ordenar la entrada. No es un problema de seguridad: es venta que se está yendo por la puerta.
Lo que suelen preguntar
¿Es lo mismo que el conteo de personas del local?
No. El límite de personas del local se mide en la puerta: cuántas hay adentro. Esto mide otra cosa, qué tan apretado está el piso de venta por dentro, y son dos números distintos. Una tienda puede estar muy por debajo de su límite y tener el pasillo de la entrada imposible de cruzar. El segundo número es el que hace que un cliente se dé la vuelta, y por eso es el que le interesa a quien lleva la tienda.
¿Sabe quiénes son los clientes que hay adentro?
No. Se cuentan personas y se ve dónde están paradas. Rostros no se reconocen, contra ninguna base se comparan, de nadie se guarda quién es y a nadie se le sigue de una tienda a otra. Para saber que un pasillo está imposible basta con contar cuerpos, y eso es todo lo que se hace.
¿Y si está lleno porque hay promoción y ese día es lo normal?
El límite lo pone la tienda, no lo ponemos nosotros, y puede ser distinto por área y por franja. El día de la promoción se sube el límite del área del exhibidor, que es donde se espera el gentío, y se deja igual el del centro del piso, que es por donde hay que poder pasar. Eso es lo que hace que el aviso siga significando algo: si suena siempre, quien está de turno deja de mirarlo en una semana.
Un caso distinto cada vuelta
No te lo contamos. Te lo enseñamos.
Va sola, paso a paso, y enseña un solo camino: el de un caso. Es un resumen de la pantalla real, y la herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que caben acá.
- La hora, en una rejilla
- Se mira dónde está oscuro
- Se salta a ese minuto
Siguiente paso
¿Qué ve un recinto con veinte mil personas adentro?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Cuándo se decide una mala reseña?
15 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Quien está de turno ya tiene trabajo.Mirar cuarenta pantallas no le cabe en el turno.
Tiempo de sobra no hay en ningún turno. Acá las cuarenta se miran a la vez y a esa persona le llega nada más lo que hace falta que vea, con su cámara y su hora. Qué se hace después lo decide ella.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.